"The best site and service!"

The best site and service!

"Mooie items, geen hart"

Mooie items, jarenlang vaste klant geweest. Helaas is de menselijke kant ver te zoeken.

"First time buyer"

First time buyer! I bought clothing from VIVEH. Excellent shipping and delivery to Sweden. The package was in a very good condition and delivered directly by the UPS driver. The shipping cost is not the cheapest though, but still cheaper than if you buy directly from Viveh.com. When I bought directly from the Viveh.com-website the order arrived a week and half later than I expected it and in a very damage and bad condition to a service point where I had to pick it up! Thank you PB for a much better experience!

"Mooie labels"

Mooie labels, nette verpakking en verzending

"Perfect!"

Zo blij met Perfectly Basics! In de 8 jaar dat ik hier vaste klant ben een paar keer contact gehad met de klantenservice en elke keer weer werd mijn verzoek of ‘probleem’ uitermate vriendelijk en adequaat opgelost. Ik kan niet anders zeggen: perfecte service, kwaliteitskleding, snelle verzending en retourzendingen op tijd terugbetaald.

"WoolenSilk Hanro lange onderbroek-legging"

WoolenSilk. Van Hanro.Tricot.
Het is een fantastisch mooi en ook sterk product, zweetregulerend en heerlijk om te dragen en perfect in elk seizoen. Ik kan het niet missen. Het topje met verstelbare spagettiebandjes in zwart. De shirts met lange mouwen en zowel ronde als v-hals zijn tijdloos voor mij. Ook het smalle satijnen biesje als afwerking is onnavolgbaar en sterk. Mijn eerste is na 30 jaar nog bruikbaar. Ik kocht nu ook de dunne legging lange onderbroek in het zwart. Handig onder skibroek en kriebelbroek. Spijtig dat het pilt en vervilt na 1 dag dragen. Tip:Koop een maatje kleiner want na een tijdje leurt het uit. En dat is zonde van het naadloos artikel.

"Nicht zu empfehlen. Ich habe das erste Mal bei Perfectly…"

Würde hier nicht mehr einkaufen.
Ich habe das erste Mal bei Perfectly Basics bestellt und nachdem ich die Ware erhalten habe, habe ich 2 E-Mails an Perfectly Basics gesendet.
Jetzt sind 14 Tage vergangen und es kommt keine Reaktion.

Wenn ich für über 500€ eingekauft habe und mit der Ware etwas nicht in Ordnung ist und man Fragen dazu hat, erwarte ich eine Antwort bzw. Irgendeine Reaktion!

Für mich ein no go!
Keine Kaufempfehlung.


Meine Antwort:
Nachricht an service@ und an info@
und auf keine der Emails haben sie geantwortet.

"Slechte service!"

Slechte service!
Ik kocht een jas kado voor m’n vrouw blijkt de verkeerde maat te zijn. Het retourformulier ging in de feeststemming verloren. Ik wil de jas gewoon omruilen maar krijg geen accurate info om deze terug te sturen? Gewoon een retour adres of een retourformulier…. ?
Jammer.
Garry

"Unreliable"

They wrote I did not have to pay import taxes to Switzerland if the item would be returned to them to the Netherlands. But the bill for the import taxes came to me and they do not intent to pay them, despite my sending them their own email as proof.
Unreliable.

Their reply to my review does not reflect the facts. It was not in their site that import taxes to Switzerland had to be paid. They explicitly wrote in an email that these taxes did not have to be paid upon returns.

"Slechte klantenservice"

Eind mei een Drykorn broek besteld voor €139,95. Na 2x dragen liet de naad boven de kontzak al los. Kan de broek niet meer aan, omdat de naad dan verder zal loslaten. Direct klantenservice gemaild, maar na 3 maanden nog steeds geen enkele reactie! Mooie site met mooie artikelen en goede levering, maar als je een slecht product ontvangt sta je met lege handen.