"Ware bestellt und nicht geliefert / Kontakt zynisch und unfreundlich / Finger weg!!!"

Die Ware wurde auch nach einem Monat nicht geliefert, obwohl als verfügbar und lieferbar angezeigt. Auf wiederholte Anfragen wurde entweder nicht reagiert und wenn, dann zynisch, unfreundlich und unprofessionell geantwortet. Hätte ich bloß die ganzen Negativbewertung früher gesehen. Nie wieder!

"Lieber woanders kaufen"

Habe ein Autoradio bestellt, welches auch 2 Tage später tatsächlich geliefert wurde. OK, eingebaut, und dann das: Radioempfang extrem mies - nur rauschen. Zurückgesendet mit Vermerk Widerruf des Kaufvertrages. Keine Reaktion. PayPal Konflikt geöffnet (wurde per Paypal bezahlt) und als Antwort bekommen: keine Fehler feststellbar, Herstelleruntersuchung erfolgt. Dies wurde mir nicht gesagt. Ich habe den Kaufvertrag widerrufen. Auch wird mir eine Minderung des Kaufpreises vorgesetzt, da Radiorahmen benutzt wurde. Ich warte immer noch auf Antwort oder Geld

Fazit: Lieber woanders n paar Euro mehr ausgeben


Nachtrag: nach über 8,5 Jahren meldet sich ein neuer MA und möchte wissen, wo das Problem war und ob ich die Bewertung ändern könnte

ich fühl mich verschaukelt!

"Lieber auf negative Bewertungen vertrauen"

Habe dort ein Krämer KR-747+ bestellt natürlich zu einem unschlagbaren Preis.
Bei der Bestellung war der Artikel als "sofort Verfügbar" deklariert. Bereits am nächsten Tag stand dort aber "im Zulauf".
Auf meine Nachfrage wie das sein könne antwortete der Shop wie folgt:
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Hallo H.Günther ,

Sorry … Nein Sie haben leider das „letzte verfügbare Gerät“ bestellt -> dieses befindet sich aber im Service (Defektgerät) !

Leider wird Krämer diese Typen erst ab Mitte Oktober wieder vorrätig haben .

Mit freundlichen Grüßen

Caraudio24 GmbH
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Wenn man andere Bewertungen liest, sieht man schnell das es gängige Praxis zu sein scheint. Der Shop verkauft Ware die er nicht vorrätig hat. Diese Antwort an mich ist eine schlichte Ausrede. Mal sehen wie lange die Erstattung des Kaufpreises dauert.
Das sind zu viele Zufälle! Zufällig habe ich den letzten Artikel gekauft und zufällig ist dieser defekt. Wie wurde dieser "Defekt" wohl festgestellt?

"Quick order execution and perfect product"

When ordering from another country, you have to trust the sender.
Ordering was fine. Delivery was fine. Product was wrapped and sealed - no visible scratches or signs of use. Good.

Only small thing, is that DHL Express would have been preferred over DHL Europaket. But of cause, that must be of the customers cost.

"Ich will mein Geld zurück"

Habe ein Baseline USB/SD/CD Interface + Kabel Citroen USB/SD/Aux Interface Citroen / Peugeot RD4 Radio bestellt. Das Geld per Vorauskasse bezahlt. Nach einer Woche Wartezeit bekam ich mein Paket. Doch was im Karton war habe ich nicht bestellt, ein Connects2 USB-Interface für Peugeot 207, 307, 407, 607, 807 (Quadlock) - CTAPGUSB011 (70576). Da kann man keine SD-Karte anschliessen und auch keine Audio-Klinke. Ich habe unverzüglich dort angerufen. Die Antwort die ich bekann war sehr ablehnend. Zum Schuss bot man mir den Kaufrücktrit an, den ich gern annahm. Nach zirka 2 Wochen hatte ich mein Geld aber immer noch nicht zurück. So das ich bei der Firma noch einmal anrief. Und da zog es mir den Boden unter den Füßen weg. Behauptet doch die Firma der Artikel wäre schon eingebaut und hätte Gebrauchspuren, noch dazu wären nicht alle Kabel und Bedienungsanleitung im Karton enthalten. Liebe Firma wenn ihr mir so ein Paket liefert , bekommt ihr es genau so auch zurück. Ich will mein Geld zurück!!!!!!!!!!!!!!!!

"Worst support I have experienced in my 12 years of online shopping"

I ordered a HTC Desire dock with a cigarette plug charger for my new car 3 months ago.

When I received it there was a problem with the mini USB charger plug, it was inverted as if it was meant to fit a HTC legend.

After contacting caraudio24.de about my problem and shipping the defect charger back to them all my mails have been ignored and I have not heard from them in 2½ months.

I don't expect to hear from them again and all I can say is that I will never shop at caraudio24.de in the future!

Conclusion:
caraudio24.de is a very cheap place to shop, but if they send you the wrong item I recommend that you throw it out instead of returning it to them... It will save you postal expenses and frustration in the long run :)