"Attention marque GREENCUT"

J’aï commande une tronconeuse en janvier 2022, je l’ai reçus 4 jour après (très mauvaise qualite et surtout made in RPC) elle n’à jamais démarre et impossible d’avoir un interlocuteur, ils me baladent depuis le 10 janvier.......marque à éviter ABSOLUMENT, sauf si vous avez de l’agent à perdre.
Je compte bien ne pas en rester là....

"il giorno 19/5 ho acquistato una…"

il giorno 19/5 ho acquistato una motosega GREENCUT 680X ,acquistata via Amazon .
Ho segnalato il giorno dopo un piccolo problema sulla motosega,niente di grave solo il tendicatena.mi hanno risolto online.
Il materiale è eccellente e sono veramente contento,consiglio vivamente acquisti GREENCUT via Amazon azienda che ti assiste in tutto.un caro abbraccio all'assistenza AMAZON (Alexandra) molto competente e gentile grazie di tutto comprero sicuramente ancora da voi
un caro saluto PUGGIA Franco.

"j'ai commandé une table élévatrice qui…"

J'ai commandé une table élévatrice qui est arrivée sans les outils pourtant décrit dans le détails du produit. J'ai réclamé mon du et on m'a proposé un remboursement équivalent, je l'attends toujours depuis juillet. entreprise pas sérieuse, à éviter.
Des relances depuis, mais ils font le mort.

"Esperienza traumatica che non consiglio a nessuno!!"

Incuriosito dalle recensioni dei prodotti faccio un acquisto il giorno 21/09/20 e provo a pagare con PayPal. Niente! Da errore con questa forma di pagamento. Alla fine funziona con carta di credito.
Il 23/09 scrivo visto che l’ordine risultava ancora in pagamento e l’assistenza mi chiede di mandare la ricevuta della transazione. Uhm andiamo bene, ma lo faccio. Il 24 mi dicono che devono ancora fare delle verifiche per questo motivo rispondo loro di cancellare l’ordine e di procedere al rimborso, per due motivi:
Sul loro sito web riportano l’informazione che la spedizione è gratuita mentre me l’avevano addebitata e
perchè garantiscono consegna in 24/48 ore ma ormai erano passati 3 giorni e la spedizione non era stata neppure fatta.

Il giorno 25 riscrivo e la risposta è che stanno ancora verificando il pagamento. Il 28 mi rifaccio vivo chiedendo esasperato il rimborso. Mi rispondono il 29 con la loro mail più comica “Allora vuole il rimborso?” Si, si, rispondo subito peccato che il 1 del mese successivo arriva la risposta: “ops, troppo tardi, abbiamo già spedito. Ma non si preoccupi basta che rifiuti il pacco e restituiremo tutto”. Lo faccio il 5 e ad oggi, il 20, sostengono che il pacco non sia ancora arrivato al loro magazzino. Ovviamente del rimborso neppure a parlarne.
L’assistenza post vendite è inesistente. Purtroppo devo dare almeno una stella ma per loro è pure troppo. Non fate il mio errore, passate oltre.

AGGIORNAMENTO 05/11
Niente, è passato un mese e mezzo dal pagmento ma ancora il rimborso non è arrivato. Ci spero sempre.

"mon plus mauvais achat sur internet"

Le service après-vente est non seulement exécrable, mais également malhonnête.
J'avais acheté une machine qui n'a pas fonctionnée plus longtemps que 2 minutes, il y avait du plastique à l'intérieur du carburateur (visible à travers l'emplacement de la bougie). Aucun doute, défaut de fabrication !
On a essayé d'insinuer que j'avais sans doute pas fait correctement le mélange !!!!
- pas de service de chat bien sûr (c'est un luxe), mais également pas de numéro de téléphone, ainsi, ils peuvent répondre quand cela leur prend l'envie. Pas forcément endéans les 24 heures. Malgré que je répondais immédiatement, j'ai dû à à chaque fois attendre le jour suivant avant d'avoir un nouveau mail de leur part. Comme j'ai utilisé la machine pendant 2 minutes, celle-ci n'est plus nouvelle, donc la vente est définitive , pas question de vous rembourser, mais il faut attendre le bon vouloir du service technique avant de savoir ce qu'il adviendra de votre machine... Pendant ce temps là, vous attendez et attendez..., alors que vous avez besoin de cette machine (autrement vous ne l'aurez pas acheté), les jours et les semaines passent, et il ne vous restera qu'une seule solution, louer une machine, et vous aurez par la suite votre machine réparé en retour ou une toute nouvelle machine qui ne vous servira plus rien, puisque vos travaux seront terminés vu que vous n'en avez plus besoin.