"Einfach mieß!!! Die lassen Menschen sogar verrecken..."

Einfach mieß, ein Menschenleben ist nichts wert.
Notwendige Behandlungen werden nicht bezahlt und zum schluss bezahlt man sie selbst... Woher man das Geld auch nimmt ist denen egal.
Traurig das es so etwas in Deutschland überhaupt gibt.
Das ist schon wirklich mit Mord zu vergleichen...

"Einfach schlecht"

Habe meine Kündigung für die private Altersvorsorge eingereicht (-60% Verlust). Daraufhin habe ich die automatisierte Antwort erhalten, dass man sich zeitnahe bei mir melden wird. Von der Versicherung selber habe ich nichts mehr gehört. Auf zweifacher Nachfrage zur ausstehenden Kündigungsbestätigung hat man mir gesagt, dass diese erst zu Beginn des Kündigungsmonats versendet wird. Abkassieren geht natürlich immer einfach. Eine Kündigungsbestätigung ist aber zu viel verlangt. Kann jedem nur wärmstens empfehlen privat zu investieren.

"bloss nicht"

Kunde schliesst Lebensversicherung bei Generali ab. Generali beschliesst, Lebensversicherungen an Proxalto zu verscherbeln (ob die Kunden das gut finden, ist natürlich egal) und kümmert sich einen Dreck, wie Proxalto mit den ehemaligen Kunden umgeht. Wer würde bei solch einem Unternehmen zukünftig Kunde werden wollen?

"Mehr Verbrecher als Versicherer"

Die Generali kann mit nur mit einem absoluten Verbrechersyndikat gleichsetzen. Ich bin seit über 20 Jahren mit meiner privaten KV bei der Central gewesen.
Dies wurde leider durch diese Verbrecher geschluckt. Jahrelang habe ich nur einbezahlt, nun nachdem ich mal eine Schulter OP hatte, wird fast jede Rechnung dazu entweder teilweise oder komplett nicht erstattet.
Sogar mein behandelnder Arzt sagt, er kenne inzwischen die Methoden der Generali. Blos nie eine Versicherung dort abschließen. Mit meinen Kfz Versicherungen hatte ich die gleichen Probleme, aber diese konnte ich einfacher wechseln.

"Krankenhaustagegeld"

Krankenhaustagegeld
Ich habe die gleichen Erfahrungen gemacht, es wird alles immer nur geschrieben und nichts gemacht, Abrechnungen sind nicht prüfbar oder es wird nicht auf die Fragen eingegangen. Die Central war nicht immer einfach, aber 1000 mal besser. Ich kann die Generali Krankenversicherung nicht empfehlen. Ich bin auch schon seit 35 Jahren bei der Central versichert gewesen und leider hat die Generali diese übernommen.

"Krankenhaustagegeld"

Auch beim zweimaligen zusenden der Unterlagen per Postweg, sind diese angeblich nie angekommen, der zweite Versuch sogar mit Einschreiben.

Die Versicherung wurde 1970 abgeschlossen, bei Central gab es solch peinliche Ausreden nicht.

Sollte es am Personalmangel liegen, dann kann sich die obere Etage Mal Gedanken machen, ob Ihre Kompetenz mittlerweile ausgereizt ist !

"Kündigung wird einfach abgelehnt"

Umzug ins Pflegeheim, die Hausratversicherung wird nicht mehr benötigt. Kündigung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" wird pauschal als unwirksam abgelehnt. Man solle bitte eine neue Kündigung schreiben. Zugleich der Hinweis, dass die Hausratversicherung "mit umziehe", und es gibt auch einen neuen Versicherungsschein- basierend auf der nicht mehr existenten Adresse. Na klar. Die Versicherte ist fast 95, kann sich ja eh nicht wehren, da kann man das schon mal machen und die Kuh melken, so lange sie noch lebt.

"Ich war längste Zeit dort Kunde"

Ich habe 30 Jahre lang Beiträge bezahlt und in dieser Zeit 3 Schäden gemeldet. Der letzte Schaden wird nicht reguliert mit der Begründung "das geliehene/gemietete Sachen nicht versichert sind", wobei genau das aber auf der Webseite beworben wird. Abgesehen davon steht in der Police nichts drin, dass darauf schließen lässt, dass diese Dinge ausgenommen sind. Wozu hat man eine Privat-Haftpflicht, wenn sie im Schadensfall nicht für den Schaden aufkommt?

"Nie nie nie mehr wieder!"

Nie nie nie mehr wieder!

"Unfassbar"

1. Versuch Generali zu erreichen: man hört entfernte Stimmen, die unverständlich sind und daraufhin wird direkt aufgelegt.
2. Versuch (kurze Zeit später): entfernte Stimmen, dieses Mal jedoch verständlich. "...jetzt ruft der schon wieder an, kann man den nicht stumm schalten oder so..."
Also das nenne ich mal Kundenservice, wenn Kunden wirklich was wissen wollen und brauchen. Respekt.