"Servicio malísimo"

Claro, me contestan amablemente para quedar bien en esta plataforma pública, pero luego siguen desentendiendose del asunto. Silencio absoluto en cuanto a mi reclamación. Voy a ir a consumo primero, y luego a un abogado. A ver como acaba la cosa.

"Todo correcto"

Comprada encimera de inducción, llega incluso antes de lo indicado en las condiciones de venta (estaba en stock en el momento del pedido). El transportista no ha hecho el más mínimo caso de las indicaciones de entrega, pero como es lo habitual ya estaba preparado.

El aparato llega perfecto y la primera prueba tras instalarlo todo OK.

"Incompetentes"

Compre un lavavajillas el 28 de diciembre, el 5 de enero recibo para mi sorpresa un patinete eso si electrico os podeis imaginar mi reaccion. Bueno un fallo lo tiene cualquiera y mas en esa fechas pero ellos (electrodomesticosWeb) echan balones fuera y pasan del tema sobre todo Javier ( ese hombre dicho sea de paso deberian de buscarle otro oficio por ejemplo mozo de almacen), para atencion al cliente os aseguro que no es el mas idoneo, malas formas poca preocupacion y todo lo soluciona dando largas al cliente y diciendo que va a reclamar el pedido, le dices que te llame para ver que le han comunicado desde la agencia y como el que oye llover... ya para colmo ponen el mismo modelo de lavavajillas mas barato en la pagina web y a mi en ningun momento me ofrecen ningun descuento, solo largas y mas largas.

Resumiendo, nunca jamas en la vida volvere a comprar en esta web, no quiero volver a tener otra mala experiencia.

"NO SÉ NADA"

Valoro negativamente de momento por el no saber absolutamente nada sobre un producto que compré hace 8 días. Intento contactar con ellos y es imposible. Os ruego que por favor, demostréis que valéis la pena como tienda porque ahora mismo empiezo a perder la fe completamente. 354 euros de una tele que no se absolutamente nada. Cómo siga así voy a la OCU de cabeza.
Pedido: P 210111-098735.
Plazo de entrega según el mail 2-4 días hábiles. Se ha incumplido.
Envío mail para saber algo sobre el pedido y me responden "contactaremos en breve..bla bla". Incumplido también.

Espabilar si queréis crecer como tienda.

"sigo sin recibir mi pedido …"

sigo sin recibir mi pedido 210105-098322 desde el 05/01/2021.

"Todo bien"

Segunda vez que pido con esta empresa y todo perfecto.
Un saludo

"Muy buena atencion al cliente."

Muy buena atencion al cliente.
Les compre una cafetera y la verdad que conmigo se portaron de diez,llego un poco tarde pero ellos ya me explicaron que la servia la fabrica,como asi fue,llego directa de Cecotec a traves de MRW.El transporte no fue tan rapido,cuatro dias de Valencia a Tarragona,aun asi estoy satisfecho con el trato recibido.Muchas gracias Electrodomesticosweb.es Felices Fiestas!!

"Serios en las entregas y plazos"

Serios en las entregas y plazos. He adquirido varias cosas, alguna de ellos he tenido problemas con el artefacto y han respondido responsablemente. Muy recomendables.

"LEED ES IMPORTANTE y le ha pasado a más…"

LEED ES IMPORTANTE y le ha pasado a más gente.
Es cierto que ellos en sus condiciones de venta ponen que si devuelves un producto te descuentan la depreciación por estado producto abierto, y yo devolví un microondas que ni sacamos de su caja y me han quitado 20 € en la devolución del importe de la compra que hice.
En cualquier tienda online no sucede esto, así que NO COMPREIS AQUÍ, no aconsejo que compréis aquí nada.
En Amazon por ejemplo no solo te devuelven el dinero muy rápido si no que se hacen cargo de los portes de devolución, y en cualquier tienda lógicamente pagas tú el envío pero te dan todo el dinero que pagaste.

"Mi experiencia es muy positiva"

Mi experiencia es muy positiva . Les he comprado varios electrodomésticos y a parte de que los precios son de lo mejor que hay en la web , tienes tienda física donde
te atienden .
No he tenido ningún problema y la atención ha sido siempre muy buena .