Mobilie Design
Alessandro Ferrari
"Da sconsigliare"
Mi capita di rado di mettere note negativy, e ma l'esperienza pessima e l' assoluta indisponibilità del servizio clienti mi porta a sconsigliare a chiunque l' acquisto. Le poltrone sono arrivate dopo 35 giorni dalla transizione, nonostante avessi più volte specificato che per me era necessario averle entro il tempo prestabilito (5/7 giorni ) e aver avuto rassicurazioni a riguardo. Mi hanno consegnato un pezzo di un tavolino inutilizzabile che poi sono stato costretto a smaltire a mie spese. Non mi è stata fatta fattura con Iva per me essenziale ( la ricevuta senza IVA mi è stata inoltrata su mia sollecitazione dopo un mese dall'acquisto) Quando ho constatato la scomodità del prodotto, mi è stata negata la possibilità di renderlo entro i termini contrattuali , adducendo il fatto che dovevo riconsegnarlo a mie spese e con l'imballaggio originale, che per la sua fattura non può che rovinarsi all'apertura. Al telefono dapprima appaiono molto gentili, premurosi e convincenti, ma di fronte ai mille problemi non si fanno letteralmente più trovare. Pensateci bene prima di affidarvi a loro.
Linda
"Pessimo ho ricevuto degli sgabelli e…"
Pessimo ho ricevuto degli sgabelli e uno dei cinque e' tutto rotto, ho contattato via mail il servizio clienti e non ho mai ricevuto risposta
Francesca Noal
"Ottima esperienza"
Ottima esperienza, ho acquistato 3 sgabelli, arrivati in 3 giorni, bellissimi meglio che in foto!! Sono davvero soddisfatta, sicuramente acquisterò altro. Grazie Mobiliedesign!!!!
Cali
"Pessimi"
Pessimi. Ho acquistato un prodotto investendo quasi 1000 euro e avendo avuto indicazione di consegna entro 9 giorni ma appena effettuata la transazione bancaria mi é giunto messaggio di esaurimento scorte. L'addetto al quale ho chiesto spiegazione ha affermato che i pezzi erano finiti tutti in quei 2 giorni. Chi compra in rete sa che spesso c'è la dicitura "ne restano tot" così da preallertarti...loro non lo sanno. Comunque mi hanno garantito che avrebbero riassortito in poche settimane e che entro Pasqua avrei ricevuto il mio ordine. Pasqua e passata ma nulla si è visto. 5 giorni fa ho ricevuto messaggio di consegna al corriere che comunicava consegna entro 72 ma ...anche considerando le sole giornate lavorative... niente...forse dovevo contare 72 ore lavorative e quindi altri 9 giorni feriali. Non so anche se arrivasse il 2 maggio sarebbero 37 giorni e non 9 e anche se la merce fosse valida...non vale una tale presa in giro.
Cliente Elisabetta Braggion
"Ho ordinato le sedie Wishbone di…"
Ho ordinato le sedie Wishbone di Wegner. Sono perfettamente identiche a quelle vendute a tre volte tanto in ogni dettaglio. Bellissime
Barbara poli
"Ottimo prezzo"
Ottimo prezzo, consegna velocissima, trasporto accurato. La merce era come me l 'aspettavo ed è arrivata in condizioni perfette.
Cliente
"Ordinato tavolo Tulip...arrivato senza…"
Ordinato tavolo Tulip...arrivato senza il Top ma prontamente rimediato…Prodotto molto bello...Customer service e customer recovery di grande livello….molto cortesi….tutto quello che si chiede ad un fornitore online….Bravi....Dario da Desenzano del Garda
Cliente
"Appendiabiti Vitra (replica) gradevole…"
Appendiabiti Vitra (replica) gradevole e ben costruito, pervenuto in tempi brevi. Soddisfatta dell'acquisto
Cliente
"Perfetto il prodotto"
Perfetto il prodotto
Perfetta la consegna🙏👍🏻👍🏻👍🏻
Cliente
"precisi e puntuali...oggetto…"
precisi e puntuali...oggetto corrispondente alle aspettative...ottimo acquisto
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