"Tack för all hjälp"

Rekommenderar helt klart Fenix.
Fick bästa begravningen av min bror.
Vi fick all hjälp vi behövde från början till slut.

"Bra bemötande och engagemang"

Bra bemötande och engagemang

"Allt var bra förutom fakturan med…"

Allt var bra förutom fakturan med betalning inom 7 dagar. Snålt att inte ha 30 dagar.

"Bra service trevlig och hörsammat…"

Bra service trevlig och hörsammat personal.

"28 tusen för billigaste begravningen?!"

Ska en begravning med endast en urna, 3 inbjudna och inga blommor kosta 28 tusen, är det rimligt? Min pappa gick bort och jag försökte ta det absolut billigaste, vi hade som sagt inte ens en kista eller några blommor med i budgeten (köpte dem själv) och ändå landade fakturan på över 28 tusen, hur kan det gå till såhär? Vi var bara 3 stycken på begravningen, och utan att fråga hade då Fenix också tagit dit sin representant. Fint tänkte jag först. Men sen såg jag att de fakturerat 3000kr för att ha honom med? Fick inte ens frågan om detta innan, hade aldrig valt att ha en representant med om jag visste det skulle kosta så mycket.

Min pappa hade inga pengar och får inte ersättning för allt jag la ut på begravningen. Fick betala 6000kr själv. När jag ringde och försökte förlänga fakturan svarade ingen. Försökte ringa över 5 gånger och mejlade även. Fick dessutom absolut ingen offert innan på att begravningen skulle bli såhär dyr. Valde ett paket som det stod "19.000" på och då skulle allt ingå förutom en kvinna som skulle ersätta prästen, eftersom min pappa inte var medlem i Svenska kyrkan. Men den kvinnan som pratade under begravningen var inte det som gjorde att fakturan blev 10 tusen kronor dyrare än jag trodde.

Anlita INTE detta företaget när ni är i sorg och vill begrava er anhörig! De tar ut hemska summor som inte är i proportion till tjänsterna man får. Rekommenderas verkligen ej.

"Allt fungerade enkelt och bra"

Allt fungerade enkelt och bra. Smidigt att inte behöva träffas i en så jobbig stund.

"Varmt och personligt bemötande "

Varmt och personligt bemötande men ändå med professionalitet. Det gjorde att sorgen fick plats samtidigt som att vi anhöriga avlastades från mycket av det praktiska. Vi valde att träffas fysiskt för planering första gången, vilket kändes tryggt och personligt och att därefter kunna bestämma kista, blommor och program digitalt var väldigt smidigt och gjorde att justeringar lätt kunde göras. Varmt tack!

"Blev så bra som vi förväntat oss ljust…"

Blev så bra som vi förväntat oss ljust fint modernt inte så tungt ! Finaste begravning m.urna . Nästan som den avlidne ville och önskade !!

"Professionell och vänlig service"

Professionell och vänlig service. Personalen kommer att ta hand om allt som kommer att göra saker mycket lättare i en så svår situation.

"Bra trevlig snabb service och…"

Bra trevlig snabb service och återkoppling, mycket bra pris