"Buen servicio de atención al cliente"

El servicio de venta y postventa es perfecto, eso lo valoraría con 5 estrellas, si pongo 4 es porque el producto no me convenció. Compré una motosierra de gasolina, la usé un fin de semana, funcionó correctamente y es muy ligera, el problema es q, comparada con otras q tenemos, el gasto de gasolina era exagerado. Me la enviaron de un día para otro, y después de probarla, no tuve problema para devolverla, rápido me dieron instrucciones sin poner ninguna pega, y en menos de una semana, me reintegraron el importe completo

"Pompe thermique GWP200X à déconseiller "

j ai acheté une pompe thermique référence GWP200X. j'ai mis l huile, j'ai tout vérifié et je l ai mise en marche.
À peine 5 mn de fonctionnement une fuite à travers la partie de la pompe
Donc je vais essayer de la retourner... Mais les frais de retour sont à ma charge.
En résumé c est une marque de très mauvaise qualité et un SAV inexistant.

"GREENCUT pas de SAV"

Bonjour, il m'a été offert il y a 3 ans une tondeuse GREENCUT GLM880XE or lorsque je veux une pièce de rechange il est noté en rupture de stock, si bien que j'ai une machine qui ne peut plus fonctionner. Pourtant la même machine est toujours en vente sur différents sites
GREENCUT fabrique, vend mais n'assure pas le SAV

"baja calidad mala atencion"

baja calidad mala atencion

"Tronçonneuse achetée il y a plusieurs…"

Tronçonneuse achetée il y a plusieurs années mais qui sert assez peu ( environ 10h). Au bout d'une heure la culasse s'est fissurée et aujourd'hui machine en panne avec les mêmes symptômes.. direction poubelle et j'en achèterai une autre d'une autre marque..

"j'ai acheté une tarière en mars 2024…"

j'ai acheté une tarière en mars 2024 j'ai téléphoné qq semaines après pour avoir des pièces de forage accueil désagréable voire plus les pièces de forage sont toujours en rupture de stock je considère cela comme de l'arnaque surtout n'acheté pas cette marque

"Motosierra nueva y no arranca"

Motosierra nueva y no arranca. Servicio post venta inexistente. No te cogen nunca el teléfono y los formularios de la web no funcionan. A ver si consigo devolverla y comprar otra marca.

"No vale la pena comprar es peor que una…"

No vale la pena comprar es peor que una marca china.
1 hora de trabajo y se ha roto la motosierra eléctrica.
Mejor no comprar es perder dinero.
La compré y no la he llegado a utilizar hasta este año pensando que una marca conocida debería funcionar bien y que equivocado estaba mejor comprar cualquier cosa antes que esto

"Estoy esperando el pedido de una…"

Estoy esperando el pedido de una desbrozadora y podadora en altura más de un mes. Ni me informan de cuando resuelven el retraso, ni devuelven el dinero..... esto va a peor son una estafa.

"Batterie 56v HS"

Acheter il y à bien longtemps une tronçonneuse et débroussailleuse sur batterie 56v. Bon matériel fonction très bien surtout la tronçonneuse, impressionnant le boulot que je pouvais faire. Mais !!! Les batteries deviennent hors service a bout de seulement 1 ans et coûte très chère. Impossible de trouver d'autre batterie générique adaptable ou des adaptateurs pour faire fonctionner les appareils avec d'autres marques.
Dommage, ça finira certainement un jour à la poubelle !!!
Marque a fuir 👎👎👎