"Greentel er bare det bedste…"

Greentel er bare det bedste mobilselskab

Endnu en gang hjalp I med mobilos og dens manglende funktion! Et godt råd til alle kunder hos Greentel - kontakt dem med det samme ved problemer - de reagerer lynhurtigt og løser gerne problemet.
Så behøver du nemlig ikke at bruge tid på at løse problemet selv - jeg kunne ha' sparet timer på den konto 😂

"Alt godt for havet"

Ingen problemer med abonnementet, let at følge med i forbrug, billigt, god dækning + gør verden en lille smule grønnere, super

"Værste oplevelse nogensinde"

Jeg har bestilt 2 abonnementer, og jeg får dem oprettet og betalt.
Jeg modtager derved en mail omkring jeg skal sende ID til dem, som jeg derefter sender til dem.
De godkender abonnementerne og 10 minutter efter sender de en mail om at de er spærret og at de er lukket igen.

Jeg ringer til dem med det samme for at fortælle dem at de åbenbart er blevet lukket igen og at jeg gerne vil høre grunden til dette.
Hun siger så at de ikke ønsker mig som kunde og hun kan ikke fortælle hvorfor, hvorefter hun bare siger farvel og smækker røret på.

Dette er den værste oplevelse jeg nogensinde har haft med et teleselskab og kan stærkt anbefale IKKE at vælge dem som teleudbyder.
Jeg er helt chokeret over den grimme behandling og måde hun har snakket på.

"Har forsøgt i 40 minutter at købe en…"

Har forsøgt i 40 minutter at købe en telefon over deres hjemmeside. Super venlig kundeservice som dog ikke kunne hjælpe i mål eller give nogen logisk forklaring på hvad det er der sker. Elendig hjemmeside.

"Super service"

Super service. Havde udfordringer med et SIm kort men det blev løst af en super ihærdig medarbejder. Kort svar tid og hurtig opfølging.

"Købte et esim abonnement hos dem i…"

Købte et esim abonnement hos dem i ferien. Var i kontakt med deres kundeservice da deres velkomstmail og installation var misvisende. Hurtig og venlig support, også da jeg opsagde abonnementet.
Kan kun give dem mine bedste anbefalinger

"Produkterne fungere perfekt og altid…"

Produkterne fungere perfekt og altid sød og rar hjælp fra kundeservice. 5 stjerner herfra ☺️

"Fantastisk kundeservice"

Jeg kan på det varmeste anbefale Greentel. Jeg havde problemer med at min telefon ikke kunne finde forbindelse, men efter en hurtig snak med Frederik fungerede det igen. Jeg har før snakket med kundeservice og de er bare på sagen hurtigt hver gang. Jeg syntes hvad de gør for miljøet er fantastisk, og når man er sådan et gammelt fjols som jeg er, så er det godt at have nogle man ved der altid kan hjælpe :)

"10/10 kundeservice"

10/10 kundeservice. Af alle mobilselvskaber var de den eneste der svarede i chatten.

"100 % kvalitet til en billig penge."

100 % kvalitet til en billig penge.