"Ticket erstellt, dann keine Reaktion mehr"

Habe Garantieverlängerung. Ticket im Service wurde noch erstellt, dann für Wochen keine Reaktion mehr.
Das scheint kein Einzelfall zu sein.

"Auch ich bin seit monaten dran eine…"

Auch ich bin seit monaten dran eine Firma zu finden die meinen saugroboter rep. Habe auch noch Garantie drauf doch diese Firma reagiert nicht. Schade war sehr zufrieden damit. Wenigstens eine info hätten sie machen können oder wohin wir und wenden müssen bei Reparaturen.

"Die Firma reagiert nicht auf meine…"

Die Firma reagiert nicht auf meine Anfrage einer Garantie Reparatur.Man liest etwas von Insolvenz im Netz.Ich werde mich jetzt wohl an Bosch wenden müssen.

"I am getting worried about the 5-year warrantee..."

I am getting worried because Stephanie Huber from customer service does not answer any e-mails how to deal with a defect occurring during the 5-year warrantee period. The webshop seems permanently 'under construction'. If someone can help me with a phone number of the company, that would be appreciated.

"Yardforce lawnmower"

I bought a robot lawnmower Yardforce 500 2 years ago with a 5-year warranty.
The wheel motor stopped working 2 weeks ago. I tried to contact the supplier, but nobody answered communication at all. Scam

"Won’t honour the guarantee"

Bought a Gardena robot mower in August 2020 with a 5 year guarantee. 3 years later it needs repairing but there’s no way of getting hold of the company to claim on the guarantee. They just promise this to make it sound attractive. Will have to pay for repairs elsewhere. Avoid this company

"Gewährleistung"

Bei mir leider das Gleiche.
Auf mehrfache Anfragen zu einem Gewährleistungsfall wird nicht reagiert

"Keine Reaktion selbst auf mehrfache…"

Keine Reaktion selbst auf mehrfache Erinnerungen bezüglich Anschlussgarantie. Wir werden wohl einen Anwalt beauftragen.

"Company failure!"

The company does not reply to emails, and the telephone no they give is unobtainable. I have a mower purchased from them in Dec 2021 which has suddenly stopped working. It has a five-year guarantee, but to little avail!

"Keine Rückmeldung auf…"

Keine Rückmeldung auf Gewährleistungsfall! 5 Jahre Garantie kann man leicht machen, wenn man einfach auf die Fälle nicht reagiert.
Fall für den Anwalt