"Miele espresso CM6360"

Besøgte først den fysiske butik og fik der nogle gode råd og vejledning. Efter en lille tænkepause gik jeg på nettet og bestilte det jeg skulle købe. Alt gik helt efter bogen. Leveringstid var 1-2 dage og det blev overholdt.

"Fantastisk oplevelse hos Skousen!"

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at handle hos Skousen. Fra start til slut var servicen i topklasse. Personalet var både venlige, hjælpsomme og meget kompetente. De tog sig tid til at forstå mine behov og vejledte mig til den helt rigtige løsning.

Leveringen var hurtig og effektiv, og produktet levede fuldt ud op til mine forventninger. Jeg sætter stor pris på den gode kundeservice og den professionelle tilgang.

Jeg vil helt klart anbefale Skousen til andre og vender gerne tilbage, næste gang jeg har brug for nye hvidevarer.

"Skousen, Ølstykke "

Skousen, ØLSTYKKE

Har fået fantastisk betjening i forbindelse med reparation af støvsuger - kundeforståelse langt over niveau 5 STORE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Levering og montering af ny opvaskemaskine "

Jeg fik leveret og monteret en ny opvaskemaskine i primo januar 2025.
Da montørerne kommer ud, er det svært at kommunikere med dem.
Efter de er gået, drypper det under vasken i vaskeskabet. Dette bliver kommunikeret videre til montør, og vi får mulighed for at bestille en lokal VVS'er til at kigge på det. Dog kræver dette et hav af opkald til Skousen og RTC for at få regningen betalt.
Jeg ender med at få mine penge for montering retur, da det har medført mere skade en gavn. Her flere måneder efter, står jeg tilbage med en monteret opvaskemaskine, der dog fungerer, men monteringen medførte, at vores front blev beskadiget. Jeg kan ikke komme i kontakt med montørfirmaet RTC. Sidst jeg kontaktede Skousen meddelte de, at jeg havde fat i den forkerte afdeling, hvorfor min henvendelse ville blive sendt til rette, som dermed vil kontakte mig. Jeg er stadig ikke blevet kontaktet, og det ser ud til, at min maskine er monteret forkert, i og med at dampen gør skade på min køkkenfront. Jeg synes, det er utrolig dårlig kundeservice, at det skal være sådan en kamp at få behandlet sin sag færdig.

"Professionel"

Jeg kan på det varmeste anbefale Skousen, Holbæk. Man får god og professionel service.

"Bestilte en Støvsuger via "Klik og…"

Bestilte en Støvsuger via "Klik og Hent". Kunne hente den næste dag. Meget fin kommunikation undervejs. Nemt og ukompliceret.

"Spar "installationen""

God betjening i butikken i Odense SØ, af Anders.
Husk dog at læse deres skousen/terms/ under montering og generelt, inden du betaler deres "montør" for "installation".

"Længden af ledningen kan variere helt ned til 70 cm. Såfremt den medfølgende ledning ikke er lang nok, skal en autoriseret elektriker skifte til en længere ledning – det kan vi ikke gøre for dig."

"Vejledning via mail og opsætning venlig og kompetent "

Vejledning via mail ok. Venlig og kompetent opsætning.

"God information og hjælpsomhed"

God information og hjælpsomhed

"God kundeservice"

Købte en demo-opvaskemaskine og oplevede god behandling i forbindelse med en reklamation,