"Bonjour, problème de commande"

Bonjour , je viens de m'inscrire et ai fait une commande sur le site , ai bien reçu un mail de confirmation de ma commande avec un numéro mais voilà quand je retourne sur le site plus possible de me connecté donc j'essaye d'initialiser mot de passe mais indiqué que mon adresse mail n'existe pas alors que dans le mail de confirmation ils mettent bien cette même adresse. Quelquun a-t-il déjà eu se problème et pourrai m'expliquer. Merci et bonne journée

"Super RC"

Super RC, pyrrovalerones top.
Fiable et rapide.

En plus le service clientèle est fort sympathique.

"4 dagen geleden een bestelling gedaan…"

4 dagen geleden een bestelling gedaan nog niks gehoord of de bestelling is verzonden wel al betaald klanten service krijg ik ook geen gehoor van

"Bestelling werd door DHL geretourneerd…"

Bestelling werd door DHL geretourneerd en drogist klantenservice gaf geef gehoor op mijn e-mails. Telefonisch zijn ze slecht bereikbaar.

"Duidelijke communicatie."

Duidelijke communicatie zodat je ziet hoever de bestelling is.
Ik bestel hier vaker naar volle tevredenheid.

"zeer slechte klantenservice!"

zeer slechte klantenservice!
meermaals aangegeven geen pakket te hebben ontvangen en ik alleen maar terug krijg dat ik bewijsmateriaal moet leveren en dat ze anders nix voor me kunnen doen.

"Goed, snel & Goedkoop!"

Bij deze drogist heb ik een ruim assortiment gevonden waar regelmatig producten worden verkocht met 50% korting.

Ik koop 7 verschillende Lucovitaal producten voor mijzelf en mijn zoon en daarnaast huidverzorging.

Regelmatig wordt ik op de site verrast voor super goedkope aanbiedingen, die ik dan niet kan laten gaan.

Mijn bestelling worden binnen 48 uur bezorgd maar meestal al direct de volgende dag.

Super

"Nog steeds niet mijn geld terug .."

Nadat mijn pakketje buiten mijn schuld om kwijt is geraakt en inmiddels na veel gedoe retour is gegaan, een klantendienst die zich achter allerlei procedures verschuilt maar niet echt wil helpen, heb ik nog altijd niet mijn geld terug ... Wat een waardeloze service!

"1 maart een bestelling gedaan niets ontvangen…"

1 maart een bestelling gedaan totaal van 31,95 niets ontvangen en ook geen reactie op mijn mail gehad

"Deze site komt zn belofte niet na. Nemen de consument niet serieus. "

Had wat besteld bij Zoë. Pakketje helemaal aan de andere kant van de stad laten bezorgen. Dus ik haar bellen. Krijg ik constant zelfmoordlijn te pakken. Echt heel bizar. Uiteindelijk geen begrip, geen excuses dat het is misgegaan door hun verzending, maar een heel arrogant houding. Ik krijg niet met mn pakketje, en ook niet mn geld terug. Ik ben blij dat het met maar een verlies van 13 euro is. Mensen kijk uit niet te vertrouwen. Het is altijd de schuld van een ander, terwijl zij er verantwoordelijk voor zijn. Uitwijken is niet naar de andere kant van de stad. Maar goed ze willen niks oplossen, ze willen de les wijzen. Service is zwaar matig. Communiceren met een klant zwaar onvoldoende. Je koopt geen product om door Zoë en haar werkgever afgewimpeld te worden. Maar dat vinden zij blijkbaar normaal. Ik kreeg net een melding dat ze mijn review eraf wilde hebben, maar is ze niet gelukt :) heel betrouwbaar hoor drogist.nl…ga jullie schamen hoe jullie met je klanten omgaan