"Tout s'est bien passé au niveau de la…"

Tout s'est bien passé au niveau de la commande et de la réception.
Le coussin inspire la qualité.
J'en suis satisfait pour l'instant, j'ai moins de douleurs aux cervicales qu'avec mon ancien coussin.

"Glow light stopped working after only a year!"

Bought a casper glow light almost exactly a year ago. Over the year the light needed rebooting many times, but did reboot eventually. Around a week ago it stopped working and would not turn on or respond, despite rebooting.
Called casper customer service who told me the warranty is only valid for 6 months so there's nothing they can do?!?! For almost £100 and only a year of use, I expect far more than that.
So disappointed, I may as well have flushed £100 down the drain. Will never buy from this company again, and I'll warn others too.

"Je ne suis toujours pas livrée et n'ai…"

Je ne suis toujours pas livrée et n'ai aucune information de votre part !

"Guter Kundenservice auf Nachfrage"

Leider hat sich der Versand der Matratze verzögert, es gab aber keine Info von Casper und bei der Bestellung wurde tagelang "Versand in 1-2 Tagen" angezeigt. Nach einem freundlichen Telefonat ist Casper uns aber für die Umstände mit einem Rabatt entgegengekommen und hat sich schnell um alles weitere gekümmert.

"Schneller Versand und erstklassige…"

Schneller Versand und erstklassige Ware, leider etwas teuer

"This has been bought as a night light…"

This has been bought as a night light for our little daughter as she had issues with sleeping.
Since we got the lamp, she has better nights.
Thanks

"Schneller und unkomplizierte…"

Schneller und unkomplizierte Reklamationsabwicklung

"Fantastisch"

Super Kissen fantastische Matratze perfekter,liefersevice ein Fach nur zu empfehlen

"Très bon services"

Très bon services. Le matelas n'étant pas dispo nous avons été remboursés rapidement et avec une information très claire.

"Versuche seit 2 Wochen die Matratze…"

Versuche seit 2 Wochen die Matratze zurück zu schicken erreiche aber weder per Mail noch per Telefon jemanden bei Casper. Ich hoffe die wollen so nicht einfach die 100 Tage aussitzen.