Generali Deutschland AG
Kevin Hempel
"Also das ist die absolute Krönung..ich…"
Also das ist die absolute Krönung..ich habe eine Zahnzusatzversicherung und warte seit 17 Tagen auf mein Geld..es rührt sich nichts, absolut gar nichts aber Geld wollen Sie haben!
Bloß Abstand nehmen von dem Unternehmen!!!
Anke Renz
"App statt Behandlungen"
Leistungen werden massiv gekürzt und bereits für Jahre im Voraus eingeschränkt. Leistungen im Rehafall müssen für die "normale" Dauer bereits "erkämpft" werden. Unhöfliche Mitarbeiter, die mit Standardantworten kommen. Nach wenigen Behandlungen hat man gefälligst wieder fit zu sein.
Schade, dass ich nicht wechseln kann. Eine App wird als Lösung für gesundheitliche Probleme angeboten - ernsthaft!!!??? Kopfschüttel
Mensur Bmw
"Ganz ganz schlechte Versicherung.!!!!!"
Ganz ganz schlechte Versicherung.!!!!!! Wenns um einkassieren geht sind sie die besten , sobald aber was ist sind sie ganz ganz schlimm..!!!!
Trotz Vollkasko , Parkschaden und alles was mann haben kann , wird im Ernstfall abgelehnt durch den ‚Experten‘ mit der Begründung sie hätten ein Bild machen müssen…. Obwohl das Fahrzeug parkiert war und jemand reingefahren ist. Nichts desto trotz hatte ich unglücklicherweise selbst einen Unfall mit meinem Zweitwagen und gleich darauf wurde mir die Versicherung gekündet. Sogar der eine Stern ist zuviel für diese Versicherung fingerrrr WEG Leute!!!!!!
marlboro
"Kundendiest"
Habe per Mail Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Ausser einer Eingangsbestätigung nach 8 Tagen keinerlei Reaktion oder Antwort. Der Kundendienst schein mir nicht zu existieren.
Marcel Flohr
"Im Schadensfall eine Kathastrophe!!"
Im Schadensfall eine Kathastrophe!!!
Arbeitet ohne Rechtsgrundlage
Geht immer nur mit Anwalt und über das Gericht wenn man seinen Schaden beglichen haben möchte.
Gianni Pianelli
"Finger weg"
Finger weg! Meine Frau ist bei der Axa versichert. Teilkasko Haftpflicht. Automatisch vandalismus drin. Inkl. Fahrlässige kratzer von 3. Personen. Ich selbe Versicherung bei Generali. Bei mir wurden fahrlässige kratzer gemacht. Links und Rechts. Schaden basiert auf 5-6000franken. Sie übernehmen nichts. Auto stand zuhause auf meinem Parkplatz. Versicherung bezahlen und trotzdem nicht versichert. Den Stern den ich gegeben habe könnt Ihr euch da hinschieben wo die Sonne nicht scheint.
Claudia Felden
"Leistungserstattung ist eine Unverschämtheit…"
Ich erhielt im letzten Jahr eine Brustkrebsdiagnose. Es folgten Chemo, OP, Bestrahlung, Immuntherapie.
Wie sich jeder vorstellen mag, ist eine Chemo nicht ohne. Die Nebenwirkungen sind sehr vielfältig. Da ich eine gute Hausärztin habe und auch das Team rund um die Chemotherapie sehr geschult auf der schulmedizinischen wie auch auf der homöophatischen Ebene war und ist, habe ich durch Einnahme von umfangreichen Nahrungsergänzungsmitteln sowie einer Vitamin C Hochdosisinfusion die Nebenwirkungen in den Griff bekommen. Meine Chemo konnte wie geplant durchgeführt werden, da mein Körper sowie die Blutwerte durch die o.g. Maßnahmen einigermaßen fit gemacht wurden.
Nun hat ein Sachbearbeiter einen Gutachter beauftragt die medizinische Notwendigkeit der Vitamin C Infusionen zu überprüfen. Auch wird in Frage gestellt, ob die durch die Hausärztin vor jeder Immuntherapie durchgeführten Laborkontrollen (wird so von der Klinik gefordert) medizinisch notwendig sind.
Ich finde es ungeheuerlich, dass bei solch einer Diagnose eine Leistungsberechtigung geprüft wird.
Der Herr Gutachter lässt sich alle Zeit der Welt und fordert immer wieder neue Unterlagen an. Und ich warte inzwischen auf das Geld.
So geht man nicht mit Menschen um, die nachweislich so eine Diagnose erhalten haben.
Diese Versicherung ist absolut nicht empfehlenswert.
Oliver Ackermann
"Finger weg von der Generali"
Ich kann diese Versicherung leider auf keinen Fall weiter empfehlen. Kunden Service Center sitzen Anscheind überwiegend genervte Mitarbeiter von denen man sich auch noch patzige Kommentare anhören darf. Man trägt sein Anliegen vor und bekommt mitgeteilt das sich der Sache angenommen wird. Danach hört man nichts mehr von der Generali. Beiträge werden nach Lust und Laune vom Konto abgebucht und man kann dann erst mal wieder fleißig hin und her telef...Um die Sache zu klären. Was mich persönlich betrifft werde ich nun nach reichlich schlechten Erfahrungen und unzähligen Telefonaten mit immer wieder anderen Sachbearbeiterin die man an die Stripper bekommt alle noch bestehenden Versicherungen bei der Generali kündigen. Für alle Leute die sich überlegen dort eine Versicherung abzuschließen kann ich nur sagen... Finger weg!!!
Aspexis Guyan
"Abzocke"
Richtig krimineller Verein. Beiträge werden trotz Kündigung seitens Generali trotzdem abgebucht. Finger weg von diesen Verbrechern. Wir sehen uns vor Gericht.
Bezze
"Erstattung des eingereichten Leistungsantrages…"
Erstattung des eingereichten Leistungsantrages Krankenversicherung dauert viel zu lange, ca. 7 bis
8 Wochen. Bei meinem letzten Anruf Anfang des Jahres
war Corona schuld, sehr unfreundliche Mitarbeiter am
Telefon. Bei Central war alles in Ordnung, keine Probleme. Warte jetzt schon wieder 5 Wochen auf Erstattung. Werde nächste Woche anrufen, ist bestimmt Ukraine Krieg schuld. Finger Weg von dieser Versicherung.
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