"Gaveboden er åben !"

Greentel har lige opgraderet mit abonnement med 2 timer tale og 2 timer data og nedsat min betaling med 4 kroner. What’s not to like ?!!!!!! 😁😁

"Gode abonnementer"

Har gode abonnementer for personer, der ikke har brug meget taletid og data.
God kvalitet af kunderelationer.

"Et GRØNT selskab"

Et GRØNT selskab

"Kan på det varmeste anbefale Grentell"

Kan på det varmeste anbefale Grentell. Prisen og ikke mindst dækningen fungerer 100%
Havde forleden et problem pga nyt dankort. Det fixede de omgående pr telefon på en nem forståelig og venlig forklaring

"Very unorganised company"

I tried this company out for a few months. I was surprised at how they are little organised and i changed company again due to overcharges misleading communications and unhelpful staff.

In the first month alone i was overcharged 600dkk without any communication about it. They dont have an app where to check your use of data or phone called, nor send out any warnings by SMS. This is just few of the many flaws i found would definitely not advise

"Urimeligt håndteringsgebyr"

Jeg har været kunde hos Greentel siden 2020, og har været fint tilfreds, men har nu opsagt mit abonnement grundet et bedre tilbud hos en anden udbyder.

Ved opsigelsen oplyser Greentel, at de tager et gebyr på 50 kr. for at udbetale mit tilgodehavende, hvilket i min verden er tyveri.

Greentel har valgt at se bort fra deres håndteringsgebyr, hvilket jeg er glad for, så tak til Anders, men stadig et urimeligt gebyr i mig verden til trods for, at det står i jeres betingelser - derfor kun 4 stjerner.

"God og hjælpsom kundeservice"

Dygtig og hjælpsom kundeservice. Kom igennem med det samme og hjalp på en yderst kompetent måde med at løse mit problem.

"Har været kunde hos Greentel i 6 år og…"

Har været kunde hos Greentel i 6 år og måtte desværre finde et andet selskab, da dækningen på min adresse blev kraftig forringet. Jeg har kun godt at sige om Greentel og på falderebet var de meget hjælpsomme, da der opstod problemer med overflytningen af mit nummer til et andet selskab. Problemet var ikke hos Greentel, men de var venlige, at kontakte mit nye selskab og opklare problemet.
Kan dog kun give 4 stjerner da min afskedsgave var 50 kr for at opgøre min konto. Ved godt det er en del af betingelserne, meeen synes det er lidt træls signal at sige farvel og tak med en opkrævning af et gebyr
Opdatering 5/4 Greentel har refunderet restbeløbet på min konto uden gebyr - klasse! Det blev så 5 stjerner alligevel 😀
Angående dækning, må jeg bare konstatere, at der er bedre dækning i mit nye selskab end hos Greentel. Som jeg kan læse mig frem til benytter Greentel Telia/Telenor og mit nye selskab benytter TDC, så mon ikke det er forlaringen

"Havde problemer forleden weekend"

Havde problemer forleden weekend. Jeg kunne ringe, men der kunne ikke ringes til mig. Problemer med at sende/ modtage sms/mms. Andre (greentel kunder ??) havde også problemer med at sende/ modtage sms.
Skrev til kundeservice om Lørdagen. Jeg er et gammelt fæ, som sagtens kunne vente til om mandagen på en reaktion. Men næ næ, kundeservice gik på med krum hals. Rigtig flot, synd jeg ikke kan give flere stjerner 😊😊
Har adskillige numre hos Greentel, mobil, tablet, gps tracker. Har altid været fuld tilfreds.

"Hvilken fed service"

Hvilken fed service, da min kone ikke kunne sende SMSér. Ingen ventetid på telefonservice. Asker og Anders løste problemet og fulgte sagen helt til dørs, selv om det ikke var hos Greentel fejlen lå. Det må være dejligt at have så energiske medarbejdere.
Jeg kan kun anbefale Greentel