"Order niet ontvangen/wel betaald/ Daily paper is niet te bereiken."

Ik heb 29-11-19 een order geplaatst en betaald, hier heb ik een automatische bevestiging voor ontvangen. Daarna niks meer gehoord. 6-12-19 een email gestuurd wat de status is van mijn order. Geen reactie. Vandaag 26 minuten geprobeerd te bellen maar zonder resultaat. Ze zijn gewoon niet bereikbaar, niet via telefoon, niet via email.
Hierdoor is annuleren ook niet mogelijk.... Help, ik wil mijn geld terug!

11-12-2019 inmiddels een email ontvangen en geld retour gekregen.

"Blackfriday flop"

Ik heb anderhalve week geleden een bestelling geplaatst op Black Friday.
afgelopen zaterdag pas mijn order ontvangen met daarin 2 van de 5 bestelde items.
Nou ontbreken er 3 items en hebben ze verder niks over gezegd.
2 mailtjes gestuurd zonder reactie.
3 keer op verschillende dagen gebeld. 30 minuten wachtrij en vervolgens opgehangen.
Ja en nu?? als ik kon zou ik ze een halve ster geven

"heel slecht"

Met black friday een trui besteld. Netjes een bestelbevestiging gekregen. Daarna nooit meer iets gehoord. Je kan bellen en mailen maar dit heeft geen zin want je krijgt geen gehoor!

"Slechte service"

Slechte service.
Ik had met black Friday iets besteld en krijg pas een paar dagen later binnen dat er een error was en de trui nu dus out of stock. Ik krijg als sorry een kortingcode mee van 50% waar ik zeer tevreden mee was. Vervolgens bestel ik iets anders op 4 december en krijg een track en trace voor 7 december. Nou ik hele tijd wachten tot het binnen komt, kijk ik staat er opeens 10 december. Ik krijg niet eens een melding binnen online staat 1 werkdag bezorgen en moet vervolgens bijna een week wachten, ondertussen heb ik ook nog niet eens mijn geld terug gekregen van een pakketje wat ik nooit heb binnen gekregen.

"Met Black Friday een bestelling gedaan…"

Met Black Friday een bestelling gedaan van een trui voor mijn zoon voor Sinterklaas. Ik kreeg een bevestiging daarvan. Vandaag kreeg ik ineens een mail van een refund/geannuleerd zonder enkel bericht. Ik heb bericht gestuurd via de mail van de week al en tot 3 keer de klantenservice gebeld, helaas geen gehoor. Mijn zoon heeft ook zeker 25 min aan de lijn gezeten. Zo ga je toch niet met je klanten om. Vond het al zo sneu voor mijn zoon dat ik geen Sinterklaas cadeau had.

"Met Black Friday"

Met Black Friday een bestelling gedaan van een trui, bevestiging gehad namens drukte zou het langer kunnen duren tot verzending. En toen zomaar op donderdag een bericht gehad dat mijn idee was geannuleerd zonder enkel bericht. Ik heb bericht gestuurd tot 2x en klantenservice gebeld niemand neemt daar op. Half uur aan de lijn zitten en niks horen wat is dit nou je kan helemaal geen contact opnemen met hun er wordt niet eens geantwoord op je mails.

"Ik heb heb ook een bestelling geplaatst…"

Ik heb heb ook een bestelling geplaatst een week geleden en dus ook al betaald...Ik wilde graag info over de levering maar krijg geen reactie op mijn mail. Ik heb gebeld maar ook geen gehoor en een chat via facebook levert ook al niets op. Erg frusterend en ik hoop dat mijn spullen dus wel geleverd gaan worden.

"Bestelling en geen levering"

afgelopen week een bestelling geplaatst en betaald maar hoor helemaal niets meer van de bestelling. Contactformulier gestuurd maar geen reactie. Met bellen krijg je ook niemand aan de lijn na een half uur in de wacht te hebben gestaan ook maar weer opgehangen. Had al eerder besteld zonder problemen maar dit is echt heel slecht vooral omdat je niemand van een klantenservice te pakken krijgt.

"Black Friday besteld"

Black Friday besteld, week later nog niks gezien, gehoord noch ontvangen.

"Gecancelde bestelling"

Vorige week een bestelling geplaats bij Daily Paper.
Helaas had ik tot op heden nog steeds geen informatie over de verzending van mijn bestelling ontvangen.

Zojuist nogmaals de status van mijn bestelling bekeken. Nu geeft de status aan dat mijn bestelling gecanceld is.

Ik heb hier verder geen informatie over ontvangen, terwijl ik al wel heb betaald.

Ik heb vaker besteld bij Daily Paper, en was dus ook een tevreden klant.
Helaas ben ik nu erg teleurgesteld wegens mijn gecancelde bestelling en het feit dat ik daar geen bericht over heb ontvangen.