"Site très agréable."

Site très agréable.
Pier import communique très bien par email et les vérifications à faire lors de la livraison.
Livraison effectuée avant la date prévue initialement sur le site.
Seul bémol à la livraison, les rails du meuble étaient gondolés. Le SAV de Pier Import a été réactif et va nous renvoyer des nouveaux rails donc nous sommes satisfaits.

"Avec pierimport tout c'est bien passé…"

Avec pierimport tout c'est bien passé mais déçue par la qualité du meuble

"J'ai commandé 2 vitrines en bois…"

J'ai commandé 2 vitrines en bois recyclé!C'est exactement ce que j'attendais.La livraison "prémium" a été réalisée parfaitement.
Je recommande.

"Trop beau"

Parfait et livraison très rapide. Ils ont un super rendu. Je recommande le site

"Très belle table !"

Très belle table !
Elle correspond tout à fait à la description. Très belle qualité ! Nous sommes ravis et ne manquerons pas de commander à nouveau chez Pier Import.

"Livraison et suivi client déplorable"

Livraison et suivi client déplorable. Achat en décembre (2000€... ) avec livraison le 22.01. Le jour J les livreurs nous cherchent... mais ils sont dans une autre region !!! Pier Import nous indique avoir saisi une mauvaise adresse !!! Bon apres ce genre de "bourde" on peut s attendre a un peu reactivite... ben pas du tout !!! Nous sommes maintenant le 28 et PI est incapable de nous communiquer une date de livraison. On nous "balade" avec une communication du genre "je vous rappelle..." sauf que c est silence radio si l on ne rapelle pas !!! Organisation et service client lamentable sans aucune prise de responsabilite... (courage fuyons...).
Nous attendons notre commande avec bcp de crainte sur l intégrité des produits qui se promènent depuis dans les dépôts... Aux moindre defauts nous annulerons notre commande. Premiere mais derniere commande chez Pied Import.

"Service après-vente déplorable"

Service après-vente déplorable. Aucune reconnaissance de leurs erreurs, chaque faute est rejetée sur le transporteur et le client. Nous avons achetée une table. 1ere livraison, celle ci n'était pas celle commandée, donc nous la renvoyons pour échange. 2eme livraison, Réception de la table commandée, et celle ci présente de gros défauts (pieds mal peints, accroc sur le plateau, et finalement, plateau complètement cassé en deux), mais cela était de notre faute car nous n'avions pas ouvert tout le carton à réception mais 2 jours plus tard... Un honte. Il a fallu batailler pour se faire rembourser, ce qui a finalement été accepté. Mais aucun geste commercial ou possibilité de recevoir une nouvelle table...

"Satisfaction du produit et livraison"

Je viens d’acheter une console en chêne.
Produit très beau conforme au descriptif.
Livraison rapide et parfaite. Livreur très sympathique.

"Site fiable"

Site fiable, très belle qualité

"Achat parfait"

J'ai acheté une table à manger, elle a été livrée rapidement et est conforme à la description. Ravie de mon achat je recommande!