"Extra kost van 50€ voor iPhone wanneer…"

Extra kost van 50€ voor iPhone wanneer je koopt in de winkel.

"Premier achat chez Switch"

Bonjour, je tiens à remercier le service vente de Belle Île. Très compétent et serviable et vous aide à trouver la meilleure solution,

"Réclamation"

J’ai passer un ancien iPhone en échange. La première fois que j’étais passé ( au moment de la commande) on avait déjà évalué. Quand je suis revenue pour venir chercher ma commande on me dis que il était trop mal en point pour pouvoir le récupérer ( on voulais en une protection « inexistante » et constater que l’écran se décolle. Je trouve que l’on aurait déjà du le faire avant pour vraiment savoir combien il vaut.
D’autres part, je trouve que ce n’est pas très correct de votre part que quand on fait une commande elle est mal suivie ( vous avez dit que j’allais avoir des nouvelles dans le courant de la semaine qui suivait j’ai pu attendre trois !!) je peux comprendre que effectivement il y a des ruptures de stock, mais prévenez le client alors et pas nous laisser poireauter sans nouvelles

"Ik heb na 5 weken een nieuwe ipad"

Ik heb na 5 weken wachten een bericht via sms en mail gehad dat de iPad binnen was.
Ben vriendelijk en professioneel geholpen.
Wachttijd in de winkel viel best mee.

"Uitstekende en vriendelijke service en…"

Uitstekende en vriendelijke service en hulp bij het overzetten van mijn iPhone niettegenstaande het sluitingsuur nabij was. Wel lang wachten op de levering na reservatie maar dit ligt allicht niet aan Switch.

"Zeer vriendelijke en eerlijk dienst 👍"

Zeer vriendelijke en eerlijk dienst 👍

"Vendeur agréable"

Vendeur agréable, très précis dans ses explications,à l écoute du client et conseille très bien

"Très bien reçu"

Très bien reçu, le personnel est à l’écoute du client pour de bon conseil.

"Ronduit slecht service"

Ronduit slecht service! De beloofde 4 weken levertijd werden 8 weken. En upgrade mits opleg werd ronduit weg gelachen.

"Switch , het kan veel beter !"

Zeer weinig informatie gekregen betreft mijn IPad Pro , de zeer lange wachttijd waar nooit goede info werd gegeven , en de prijzenpolitiek die jullie hanteren dwz , online of in de winkel maakt een verschil van 30€ voor hetzelfde toestel , dit kan ik eigenlijk niet aanvaarden , er is zelfs voor de lange wachttijd geen commerciële geste gedaan , hopelijk krijg ik hier ook een antwoord op .
Wat het personeel van de winkel betreft, die hebben het voor jullie helemaal goed gemaakt qua service naar de klant toe , dat kan ik echter voor de beleidsvoering van Switch niet zeggen .