"Blev lurad till ett längre avtal än jag önskade"

Måste erkänna att jag 2 år efter senaste avtalet ännu är irriterad över att ni "såg till" att det blev ett 2-årigt avtal, trots att jag var mycket tydlig i telefonen med att jag önskade 1 år och inte längre. Konsekvensen blev betydligt högre elkostnader för mig under -20/-21 (hittills) -då jag missade möjligheten till de förmånliga elpriserna på marknaden under 2020.
Jag är övertygad om att det var en medveten handling från er sida och ja, jag vet att avtalet ska läsas igenom men ni vet oxå att man idag inte hinner med att lusläsa all info som överflödar en.
Tack för ordet!

"Bra bemötande och support"

Bra bemötande och support. Tekniska verken i Linköping har 1 vecka innan fakturan skickas till inkasso. Sthlms elbolag har fyra veckor 👍🏼

"Önskvärt att fakturan kommer tidigare."

Önskvärt att fakturan kommer tidigare.
Tjänsten i övrigt står helt upp emot mina förväntningar

"Trevligt bemötande och bra service 😊"

Trevligt bemötande och bra service 😊

"Allt fungerar bra!"

Allt fungerar bra!

"Upplever ingen skillnad mot andra…"

Upplever ingen skillnad mot andra elbolag. Inga dolda prishöjningar förutom en mindre 202001- som låg utanför företagets kontroll. Osäker på om information om denna minimala höjning kom ut i förtid.
Trevlig kundtjänst.

"Kunden framför allt!"

Alltid bra att ha att göra med.

"Helnöjd!"

Bara positivt att säga; bra och trevlig kundservice, snabb hjälp både per telefon och mejl, mycket hjälpsamma.

"Jag har läst flera dåliga omdömen."

Jag har läst flera dåliga omdömen från andra kunder. Mitt omdöme är däremot gott.
Jag har blivit trevligt bemött på deras kundservice.
De har mailat och påmint när det är dags att förnya avtal, de har gett mig bra pris.
Jag har ingenting att klaga på, jag har förnyat mitt avtal.

"Bra priser"

Bra priser, bra service