"Achtung betrug"

Erster roboter geliefert, der war kaputt und wurde zurück gesendet. Wir haben einen austausch abgemacht, seit dem wurde ich immer nur via mail vertröstet dazu kommt das das mit der hotline eun witz ist da der ist immet auf anruf beantworter eingestellt. Seit 2 oder 3 wochen erzählt der beantworter das sie eine mitarbeiter schuhlung haben. Ja klar
Ich werde jetzt mal das zeugs meinen rechtsanwalt weiterleiten. Ich kann euch diesen den shop definitiv nicht empfehlen. Man munkelt das die firma in insolvenz geht.

"MyRobotCenter - redressement"

Comme beaucoup, j'ai commandé sur le site (1100€). après m'avoir indiqué une date de livraison, je reçois le même mail que cité ci-dessous, indiquant que l'entreprise est en redressement judiciaire.
Je cherche à engager les démarches nécessaires il serait intéressant de partager si quelqu'un a connaissance d'un tel dispositif.

"This company is in liquidation"

I had a fault in my robot vacuum and send it to them for repair, they wanted 100 pounds to fix it although it's under extended warranty.
Now my vacuum is with them along with my 100 pounds what a criminal thing this is.

"A FUIR !!!"

Bonjour ​

Nous avons le regret de vous informer par ce courrier que nous avons dû déposer à la date d'aujourd'hui (le 9 mai 2022) une demande d'ouverture d'une procédure de redressement avec gestion propre auprès du tribunal régional de Feldkirch, conformément au §169 IO.

Jusqu'au 14 avril 2022, myRobotcenter était entièrement solvable, sur la base d'un pronostic de continuité d'exploitation positif et de l'accord de statu quo conclu avec les banques.

Au début du mois de mars 2022, PayPal (le plus important et indispensable prestataire de services de paiement ; il gère environ 70 % des paiements en ligne) a effectué une vérification de solvabilité positive sans aucun renforcement, comme cela a déjà été le cas à plusieurs reprises par le passé.

La prochaine vérification périodique n'était prévue, selon PayPal, que pour août 2022. Après une nouvelle vérification de solvabilité à court terme et non programmée de la part de PayPal, les conditions pour myRobotcenter ont été soudainement et unilatéralement largement modifiées par PayPal, ce dont nous avons été informés par courriel le 14 avril 2022.

La conséquence a été la suivante : Nous avons été obligés par PayPal de constituer un solde d'environ 1,6 million d'euros comme protection de l'acheteur et quasiment comme "réserve de sécurité", et les soldes existants de myRobotcenter ont été immédiatement "bloqués". Cela a aggravé la situation de trésorerie de myRobotcenter de manière imprévisible.

En outre, nous avons été informés le 19 avril 2022 par l'un de nos fournisseurs que l'assureur crédit n'est plus disposé à assurer un crédit fournisseur de myRobotcenter. Cela a pour conséquence que les fournisseurs ne livrent plus que contre paiement anticipé. En conséquence, les fournisseurs ne livrent plus de marchandises que contre paiement anticipé. Cela a eu une influence négative supplémentaire sur la situation de trésorerie de myRobotcenter. La raison de cette mesure était que myRobotcenter avait un capital propre négatif et ne pouvait donc pas être assuré. Il s'agit toutefois d'un fait connu depuis plusieurs années..

La situation mondiale actuelle, comme la baisse significative de la demande des clients (forte baisse des ventes allant jusqu'à 50 %), le conflit Russie-Ukraine, Corona, les lockdowns en Europe et en Asie, les problèmes de chaîne de livraison, l'inflation, les prix des matières premières, les taux de change et bien plus encore, a évidemment eu un impact considérable sur ces décisions. En interne, nous étions déjà confrontés à ces défis externes depuis un certain temps et nous avons toujours essayé d'adapter nos efforts commerciaux en conséquence.

Après le 14 avril 2022, myRobotcenter s'est efforcé intensivement, en collaboration avec des spécialistes, de trouver d'éventuelles mesures de redressement extrajudiciaires (crédit-relais, recherche d'investisseurs, réduction de la dette, etc.) Celles-ci ont malheureusement toutes échoué en raison de l'énorme pression du temps.

Il ne restait donc plus qu'à demander une procédure de redressement judiciaire, comme on peut le voir en annexe.

Dans les prochains jours, vous pourrez consulter le fichier des édits pour savoir comment déposer vos réclamations. Les associations de protection des créanciers sont également à votre disposition, ainsi que les programmes de protection des acheteurs de divers prestataires de services des paiements.

Nous sommes conscients que cette situation n'est pas du tout réjouissante et qu'elle causera un préjudice correspondant. Je tiens à m'en excuser personnellement.

Veuillez recevoir, mes salutations distinguées
Mag. (FH) Christian Sommer

"Linker Radmotor am Roboter defekt und…"

myrobotcenter.ch
Linker Radmotor am Roboter defekt und ich hätte noch 1 Jahr Garantie. Auf meine eMails nie eine Antwort bekommen. Dann habe ich direkt in Schaan angerufen. Der Telefonbeantworter meldet sich "Alle Mitarbeiter sind an einer Schulung" ! Meldung auf der Webseite "Unsere Webshop wird gerade gewartet".
Schweinerei von der Firma.

"Modern robbery"

Ordered lawnmower robot beginning April with indicated delivery mid-April. Upon request, received an update that the delivery is delayed due to the supplier but will take place by beginning May the latest. Past the specific day given, the seller informed about bankruptcy. Neither delivery nor reimbursement will take place.

The seller must have known in advance what was coming but still accepted my order to get my money. Having paid over 3.000 EUR, this is plain robbery.

"Scam. Stay away from this company"

Scam.
Paid for a robot lawnmower on the 19th April and was told the order was on hold while they waited for a delivery.
I went to cancel within the 30 days when I realised there would be no fulfilment of the order and they told me that they were going into liquidation effectively.

"Garantiebetrüger 5 Jahresgarantie…"

Garantiebetrüger 5 Jahresgarantie verkaufen und dann nicht leisten. Da muss der Verbraucherschutz verbessert werden.

"Gone into Liquidation"

They accepted my money back in March 2022 and recently gave me a new forecast date for delivery of my robot lawnmower, only to find out days later they had gone into liquidation. Despicable.

UPDATE: PayPal gave me a full refund.

"NE PAYEZ PAS"

après avoir fait l achat en ligne d un robot, comme sur les avis suivants j ai reçu un email du CEO comme quoi la société est en redressement judiciaire !! sans aucun remboursement !!
pour les clients dans la même situation que moi je viens de déposer une réclamation sur le site
europe consommateurs.eu