Mobilie Design
B.C.
"Ottima qualità a prezzo ragionevole"
Ottima qualità a prezzo ragionevole. I prodotti sono ottimi (ho acquistato un orologio ed un attaccapanni), e la consegna precisa e celere
Margherita
"Lo consiglio"
Precisi, puntuali, prodotto di ottima qualità
cristiana guercio
"Fatte benissimo"
Fatte benissimo, facili da montare, veramente molto belle, spedizione veloce, molto soddisfatta
daniela99
"Poltrona patchwork"
Nonostante fossi un po' titubante ad effettuare un ordine viste alcune recensioni negative ho voluto provare ugualmente e mi sono dovuto ricredere.La poltrona patchwork è arrivata in appena 5 giorni lavorativi e corrisponde perfettamente alle caratteristiche in foto.Ottimo servizio di assistenza.
santino
"Ottima azienda"
Ottima azienda, precisi e puntuali. Ho ordinato diversi complementi d'arredo, arrivati dopo solo 5 giorni lavorativi, il tavolo Tulip è arrivato in cassa di legno, ben imballato! Condizioni perfette, top con il caratteristico bordo a bisello, come l'originale. E' la prima volta che acquisto su questo sito e devo dire di essere molto soddisfatto
TERESA
"HO ORDINATO UN TAVOLO E DUE SEDIE"
HO ORDINATO UN TAVOLO E DUE SEDIE. LA CONSEGNA E ' STATA PUNTUALE. TUTTO OK PER IL TAVOLO MA UNA DELLE SEDIE AVEVA UNA GAMBA CON IL LEGNO LEGGERMENTE SCHEGGIATO HO PROVVEDUTO A PASSARE DELL'OLIO PER ATTENUARE LA DIFFERENZA DI COLORE DOVUTA ALLA SCHEGGIATURA
Cliente
"Pronta consegna nei tempi dichiarati e …"
Pronta consegna nei tempi dichiarati e prodotti l come richiesto
Mario
"Effettuato l'ordine il 13 aprile"
Effettuato l'ordine il 13 aprile, pagato immediatamente mediante carta di credito arrivato uno dei tre articoli di colore diverso, nonostante diverse e-mail nessuna risposta spero in una rapida risoluzione positiva del problema.
Tonia Vitadamo
"VERGOGNOSO"
E' davvero una vergogna.
Ho fatto l'ordine di una banalissima sedia, il 22 marzo (numero ordine 8901). Nonostante la stima della consegna fosse di 2 settimane, ne sono passati 6.
Ma ciò che è vergognoso è che non ho mai ricevuto risposta alle mie tante mail di sollecito.
Ho chiamato più volte, e mi hanno sempre continuato a dire "il pacco arriverà la prossima settimana".
Ho chiesto anche di avere il codice della spedizione, ma mi hanno risposto che loro non lo hanno. Inconcepibile per un sito che vende online. L'unica cosa veloce è prendere il bonifico che ho fatto.
Vi avviso che procederò via legale per recuperare la somma del bonifico.
Davide
"Non é serietà!! 3 mesi e ancora nulla"
Buongiorno esordisco proprio così: NON É SERIETÀ! Ricapitolo cercando di essere analitico e oggettivo e non soggettivo:
02/02 effettuo ordine e pagamento dell'art Md079
03/02 ricevo conferma di preparazione
04/05 TAVOLO NON ANCORA A DESTINAZIONE
Ovviamente in questo lasso di tempo di 3 mesi mi sono mosso:
Numerosi email di sollecito e telefonate, ma del tavolo nessuna traccia:
29/03 stanco di attendere chiamo presso la sede Spagna, chiedo di inviarmi una email con qualche info, risposta, la email arriva, mi indicano che il tavolo spedito in data 03/02 é andato smarrito (ma non so ne vettore, ne lettera di vettura) e che il rifornimento dell'articolo é previsto per il 15 del mese successivo e che stimano di inviarmi entro la fine del mese quanto ordinato.
18/04 inoltro email X avere informazioni, ancora nulla al mio domicilio, risposta NESSUNA
20/04 chiamo Assistenza Italia, vengo informato che contatteranno la Spagna e mi aggiorneranno, aggiornamento NIENTE
21/04 nuova email di sollecito, risposta NESSUNA
24/04 chiamo nuovamente la Spagna, dicono che nel giro di 15' mi faranno sapere, qualche minuto dopo squilla il mio cell (0044...) identificato come Londra, mi spiega che arriveranno la settimana successiva e che verrò informato via email della data di spedizione, trucking number.
02/05 Faccio chiamata da un amico spagnolo che vive a Barcellona e...con il mio numero di ordine non trovano nulla, ma rassicurano perché si tratta di un ordine Italia e che nella settimana l'articolo sarà ristoccato e spedito.
03/05 mando una nuova email di update, risposta NESSUNA.
Mi sembra che di tempo e pazienza ne abbia già spesi, a parere mio non é serietà, 3 mesi e ancora nulla, il pagamento é stato effettuato subito.
Temo di essere vittima di una truffa.
Davide (ord #8040)
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