"Ist nicht lieferfähig!"

Anscheinend läuft derzeit bei der Firma Schlaraffia nichts mehr rund. Wie man überall nachlesen kann, werden die bestellten Artikel, völlig egal ob Betten, Matratzen oder Topper, nicht geliefert. Ich warte nun seit 3 Monaten auf einen Topper, wurde vom Händler (Betten.de) auf mindestens weitere 2 Monate vertröstet und gleichzeitig informiert, dass es leider völlig unklar sei, ob der Hersteller dann in weiteren 8 Wochen auch wirklich liefern kann. Man bot mir eine Stornierung an, welche ich annahm.
Ich hab jetzt einen Topper bei SwissSense bestellt, der soll in 2 Wochen geliefert werden, verdient halt diese Firma an mir und nicht Schlaraffia.

"Bloß kein Angebots-Boxspringbett…"

Bloß kein Angebots-Boxspringbett kaufen! Total miese Qualität der durchgehenden Matratze …. auch keine Logo-Bedruckung mehr, sagt auch schon einiges aus … als ob man sich für das Produkt schämt oder man hat sich einfach einem billigen Fremdanbieter bedient um in das Marktsegment zu drängen. Tja, so kann man seinen Traditionsnamen auch ruinieren.

"BUTTER BEI DIE FISCHE"

ICH FINDE SCHLARAFFIA SOLLTE MAL BUTTER BEI DIE FISCHE MACHEN. KEINE RICHTIGE MITTEILUNG WAS DA LOS IST. SEIT MONATEN LIEFERZEITEN ANGABEN DIE AUßERIRDISCH SIND. STÄNDIG WERDEN LAUFENDE BESTELLUNGEN WIEDER STORNIERT. ICH WÜRDE MICH MAL ÜBER DIE WAHRHEIT FREUEN.

"Finger weg! Keine Lieferung!"

Leider sind keine 0 Sterne möglich. Finger weg von diesem Hersteller!

Vor 3 Monaten 2 Matratzen und Polsterbett bestellt. Eine Matratze angekommen, 2te Matratze sowie das Bett fehlen. Nächste Woche sollte das Bett kommen. Nun wurde die Bestellung storniert, da das Bett angeblich nicht mehr produziert wird. Und das fällt euch 3 Monate nach einem rechtsgültigen Kaufvertrag auf? Was soll ich jetzt mit der einen Matratze tun? Freut euch auf ein Schreiben von meinem Anwalt.

"Achtung Insolvenzverschleppung! "

Wir haben hier leider die Vorahnung, dass es sich um eine Insolvenzverschleppung handelt. Auch wir haben im Oktober 24 ein Bett bestellt, Liefertermin 2 mal verschoben und nun wurde uns heute auch der neue Liefertermin KW 23 mitgeteilt. Ein schlechter Scherz, uns wurde erzählt, erst gab es Probleme mit den Stoffen, danach mit dem Holz und danach mit der kompletten Produktion. Echt super solche Kommunikation. Da wünsche ich von ganzem Herzen, dass diese Firma den Bach herunter geht.

"Unseriös, katastrophale / keine Kommunikation"

Bett wurde im August 2024 über XXXLutz gekauft und zu 50% angezahlt. Der angekündigte Liefertermin von 12 Wochen wurde mehrmals verschoben, aktuell gibt es keine Aussage zu einem neuen Liefertermin.
Unklare Kommunikation, es wird sich auf "Lieferschwierigkeiten" herausgeredet.
Wir wartenmittlerweile über ein halbes Jahr auf das Bett!
Nach Rücksprachevon XXXLutz mit Schlaraffia wäre man bereit auf "Managementebene" weiter zu kommunizieren. Der Pöbel soll sich also bitte raushalten und warten.
Absolut unseriös

"Schlaraffia ist nicht lieferfähig"

Schlaraffia ist nicht lieferfähig! Wir haben uns im Oktober ein Schlaraffia Bett bestellt. Nach nun zwei Verschiebungen des Liefertermins ist die Lieferung -ohne Begründung - ein weiters Mal auf Ende Mai verschoben worden. Für den Preis und den Anspruch eines Premium-Herstellers ist das eine sehr schwache Leistung!

"Kundenfeindluchkeit hoch 10"

Matratzen bei Galeria gekauft, im Schaumstoff entdeckten wir Risse nach 3 Jahren. Schlaraffia hat eine Herstellergarantie von 5 Jahren und die Antwort des Kundenbetreuung: Wir erkennen den Mangel an, aber wir sprechen nicht direkt mit Kunden. 2 Schreiben an die Geschäftsleitung ohne Antwort. Ein Unternehmen, was sich so um seine Kunden (nicht) kümmert, hat keine Daseinsberechtigung. Nie wieder Schlaraffia. Kann nur jeden warnen eine solche Matratze zu kaufen.

"Im November 24 ein Boxspringbett bei…"

Im November 24 ein Boxspringbett bei Porta bestellt. Der Liefertermin wurde 2 mal verschoben. Heute habe ich einen Brief bekommen, wo mir mitgeteilt wurde, erfreulicher Weise konnte im Dialog mit dem Hersteller ein Liefertermin KW 22/23 vereinbart werden.

Porta hat telefonisch angeboten, dass Bett zu stornieren und ein anderes Bett zu bestellen.

Vielen Dank für nichts!!

"Haben 6.11.2024 ein Boxspringbett von…"

Haben 6.11.2024 ein Boxspringbett von Schlaraffia im Porta bestellt, höherer 4 stelliger Betrag. Sollte Mitte Januar geliefert werden. Dann erste Verschiebung auf Ende Februar 2025 und nun eine weitere Verschiebung auf Ende Mai 2025. Nein Danke, nie wieder.