"Frygtelig oplevelse"

Frygtelig oplevelse, ville ønske jeg kunne give dem minus stjerner. Horribel dårlig service, forsinkelser på 16 timer og trods dette nægtede de at giver kompensation. Om jeg så fik penge for det, så vil jeg aldrig flyve med det selskab igen og kan kun advare andre imod det.

"Never again"

Never again,,,,,,,,

"Værste oplevelse på nettet (STADIG IKKE…"

Værste oplevelse på nettet (STADIG IKKE SVAR EFTER 5 DAGE!!!!)
Værste oplevelse på nettet! Jeg har forgæves forsøgt at få hjælp i snart en måneden, dette er fuldstændig absurd!
Jeg vil ikke anbefale NOGLE af handle med denne virksomhed!
HOLD JER LANGT VÆK!!

Jeg købte to fly billeter til Dubai for 4700 kr. Hvor efter min farmor bliver alvorligt syg og lever på sidste dage - dette er grunden til jeg to uger efter kontakter Flybillet.dk og beder dem om at aflyse turen. Dette er over 3 måneder før afrejsen!! Så jeg vil mene at jeg er i RIGTIG god tid.

Jeg sidder på hold i over en time, som nummer 1 i køen?
(hvilket i sig selv er af tage R.ø.v.e.n på sine kunder og alt fra acceptabelt )
Her får jeg fat i en svensk pige(Sasha), som slet ikke taler dansk, hun starter med at snakke svensk, hvor jeg så stopper og spørgere hende om vi kan tage den på engelsk. Jeg kan kun få meget få ord ud af hende på engelsk, men forsøger forgæves at forklare hende om mit problem.
Hun fortæller mig så at de kan refundere mine billeter. Herefter sætter hun mig på hold i 10 minutter og vender tilbage og fortæller mig at jeg IKKE kan få refunderet dem. Dette handler om 4700.

Vi afslutter opkaldet og hun henviser mig til at skrive til deres kundeservice, hvilket jeg gør.
Herefter tager det dem over en uge at besvare min henvendelse med et ubrugeligt standart svar.

Jeg besvare deres mail samme dag og venter igen i over en uge på svar - her får jeg igen et standart svar. Her fremgår det dog tydeligt at agenten som har behandlet min sag SLET ikke har sat sig ind i sagen, men derimod igen sender mig et standart svar.

Denne behandling af kunder er SÅ uretfærdig og slet ikke acceptabel i Danmark.

Jeg har nu lavet flere opslag herinde og i besvare dem med de mest latterlige og igen ubrugelige svar - og ingen løsning????

Helt ærligt Guys, kom nu lidt ind i kampen og håndter jeres henvendelser og jeres kunder ordenligt.

"Ich bin von Berlin nach Delhi geflogen"

Ich bin von Berlin nach Delhi geflogen.
Schlechteste Airline, mit der ich bis jetzt geflogen bin. Die Boardcrew ist sehr frech und der Platz im Flugzeug ist lachhaft. Mir persönlich ging es sehr schlecht. Einerseits wegen Turbulenzen und anderseits wegen des schlechten Essens. Das Essen war viel zu trocken.
Weiterhin war der Aufenthalt in Moskau grausam. Die russischen Mitarbeiter in den Shops verstehen einfach kein Englisch und es werden keine Ansagen für das Boarding gemacht.
DO NOT FLY WITH AEROFLOT. IT IS A RUBBISH AIRLINE.

"Some very helpful staff but the seat pitch is far too small"

Very friendly and helpful check in staff at Moscow airport (not really so at Heathrow). The legroom of the standard seats is ample for me at 6ft 1 but the pitch is far too small and if you and the person next to you are both having a meal then you will be leaning over each other eating.

"Aeroflot- La pire compagnie aérienne du monde !!"

La pire compagnie aérienne du monde !!
Service, retard, perte des bagages en Russie
Déplorable ! A éviter si vous pouvez

"forsinkelser"

Flyet var forsinket pga af vejret og jeg endte med at komme meget senere frem end forventet

"The leader of Russian business strategy…"

The leader of Russian business strategy - get money=make delay=give no support or help. My flight from Moscow Sheremetyevo to Hong-Kong was delayed without any notification and explanation for 3 hours. Due to that I missed my next flight and stuck in Hong-Kong awaiting for any support. No refunds, no compensations, and moreover NO REPRESENTATIVE actually working in Hong-Kong airport, only through phone. And only after 100 attempts to reach them via phone. DO NOT BUY TICKETS, AVOID AT ANY COST!

"Worst airline in the world"

I booked a ticket from aeroflot line few days ago. The ticket was refundable ticket. For the this reason I paid double price of the normal ticket.
However when I try to refund it, the company said that they can refund only $1

"Total smadret min bagagge!"

De ødelagde min bagage og ville give urimelig lavt beløb penge for det. Det var et dyrt kuffert. Og han sagde der hvor jeg landet i vietnam at jeg sagtens kunne få en magen til til den 10ende del af prisen. Sygt intet hjælp at hente!