Generali Deutschland AG

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Gudrun Glawe

1.00/5.00

"Diese katastrophale Krankenversicherung kündige ich!"

Diese Krankenversicherung kündige ich. Eingereichte Rechnungen werden wochenlang nicht bezahlt. Gerade habe ich die Zahlung von 12500 € angemahnt, nachdem sie einen Monat lang nicht erstattet wurde. Beim anmahnen wurde mir eine Zahlung innerhalb von 48 Stunden zugesichert. Nun sind bereits seit dieser Zusicherung 72 Stunden vergangen, immer noch kein Geld da.
Leistungen werden drastisch gestrichen. Hier nur ein Beispiel: musste bei einem schweren zahnärztlichen Eingriff ein Dämmerschlaf eingeleitet werden, da ich einen extremen Würgereiz bekommen habe und eine Fortführung der Behandlung nicht möglich gewesen wäre. Abbrechen konnte man in diesem Stadium auch nicht mehr. Die Generali sah den Dämmerschlaf nicht als notwendig an und bezahlte ihn nicht.

Bei der Central war ich über 30 Jahre versichert – die Übernahme durch die Generali eine einzige Katastrophe!

31/08/2021

Dirk Rieger

1.00/5.00

"Unfallversicherung zahlt nicht und bei…"

Unfallversicherung zahlt nicht und bei Kündigung wollen sie noch 1 Jahr Geld haben. Der letzte Verein. Nie wieder Generali.

27/08/2021

Donaubauer

1.00/5.00

"Nur nicht zu Generali wechseln!!!"

Nur nicht zu Generali wechseln!!!! Extrem lange Bearbeitungszeit immer wieder Ausreden!!!! Finger weg von dieser Versicherung!!!!

23/08/2021

Uwe Rentzsch

1.00/5.00

"Keine Empfehlung"

Seit der Übernahme von Generali bin ich unzufrieden.
Stark verzögerte Zahlung, und Ablehnung von Zahlungen sind die Regel geworden. Eine vom Arzt verordnete REHA wurde erst mündlich zugesagt, die Kosten für Einzelzimmer und Chefarzt sowie Tagessatz für die Klinik wurden Wochen nach der REHA plötzlich abgelehnt. So blieb ich auf über 2000 Euro sitzen. Diese Versicherung kann ich nicht mehr empfehlen .

20/08/2021

Andreas Romen

1.00/5.00

"KrankenverUNsicherung"

Seit 40 Jahren habe ich die private Krankenversicherung bei Central jetzt Generali.
Inzwischen kann ich das nur noch VerUNsicherung nennen !
Die Berabeitungszeiten für eingereichte Leisungsabrechnungen sind extrem hoch.
Leistungabrechnungen, obwohl verordnet, werden abgelehnt.
Ich als Patient gehe zum Arzt, der Arzt behandelt mich, die Behandlung schlägt gut an, ich zahle die Arztrechnung und die Generali verzögert die Auszahlung um MONATE, bis sie dann eigene Gutachter beschäftigt um die Auszahlung zu verweigern.
So geht man mit Kunden nicht um !

18/08/2021

Levin Koch

1.00/5.00

"Rücktrittsversicherung Berlin Halbmarathon…"

Ich habe für den Berlin Halbmarathon eine Rücktrittsversicherung abgeschlossen. Nun wollte ich diese in Anspruch nehmen, da bei mir eine unerwartete schwere Verletzung aufgetreten ist. Die angegebene Telefonnummer wo man sich bei solchen Fällen melden soll ist nicht mehr vergeben und bei der Generali selbst weiß niemand von irgendwas. Somit ist eine Versicherung über diese Versicherung für mich einfach nur rausgeschmissenes Geld und würde hier nie wieder eine Leistung in Anspruch nehmen, da ich das Gefühl habe hier nur abgezockt zu werden.

17/08/2021

Georg Lackner

1.00/5.00

"Seit der Übernahme der „Central“ durch…"

Seit der Übernahme der „Central“ durch Generali wartet man ewig auf dein Geld, vor allem bei Reklamationen. Dafür wird man mit unnötigen Schreiben „bombardiert“.
Schade, aber unsere 3 Kinder nebst Anhängen orientieren sich anderweitig.

10/08/2021

Stefan Heinze

1.00/5.00

"Langwieriger Auszahlungsprozess - wenig kundenorientiert"

Unverschuldeter Unfall eines 16-jährigen.
Seit 8 Wochen keine Auszahlung der berechtigten Ansprüche.
Wie wird ein 16-jähriger wieder mobil? Das Geld für eine zweite 125er hat er nicht.
Sehr unsoziales Verhalten der Versicherung.

08/08/2021

Kunde

1.00/5.00

"Wohngebäude/Hausrat Elementar"

Es ist eine Frechheit. Man wird behandelt, als wäre man ein kleines Kind. Erst muss ein Angebot durch einen Bausachverständigten überprüft werden. Erst wenn der sein ok gibt, darf man anfangen. Und das jetzt in der Katastrophe. Andere Versicherer zahlen, was überprüft wurde. Das sollte schleunigst geändert werden. Es wäre besser alles unbürokratisch zu lösen, aber dieses ist anscheinend nicht möglich. Besser noch wäre ein Gutachter gewesen, der unabhängig ist und nicht für die Versicherung arbeitet. Wir möchten hier endlich weiter machen, nach dieser Katastrophe. Wir werden aber ausgebremst. E-mails die man schickt, werden nicht schnellstmöglich bearbeitet. Das nenne ich nicht schnell und unbürokratisch.

06/08/2021

Lars Tragl

1.00/5.00

"Central war mal gut. Generali nicht."

Central Zahnzusatzversicherung wurde Generali. Beiträge werden fristgerecht eingezogen. Bei der Auszahlung wird unter Hochdruck daran gearbeitet und gearbeitet und gearbeitet und nochmals gearbeitet.

05/08/2021
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