"Ottimo"

Spedizione veloce e nei termini, addirittura con un giorno di anticipo. Il venditore è stato chiaro e disponibile nel rispondere alle mie domande.

"Quasi tutto bene"

I prodotti hanno un ottimo qualità rapporto e prezzo ,veloce la consegna un po lenta la parte burocratica

"il 21/01/18 ho acquistato e pagato…"

il 21/01/18 ho acquistato e pagato 162,79 per 2 sgabellli patchwork
hanno accettato il ordine il 22 gennaio
non ricevendo nulla ho iniziato a scrivere, senza ricevere nessuna risposta
finalmente dopo aver postato qui un giudizio negativo, il giorno 08/03/18 il Sig. Fabio Ruaro risponde che gli sgabelli non c'erano, ho chiesto se potevano spedirli in altra data. Mi ha detto che annnullava l'ordine prego tolga il commento negativo, restituiamo i soldi.
ho sollecitato la retituzione dei soldi ma, niente ad oggi 27/03/18 non ho ricevuto niente resto in piedi senza soldi, non fidatevi di questa gente.
Paolo

"Secondo acquisto"

Ottimo prodotto a un buon prezzo. Arrivata in modo puntuale. E' il mio secondo acquisto.

"Efficienti"

Efficienti
Velocità di consegna accompagnata da tracciatura accurata del processo
Prodotto conforme alla descrizione
Pienamente soddisfatta

"Acquisto gestito in maniera insoddisfacente"

È la prima volta che procedo con un acquisto tramite il sito Mobiliedesign e mi sono voluta fidare delle recensioni positive che avevo letto. Ho acquistato la sedia a Dondolo Rocking Eames Inspiration Patchwork al 22 di febbraio e la consegna è stata abbastanza celere, al 27 mi è stata consegnata, fin qui tutto bene peccato che è arrivata errata. Ho provato a fare il numero telefonico presente sul loro sito, o non rispondono oppure parla un’operatore automatico in spagnolo, che dire ho rinunciato. Dopo di che ho inviato la segnalazione via mail e dopo un giorno ho avuto risposta, per fortuna mi stavo già preoccupando! La risposta è stata che mi avrebbero rinviato il prodotto corretto e ritirato contestualmente quello errato. La sedia è arrivata al 5 Marzo, con un imballo pessimo, le gambe di legno fuori uscivano dalla scatola, ma comunque ho controllato il prodotto e tutto sommato era integro, in buone condizioni e uguale alla foto! Peccato che il prodotto errato non è stato ritirato, che ho ancora uno scatolone di grosse dimensioni all’ingresso da ormai un mese, che ho segnalato il problema via mail allo stesso indirizzo a cui ho fatto la proma segnalazione senza nessun risultato. Vorrei sapere quanto ancora devo stare dietro a questo inconveniente??

"Ottimi prodotti per chi cerca un po'…"

Ottimi prodotti per chi cerca l'originalità e superveloci nella consegna

"Articoli acquistati perfetti come ci…"

Articoli acquistati perfetti come ci aspettavamo con giuste tempistiche nella consegna

"Si vede la differenza rispetto ad altri, specie quando ci sono problemi"

Voto assegnato dopo aver effettuato diversi acquisti nell'arco di circa 2 anni comprando poltrone, tavoli e lampade (per diverse migliaia di euro), più che le qualità dei prodotti che hanno buon value for money per dei prodotti che va ricordato sono delle repliche degli originali, ma soprattutto per il livello di servizio offerto.
la differenza con altri venditori analoghi tipo privatefloor è evidente, specie quando si verificano problemi. personalmente mi è capitato di ricevere un tavolo di marmo che
è arrivato rotto. è stato sufficiente contestare la consegna al corriere, mandare le foto per ricevere in pochi giorni un altro prodotto nuovo (cosa che non accade assolutamente con altri venditori). non siamo ancora ai livelli di amazon ma comunque è un'azienda che posso ritenere assolutamente affidabile. Unica nota negativa è relativa alla selezione dei corrieri che hanno in carico " l'ultimo miglio ", ovvero quelli che consegnano a casa la merce, con i quali ho avuto diversi "malintesi" su tempi e modi della consegna.

"Ottimo servizio"

Ottimo servizio