"Politiken er blevet et sensations blad…"

Politiken er blevet et sensations blad i dur med ekstrabladet og BT.
Når man en sjælden gang imellem forvilder sig ind på, den engang fortrukne, nyhedside, behøver man bare læse ganske få overskrifter før end at kvalmen melder sig. Desværre er denne lavintelegente fidus mager journalistik der er at samlingnelig med det fattigste fald-på-halen-komedier en tendens der har bredt sig som pesten udover alververdens nyhedsmedier. Tak til dem der holder stan mod de penge griske tåber.

"Umuligt at opsige abonnement"

Hej Politiken
Hvordan skal man dog opsige sit abonnement? Jeg kontakter jer tilbage i marts(!) 2021 på jeres telefon og opsiger mit abonnement. Det er så med løbende måned plus 1 måned og det er jo fint nok og ifølge aftalen.
Men jeg opdager i maj måned at jeg stadig betaler for det opsagte abonnement.. Jeg tænker jeg at det vil være bedst derfra at have en skriftlig korrespondence, da Politiken ikke ligefrem fremstår troværdige længere. Jeg udfylder jeres online kontakt formular om at jeg ønsker at opsige abonnementet, inkl informationen om at jeg har opsagt allerede i marts. Og her I slutningen af august betaler jeg stadig for det abonnement.
Hvad sker der dog for jeres kundeservice?
I øvrigt kan næsten alle andre tjenester hvor man simpelt kan oprette et abonnement godt finde ud af at det skal være lige så nemt at opsige det..men åbenbart ikke Politiken.
I skal helt seriøst tage jer sammen!
Mvh
Mette

"Kære Børneavisen/Politiken"

Kære Børneavisen/Politiken
Sikke en fin service. Først fik vi avisen sendt til et lejet sommerhus og derefter blev den i hast leveret på Østerbro, da den ikke var kommet i postkassen (ved en fejl) Så super god service over telefonen og så top hurtig service ved levering...tak:) Og så er Børneavisen et KÆMPE hit hjemme hos os.
Cathrine

"Har du også fået nok"

Har du også fået nok? Lad os sammen samle momentum og få vores penge igen. Find gruppen "politiken skylder mig penge" på fb

"I skyndingen glemte Politiken…"

I skyndingen glemte Politiken fuldstændig at nævne, at dagens knivstikker i Würtzburg var somalier, og så råbte han minsandten: Allahu akbar.

"Anonnementsgribbe"

Politiken er de rene abonnements-gribbe, foruden at være Danmarks dyreste netavis.
Et sted i deres roman-lange vilkår, som ingen læser, står der, at abonnements-opsigelse er løbende måned + 1 måned. Det finder man først ud af, når man vil opsige. Og dette vilkår giver måske lidt mening med trykte aviser. Men med online-abonnement, hvor alle andre med et lignende produkt, har dag-til-dag opsigelse, er disse vilkår det rene abonnements-gribberi.
Og for en deltidsansat kontorassistent, der er 450 kr. (For 1,5 md.) altså mange penge. Men det er Politiken ligeglad med. De skal bare have deres penge...

Derudover ignorerer Politiken og deres journalister også én på arrogant vis, når jeg ved flere lejligheder har påpeget social blindhed (som beskrevet af Lars Olsen) og diverse udokumenterede påstande i deres artikler og vinklinger. Og sådan underlødig journalistik har jeg altså ikke længere lyst til at betale for.

"Elendig kundeservice"

Vi oprettede en digitalt abonnement - nul problemer... men, men, men så udløb dankortet og uanset browser mm meldte systemet at kortet ikke kunne valideres. Et kort der altså virker fint ALLE andre steder. Vi var flere der prøvede og vi prøvede mange gange. Kundeservice vendte ikke tilbage på trods af flere henvendelser. Men vi fin selvfølgelig den autogenererede meddelelse om at vi ikke havde betalt flere gange. Til sidst lukkede vores adgang da vi aldrig fik hjælp. Piv ringe service og jo nærmest vanvittigt i en tid hvor aviserne kæmper for overlevelsen!

"Umulige at slippe af med igen.. find en anden onlineavis!"

Når man først har haft abonnement, så forfølger de dig. Det er flere år siden, at jeg prøvede politikken, men valgte ikke at forsætte. De ringer stadigvæk jævnligt til mig. Det sker på trods af, at jeg har bedt om, at de fjerne mit nummer og kontaktoplysninger ... alligevel forsætter forfølgelsen. Det er yderst ubehageligt og kunne ikke finde på at tegne et abonnement hos dem igen.

"Ærgerligt - tænkte ellers at jeg ville fortsætte mit abonnement"

Jeg modtager aldrig adgangskode og kundeservice 🙃 svarer ikke

"Dårlig kundeservice"

Jeg har igennem mange, mange år abonneret på Politiken (papir hele ugen) betalt en gang årligt, senest godt 6000kr
Den 6.4. opsagde jeg mit abonnement, men kan først slippe for avisen fra 1.6., jeg overgik dog straks til den billigere digitale udgave indtil da.
Ved opsigelsen fik jeg at vide, at jeg blot skulle maile mine kontooplysninger, så ville jeg få mit tilgodehavende på små 3000kr.
Jeg har ikke modtaget en krone. Nu har jeg fire gange rykket for pengene og fået en sludder for en sladder. Ved samtale med Kundeservice den 26.4. fik jeg at vide at pengene var sendt, mit tilgodehavende stod i nul. I dag er pengene stadig ikke modtaget. Rykker igen, og får nu at vide, at jeg først får pengene efter 1.6. Det ville måske give mening hvis jeg fik papirudgaven evt. leveringsvanskeligheder kan gøre regnskabet bøvlet. Men en digital avis......, undskyld mig, det er bondefangeri.
Da jeg er træt af at blive holdt for nar, beder jeg om at tale med chefen for kundecenteret. Jeg får at vide jeg bliver ringet op hurtigt - intet sket siden kl. 10.
Det er ganske enkelt en uanstændig behandling af en kunde, at så lille en ting i så stort et hus, skal være så besværlig. Kundeservices’ medarbejdere er tydeligvis ikke ordentlig uddannede.
Med hvilken ret beholder Politiken mine penge? En ordentlig kundeservice giver ordentlig besked, og kan svare på kundernes spørgsmål.
Kirsten Larsen