"Personlig service i top "

Rigtig mange gode produkter til meget fair priser, altid nogle gode tilbud,og service i top

"Hurtigt nem og pålideligt!"

Hurtigt nem og pålideligt!

"Dårlig kundeservice"

Jeg bestilte en vaskemaskine, tørretumbler og opvaskemaskine til levering d. 21.03.25 mellem kl. 12 og 17. Da klokken blev 17:15 og der ikke var blevet leveret noget ringede jeg ind til kundeservice, som fortalte at min levering var blevet annuleret da vaskemaskine alligevel ikke var på lager, det var der åbenbart ingen som havde fundet relevant at fortælle mig om. Så jeg havde taget fri en hel dag uden grund. I sidste ende endte jeg med at få en anden vaskemaskine, og det hele leveret en uge efter. Men jeres fejl resulterede i en ekstra dag hvor jeg var nød til at tage fri, og en uge uden opvaskemaskine, vaskemaskine og tørretumbler. Det mindste man kan gøre hvis man annullere en kundes ordre er altså at informere kunden om det, så man ikke venter forgæves!

"Hurtig service med en smil"

Butiksassistent var en virkelig hjælpsom og professionel fyr. Jeg fik hurtig service med en smil. Han gjorde mig også opmærksom på pakkens vægt, som var en vigtig information, for den var tung! Alt i alt en virkelig god oplevelse, og en bekræftelse at det betaler at købe fra en lokale butik.

"Vores oplevelse med ny vaskemaskine var…"

Vores oplevelse med ny vaskemaskine var meget negativt og den er ikke slut endnu. Firmaet RTC ødelagde vores vaskeskabsvæg da vaskemaskinen
ikke var i vatter. Samme dag henvendte jeg mig til Skousen med billeder som bevismateriale. Rtc nægter
al kendskab til skaden. Vores næste skridt er vores Advokat henvender sig til jer.

"Siden min hustru og jeg flyttede fra…"

Siden min hustru og jeg flyttede fra Kvistgård til Munkebo, har vi KUN handlet hos Skousen. Men det er SLUT. I januar købte vi en poseløs Bosch støvsuger som blev leveret på adressen. Da jeg ikke syntes om
denne type støvsuger, bestilte jeg en "gammeldags"
Miele støvsuger med pose.
Men den blev sendt til Spar Munkebo. Hvis jeg ikke havde bil, så skulle jeg bære støvsugeren hjem. Og ærlig talt, kassen var da lidt tung (selvom jeg er gammel vægtløfter og kampsportsudøver).
Så derfor er det sidste gang jeg handler hos Skousen. Og kan naturligvis IKKE anbefale hverken venner eller familie til at handle hos Skousen
Henning Schmidt, Munkebo
Den ene stjerne jeg har givet, er for produktet, og absolut ikke for "servicen" hos Skousen

"Hurtig levering"

Hurtig levering

"Bestilte en vare på nettet"

Bestilte en vare på nettet, overså at der var længere lev. tid. Væbnede mig med tålmodighed og modtog min vare i god ro og orden, efter nogen flere dage. Ellers en god oplevelse.

"Købte over nettet pakken blev sendt til…"

Købte over nettet pakken blev sendt til skousen kom nogle dage før beregnet.
Super venlig kunde betjæning 👍

"Hurtigt levering."

Hurtigt levering.