"Très déçue par la politique commerciale…"

Très déçue par la politique commerciale de cette entreprise,
J’ai commandé un article NON remisé pendant la période des soldes, Et je dois payer huit euros pour le retourner….
Sachant que ce même article a été soldé à -20 % trois jours après mon achat.
J’aurais apprécié un retour gratuit, ce qui est la politique de l’entreprise, hormis sur la période des soldes.

"Envoi conforme à mes attentes"

Envoi conforme à mes attentes, délai court, prix raisonnables et bonne qualité

"Très mauvais SAV"

J'ai acheté des chaussures en soldes. Elles sont trop grandes alors que j'ai pris ma pointure habituelle. J'essaie en vain de contacter le SAV pour retourner le colis : pas de réponse à mon mail et on me raccroche au nez par téléphone.

"Commande non reçu...3 mail adresser au…"

Commande non reçu...3 mail adresser au site qui ne répond pas
Grosse déception

"Nickel "

Nickel ! Livraison rapide, bon prix, exactement ce que je voulais.

"Expédition rapide"

Expédition rapide. Emballage soigné.

"Fidèle client Méphisto chez…"

Fidèle client Méphisto chez Tendance&Chaussures, ma dernière acquisition ne répond pas à mes attentes puisque le chaussant est 1,5 cm plus grand que mes pieds !
Le retour du colis 38ncr5 est à ma charge en période de solde alors que je ne me suis pas trompé avec ma pointure habituelle (depuis 35 ans) en 9 1/2 EUR.
Par ailleurs, j'ai eu l'impression de me faire raccrocher au nez 3 fois de suite en contactant le service client ce matin au 04 66 46 56 23.
Adios !

"Les chaussures ont été livrées…"

Les chaussures ont été livrées rapidement. Elles me vont parfaitement.

"Le retour payant pour les articles…"

Le retour payant pour les articles soldés … plutôt bof
Et l impossibilité d obtenir un conseil par télécarte particulièrement agaçant
J espère juste être remboursé rapidement de mon retour

"Expérience Positive"

Bonjour, Je commande très très rarement sur un site internet, j'ai été très satisfaite de l'achat ainsi que de la livraison. Je recommande votre site