Euroflorist Belgique / België
Jean-Noël Colin
"Arnaqueurs, voleurs"
Des arnaqueurs. Bouquet commandé et payé mais jamais livré!! Aucun numéro de suivi, aucune preuve de livraison, ils prétendent travailler avec des fleuristes locaux qui livrent eux-mêmes, alors qu’en même temps on reçoit un mail disant que la livraison aura lieu par DPD, mais sans numéro de suivi.
*** modification : après 5 jours d’attente et la menace d’une plainte la commande a été annulée et remboursée
Julia van Hulst
"Niks geleverd"
Bestelling geplaatst, zou de volgende dag bezorgd worden. Helaas zijn de bloemen nooit aangekomen en bleef de tracking ook hangen op de vorige dag.. Contact krijgen was niet heel makkelijk, gelukkig uiteindelijk wel mijn geld teruggekregen maar erg vervelend dat ik de bloemen alsnog ergens anders moest bestellen en deze dus veel later aankwamen dan gepland.
Al
"Fleurs non reçues "
Fleurs commandées pour une crémation
Payées bien sûr et jamais reçues pour la cérémonie
Scandaleux et arnaque complète
Première fois sur ce site mais dernière fois ça c’est sur
En plus lors des échanges par mail, on parle à un mur qui répète que les fleurs ont été livrées alors que ce n’est pas le cas
À fuir absolument !!!
Pinkfrog
"Verwelkte bloemen voor een verjaardag…"
Verwelkte bloemen voor een verjaardag toegekomen. Ik was beschaamd en deze persoon was droef dat ik veel geld uitgaf voor verwelkte bloemen notabene op haar verjaardag. Zeer triest. Ik wacht een reactie af v Euroflorist. Ondertussen heeft euroflorist gereageerd en een vers mooi boeket opnieuw aangeboden aan de jarige. Correct gecompenseerd.
Jean De Gh
"Service lamentable, à fuir !"
Objet : Réclamation - Commande n° BE20905524 Livraison tardive et fleurs fanées
Bonjour madame, monsieur,
Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant la commande de fleurs que j'ai passée sur votre site le 20 août BE20905524.
Les fleurs devaient être livrées le 23 août, mais elles ne sont arrivées qu'aujourd'hui, le 26 août, soit trois jours après la date prévue et en très mauvais état (fanées).
Compte tenu de ce retard important et de la qualité déplorable des fleurs à la livraison, je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement intégral de ma commande.
Je vous prie de trouver ci-joint la copie de ma commande pour votre information.
Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.
isabelle joniaux
"Mon colis n est jamais arrivé je vs…"
Mon colis n est jamais arrivé je vs déconseille le site personne a téléphone pour vous aider à bannir
John Lê
"Les fleurs reçue sont dès l'ouverture…"
Les fleurs reçue sont dès l'ouverture de la boite fatiguées, abîmées. Très déçu je ne recommande pas. De plus même si j'étais à la maison le livreur à lancer le colis dans le passage latéral de la maison sans même sonner.
Katrien Cuypers
"2 dagen te laat, verslenst en vaas stuk. "
De bloemen zijn 2 dagen na de gevraagde datum geleverd. De vaas die ik bijgekocht had is gebroken en de bloemen waren verslenst. Op de dag van de gevraagde levering kreeg ik een mail waarop stond dat de bloemen vergeefs waren aangeboden en dat ik een adres moest bevestigen. Dit was een absolute leugen, de ontvanger was de hele dag thuis. Deze mail bevatte een link leidde naar een corrupte site. Het enige alternatief was een betaaltelefoon.
AC
"Absolutely awful experience"
Absolutely awful experience. Do NOT use. It is a scam
Flowers were not delivered on the scheduled day - and no news at all
I needed to inquire the next day, only then did they reply to say they would deliver the flowers
1 week later, flowers still NOT delivered. They claim the recipient has to go pick up flowers (??) and refuse to offer a refund
paul darc
"Qualité 0"
Qualité 0
Les fleurs sont bien arrivées mais fanées et la verdure en partie sèchée...
Plus jamais et je le dirai autour de moi !
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