"Kann mich nur anschließen.."

Kann mich nur anschließen... Ware wird nicht verschickt, "Kundenservice" hilft nicht, da es sich um eine externe Hotline handelt... NICHT BESTELLEN

"Unsere Erfahrung mit Yogisan"

Ich kann mich den 84% negativen Bewertungen nur anschließen. 10 Tage nach Bestellung hatten wir per Mail angefragt wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Antwort kam ziemlich schnell mit Mitteilung (das einzig positive), dass die bestellte Farbe nicht lieferbar ist. Kann mir nicht vorstellen, dass das bei Bestellbestätigung nicht bekannt war. Nach entsprechender Alternative kam dann die Ware endlich. Fazit: In Zukunft werden wir uns vorher informieren.

"Ich kann die negativen Bewertungen nur…"

Ich kann die negativen Bewertungen nur zu 100% bestätigen.
Leider ist es durch mangelnde Kommunikation durch den Verkäufer zu einigen Problemen gekommen.
Ich habe mein Geld zurück. Das ist das einzig positive.

"Schlechter Service und unfreundlich"

Der Service ist absolut nicht akzeptabel. Die Hotline ist wohl ausgelagert und hat mit dem shop nix zu tun. Die Aussagen der Hotline werden vom Shop nicht umgesetzt.... Bin absolut unzufrieden und würde dort nichts mehr bestellen. Auf Briefe und Mails wird nicht geantwortet

"So mangelhaft....."

So mangelhaft....., da überhaupt kein Service und kein Ansprechpartner für Fragen da sind. Es wird alles aufgenommen, doch meldet sich niemand zurück wie versprochen, weder per Mail noch per Telefon! Keiner, der dort am Telefon sitzt kann Auskunft geben?? Eine Frau Hubig , die angeblich zuständig ist, ist nie zu sprechen und meldet sich auch nicht zurück! Bei Bestellung war alles lieferbar versandkostenfrei, dann kommt plötzlich nur eine Teillieferung (warum die andere bestellte Ware nun nicht gekommen ist, erhielt ich kein Kommentar dazu) und bei Rückzahlung wurden dann doch Versandkosten berechnet?? Nie wieder!!!!!

"NICHTS BESTELLEN auf DIESER SEITE"

Eine reine Katastrophe. Keine Rückmeldungen. Keine Lieferung nach 10 Tagen. Keine Antwort auf Emails. Dreimalig am Telefon wurde ich vertröstet, bis ich schlussendlich storniert habe. Eine Stornierungsbestätigung kann mir allerdings nicht geschickt werden, wurde mir gesagt. Ob der bereits überwiesene Betrag rücküberwiesen wird, steht in den Sternen. NICHTS BESTELLEN AUF DIESER SEITE!

"Ware kam nie an"

Bestellte Ware kam nie an, da angeblich meine Adresse nicht existiert. Vergebliche Versuche zur Klärung über den Kundendienst von YogiSan (total unverschämt, mitten im Gespräch aufgelegt) und direkt über GLS. habe nie eine Rückmeldung erhalten und bin dann vom Kauf zurückgetreten.
Also entspannt einkaufen geht anders.

"Kann von einem Einkauf in diesen Shop…"

Kann von einem Einkauf in diesen Shop nur abraten!! Statt eines indigofarbenen Bolsters
bekam ich eins in den Farben lila/schwarz/hellblau geliefert! Mein Anruf landete in einem
Callcenter. Es wurde ein Rückruf von Yogisan zugesagt, was natürlich nicht passierte. Meine Mail
mit der Bitte um Tausch in der bestellten Farbe, bzw. Rückerstattung der Kaufsumme wurde allerdings
relativ schnell beantwortet. Ich mußte das Kissen fotografieren und bekam die Antwort:
"Sie haben die Ware erhalten, die Sie bei uns bestellt haben - ein Mangel besteht nicht."
Das war es dann! Im übrigen ist auch die Stoffqualität schlecht!

"Niemals größere Bestellungen.. oder auch Kleinere"

Schade, dass ich nicht vorher in dieses Portal geschaut habe. Bei mir ist es ähnlich gelaufen, wie bei allen anderen. Mir wurde eine falsche (von drei Bestellten) Yogamatte geliefert. Als ich sie darauf aufmerksam gemacht habe, wurde mir immer wieder versprochen, dass sie Kontakt aufnehmen. Das ist nie geschehen. Ich habe imer letzten halben Jahr bestimmt 10 Mal das gleiche gehört! Nicht nur angerufen habe ich, sondern auch viele Mails geschrieben. Aber auf der anderen Seite bin ich ganz froh, dass ich die Matte nicht zurück geschickt habe. Sonst wäre ich am Ende noch, wie der Großteil auf den Kosten sitzen geblieben. Trotzdem ist der Kundenservice einfach absolute Katastrophe!!!

"Das allerletzte!!!"

Das allerletzte!!!
Kann mich nur meinen Vorgängern anschließen!!Rücksendung kam angeblich nicht an!!Telefonisch keine Erreichbarkeit u emails wurden einfach nicht mehr beantwortet!Es kommt das Gefühl auf ,anstatt mit yogis mit Betrügern zu tun zu haben!!!Auf den Kosten für nichts sitzen geblieben!!!