Generali Deutschland AG
CF
"Beiträge trotz Insolvenz"
Es wurden Beiträge zur PKV eingeklagt trotz laufender Insolvenz. Beitritt zur GKV wurde nicht akzeptiert.
Nach überstandener Insolvenz werden jetzt Zinsen gefordert, die höher sind als die Ursprungsforderung.
Auf Vergleichsvorschläge wird überhaupt nicht reagiert.
Das ist schon fast kriminell.
Eigentlich sogar 0 Sterne!!!
Rene Brandt
"Ich kann nur jeden Raten Finger weg von…"
Ich kann nur jeden Raten Finger weg von der Versicherung.
Und solltet Ihr mal an einen Herrn K.H.geraten dann sofort die Türen fest zu halten.
Das ist ein Betrüger.
Christian
"VORSICHT!"
Leider muss ich mich noch einmal zu Wort melden.
Ich habe mich vor ca. 3 Wochen meine Rezension für diese Versicherung verfasst.
Der Kundenservice antwortete auch, dass ich mehr Details liefern soll. Dies habe ich auch getan.
Was dann passiert kann man sich bei dieser Versicherung wohl denken?! Man hört nichts mehr von Ihnen. Die altbekannte Arbeitsweise wie man es vielfach liest und selbst nicht anders erfahren hat.
Ich kann an dieser Stelle nur wieder betonen, dass mehr als Vorsicht geboten ist, wenn man sein Vertrauen in die Hände dieser Versicherung legt.
Franzi Klatt
"Schadensbearbeitung mehr als schleppend"
Eigentlich ist noch 1 Stern zu viel. So ein Theater habe ich noch nie mit einer Versicherung erlebt.
Vor 4 Monaten habe ich einen vergleichsweise kleinen Wasserschaden gemeldet welcher auch von uns in Eigenleistung beseitigt werden würde.
Also eigentlich keine große Sache sollte man denken.
Allerdings verläuft die Bearbeitung mehr als schleppend. Ständig muss man hinterherrennen und weitere Bearbeitung anmahnen. Und oh Wunder-nach 4 Monaten ist noch immer kein Abschluss der Angelegenheit in Sicht. Ensthaft-es handelt sich um 2 nass gewordene Trockenbauwände und nicht um den Neubau des ganzen Hauses. Langsam reichts jetzt auch.
Nie wieder Generali.
Tina
"Leider ist von dieser Versicherung abzuraten "
Leider ist von dieser Versicherung abzuraten. Habe schon seit über 20 Jahre eine Zahnzusatzversicherung .
Nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte, wurden erst mal Unterlagen von mir angefordert. Nachdem ich sie eingereicht hatte, wurde nach 3 Monaten die Zahlung abgelehnt, obwohl es sich um eine zahnärztliche Leistung handelte. Nach meinem Einspruch, wurden von mir noch weitere Unterlagen verlangt, eine Frechheit, nur um nicht bezahlen zu wollen. Dann braucht man auch keine Zusatzversicherung. Bin mega enttäuscht
26.09. Update
Es hat sich keiner um die Angelegenheit gekümmert . Bis heute immer noch keine Erstattung
Kunde
darkunicorn
"Niemals wieder Generali, niemals wieder DVAG!"
Ich habe bereits im September 2023 eine Zusatzversicherung über einen sogenannten "Finanzberater" der DVAG abgeschlossen. Mein Tarif, der PLAN1V wäre ja genau das Richtige für mich. "Für Sehhilfen und Kontaktlinsen 300 € in 2 Jahren! Zahn Implantate, Füllungen, Knirscher-Schienen, alles was du so brauchst deckt die Generali perfekt ab!" so der Wortlaut des Finanzberaters. Was soll ich sagen, 1 Jahr nach Vertragsbeginn bin ich einfach nur stinksauer. Ich habe schon 3 Abrechnungen eingereicht, keine davon wird übernommen. Weder Brillen, noch Kontaktlinsen, noch Aufbissschienen. Die Generali behauptet einfach, es wäre eine Arbeitsplatzbrille, was nicht stimmt, ich brauche meine Brille im Alltag. Die Generali weiß das, ich zahle nämlich einen Aufschlag pro Monat für das Tragen von Sehhilfen!
Ich fühle mich absolut falsch beraten und hinters Licht geführt. Der Tarif der Generali ist auf dem freien Markt nicht mal konkurrenzfähig, so wie viele andere Produkte der DVAG. Von meinem Sonderkündigungsrecht wegen Falschberatung kann ich wohl kaum Gebrauch machen, denn die Beweispflicht in einem solchen Fall liegt beim Versicherungsnehmer, und natürlich kann ich das gesprochene Wort meines Beraters nicht nachweisen, ein Beratungsprotokoll habe ich nicht bekommen. Also bleibt mir nichts anderes übrig, als ein weiteres Jahr horrende monatliche Beiträge an die Generali zu zahlen für eine Versicherung, von der ich absolut nichts habe! Niemals wieder lasse ich mich auf die DVAG oder auf irgendeine Versicherung der Generali ein und rate jedem entschieden davon ab.
Michael Sting
"Unfallversicherung für fast 100 € im…"
Unfallversicherung für fast 100 € im Monat und zahlt bei Unfall so gut wie nichts. Nur bei und für die Dauer des Krankenhausaufenthaltes. Haushaltshilfegeld pauschaliert und erst ab 7 Tagen Krankenhaus. Alles im Kleingedruckten. Wenn ich bedenke, dass wir an diese Versicherung in den vergangenen 26 Jahren fast 30.000 € an Beiträgen gezahlt haben und jetzt, einem Unfal, bei dem meine Frau für 9 Monate ausgefallen ist, tatsächlich voraussichtlich unter 1.000 € von der Generali bekommen. Glückwunsch. Sauber über den Löffel barbiert.
Elena Völker
"Elena V., Erfahrung, Reise"
Ich bin selbst eine langjährige Kundin. Ich bin eine vorbildliche Kundin, die fast nie Schadenfälle hat. Dennoch - im Urlaub wurde meine Sonnenbrille mit Dioptrien von jemanden ins tiefer Wasser fallen gelassen. 20 Meter tief. Nicht zu holen. Brillenträger werden mich verstehen - am 3.Urlaubstag, Türkei - katastrophal… musste mir schnell andere holen. Schaden telefonisch nach dem Urlaub gemeldet - sofortige Überweisung von 93€ (ohne Rechnung! die hatte ich aber noch).
Schnell, unkompliziert, 100% weiterzuempfehlen
Florian
"Ich bin entsetzt von den aus meiner…"
Ich bin entsetzt von den aus meiner Sicht nicht rechtmäßigen Vorgehensweise dieses Versicherers. Da ich schon länger Probleme mit den Machenschaften der generali hatte, habe ich alle Versicherungen gekündigt. Aber ab dann ging es erst los. Man fragt ALLE offenen Posten an, um dem Trauerspiel ein Ende zu setzen. Gut. Der Brief kam auch. Dem Schreiben nach ein offener Posten mit dem Hinweis, diesen bis zum 12 Januar 2025 zu begleichen. Okay. Kein Problem.
ABER: Am 20.08.2025 kommt ein Inkassobrief über den offenen Betrag, welcher bis Januar 2025 beglichen sein soll. Auf jedem Brief steht ein anderer Versicherungszeitraum. Versichert euch niemals dort!!!! Es gibt keine größere Bande wie die generali. Unglaublich
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