"Très facile à monter"

Très facile à monter, sauf les 2 lattes du bout du sommiers qui été un peu trop longue.

"Superbe qualité et livraison très…"

Superbe qualité et livraison très rapide. Montage facile, découpage des pièces précis et quali qui facilite la tâche.
Je suis ravie de mon achat et mon fils adore son nouveau lit de grand.

"Quiero mostrarte mi más profundo…"

Quiero mostrarte mi más profundo malestar y decepción sobre el servicio Monlitcabane.
Durante el transcurso del montaje nos encontramos con dos piezas que están al final de los pasos de montaje que muestran un claro error del proceso de fabricación porque están
mal cortadas.
Es muy fácil acomodarse en unas condiciones de compra que no protegen al cliente final y de dicha manera eximirse de cualquier responsabilidad de un error claro de fabricación.
Desconozco que os ha llevado a adoptar este tipo de condición pero en los errores y problemas se conoce como operan las compañías. Y en vuestro caso, deja mucho que desear.
Como empresa es una respuesta de poco nivel y que así haré constar en mi entorno y redes sociales.
Por mi parte, será la última compra que realice a una empresa que NO responde ante problemas que no son del usuario.
Un cordial saludo
ZEGDXRMLF Número de pedido
Lo vamos a denunciar en todos los medios
Encima solo contestan a las reseñas buenas
Muy mal servicio postventa no compréis en esta página

"Satisfaisant"

Bonjour, plutôt satisfaisant à un détail prêt. En montant le lit, il y a un côté ou en y vissant une vis, le lit à bien craqué et donc une fente s'est créée. En espérant que cela ne fragilise pas le lit ....
C'est assez embêtant au vue du prix du produit.

"Great quality bed!"

I was apprehensive from some of the reviews but I really liked the look of the beds so bit the bullet. Delivery came within a week to the UK, tracking was updated regularly and everything arrived in perfect condition. The bed is lovely and great quality wood, fairly easy to put together (instructions are a little confusing) but all around a great experience and would definitely buy from here again!

"Hermosa cama"

Hermosa cama, fácil de armar, llegó muy rápido en una semana ya teníamos el paquete, la madera es resistente

"Servizio clienti "

Qualità di un letto acquistato nel 2025 molto inferiore rispetto allo stesso letto acquistato nel 2023. La qualità dei materiali è pessima e diverse viti si sono spanate in fase di montaggio. Abbiamo dovuto ricorrere ad un falegname, con ulteriori spese. Sconsigliato!

"Sconsiglio l'acquisto"

Ho effettuato un ordine che comprendeva un letto a capanna, il materasso e due corredi. È arrivato tutto velocemente tranne IL LETTO. È arrivato dopo la data stabilita. Abbiamo aperto la scatola, cominciato a montare il letto che però a fine lavori ci siamo accorti essere DI UNA MISURA ERRATA!!!! Il materasso era della misura giusta e non ci stava. Ormai il montaggio era stato fatto e ho contattato il servizio clienti (Alex) il quale è stato molto gentile e ci ha proposto di inviarci dei pezzi per modificare il lettino. Abbiamo atteso qualche giorno e sono arrivati. PECCATO PERÒ CHE I PEZZI DEL LETTINO ERANO INCOLLATI TRA LORO e quindi abbiamo dovuto martellare il letto per staccarli e mettere i nuovi pezzi. UN INCUBO. Ovviamente mancavano anche le viti di incastro tra un pezzo e l'altro e quindi siamo dovuti andare al ferramenta a comprarli oltre al fatto che ci mancava la colla. Peccato perché il letto sembra essere di buona qualità. I pezzi arrivati purtroppo sono un po' rovinati ma ovviamente abbiamo tenuto tutto perché montare questo letto ci ha portato via un sacco di tempo. Tornassi indietro non lo comprerei e non lo consiglio a nessuno.

"Inadmissible, honteux , à fuir "

Inadmissible,
Nous avons commandé un lit cabane pour Noël le 20 novembre 2024 avec une livraison prévisionnelle entre le 23 décembre et le 07 janvier. Le lit est arrivé le 22 janvier après multiples relances de notre part. Aujourd’hui nous avons enfin décidé de le monter sauf que surprise : aucune vis dans les colis. Résultat notre fille va être extrêmement déçue , et nous avons dépensé 600 euros pour un lit en retard et sans aucune vis ni notice de montage, nous avons seulement des planches de bois . Honteux, cette entreprise , c’est l’arnaque du siècle

"Aucun effort du service client. "

Suite à la commande d’un lit pour mon fils et voyant la date limite de livraison arriver sans pour autant que le lit n’ai été expédié, je contacte le service client pour avoir des informations sur la date estimée de livraison. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j’ai finalement appris que le lit commandé n’était plus en stock et que je ne pourrais le recevoir. Après quelques échanges avec le service client, mon mécontentement n’a pas été entendu et aucune solution n’a été trouvée pour résoudre ce problème. En effet, sur leur site internet, apparaît clairement le modèle que j’ai commandé et qui serait en « rupture de stock ». La différence me dit-on, serait la durée de livraison (sous 3 à 5 semaines au lieu de la livraison rapide pour le produit que j’avais commandé). Malgré le fait que je propose de consentir à un allongement de la durée de livraison quant au produit initialement commandé, le service client me répond qu’il n’est pas possible d’interchanger les produits. Il s’agit pourtant du même modèle de lit!
Le service client ne fait aucun effort pour trouver une solution pour ses clients. Toutefois, le site est très rapide pour ce qui est de débiter ses clients pour des produits qu’ils n’auraient plus « en stock »! Et quand aurais-je été informée si je n’avais pas initié cette demande d’information ??!!


Fonctionnement du service clients et gestion des stocks à revoir.
Je ne recommande pas ce site!