"Rigtig god service da det drillede 😊"

Rigtig god service da det drillede 😊

"Bestilte en tørretumbler"

Bestilte en tørretumbler, som de så ikke havde flere på lager af. De ringer og beklager, men kan levere en anden, der koster en smule mere- til samme pris.

"Nemt at bestille online og hente hos et…"

Nemt at bestille online og hente hos et serviceminded personale i den lokale Skousen butik her i Roskilde:)
Som kunde, der foretrækker at kunne se varer og evt. stille spørgsmål til noget hos personalet, finder jeg det beskæmmende, at profitten for mit køb ikke tilfalder butikken. Skousen som brand må kunne være både butik med "showroom" og online bestilling. Det synes jeg, I skal forbedre fremover.

"Hurtig levering inden for få dage trods…"

Hurtig levering inden for få dage trods kun lidt over en uge til jul

"God service og venlig betjening"

God service og venlig betjening

"Hurtig levering"

Hurtig levering, god information på hjemmeside, og fornuftig pris

"Dejligt at jeg kunne få min…"

Dejligt at jeg kunne få min tørretumbler leveret næste dags formiddag, af en hyggelig chauffør.

"Framragende service"

Den bedste kundeservice, jeg har oplevet, er hos Skousen i Frederikshavn. Produkterne jeg købte er helt i top. Jeg har tidligere handlet hos Skousen og fik samme gode service dengang. Derfor vendte jeg tilbage og vil gøre det igen.

"Han havde grinet af for i år"

Et par gange forsøgt jeg at købe en mindre køkkenmaskine i butikken. Men personalet talte i telefon og med hinanden. Efter et par kontaktforsøg opgav jeg. Bestilte varen på nettet til afhentning i butikken. Da vi skulle hente varen have en medarbejder travlt med at kører vare ind i butikken. En ny dukker op, og han havde sørme grinet af for i år. Barnet jeg have med på 7 år siger "det er mærkeligt i har tændt alle fire lys i adventskransen - okay svarede ekspedienten uden at for trække en mine. I en stor bunke papkasser på gulvet, fandt jeg selv pakken.

"Super hurtig levering"

Super hurtig levering