Nustay

Travel & Vacation
badge Company profile claimed
807 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Nustay

Write a review about nustay.com
Show Reviews

Elena Sarnacchiaro

1.00/5.00

"Nustay..è fallita"

Nustay... che dire esperienza pessima, ha incassato i soldi ed è fallita. Chiedo come si possa intraprendere un'azione giudiziaria, se qualcuno ha notizie in merito per favore li condivida.

28/04/2021

Christine Stupple

1.00/5.00

"Nustay cancelled hotel without telling us"

Just arrived at hotel after flying to Edinburgh to find Nustay had cancelled my reservation. I've had no correspondence from them.

26/04/2021

Cristina Triaca Motti

1.00/5.00

"scrivo mail per un voucher che sta per…PESSIMO SERVIZIO"

scrivo mail per un voucher che sta per scadere e che, leggendo sul loro sito, non potrò usufruire. NUSTAY NON PUO' EFFETTUARE PRENOTAZIONI SUL SUO SITO SINO A NUOVO AVVISO...... E NEL FRATTEMPO IL MIO VOUCHER SCADE E NESSUNO RISPONDE.
VERGOGNOSO

10/04/2021

Michael Rasmussen

1.00/5.00

"Firmaet er gået konkurs :-("

Firmaet er gået konkurs :-(

13/03/2021

Dominique Milano

1.00/5.00

"même expérience que les avis ci-dessous…"

même expérience que les avis ci-dessous - Un bon de crédit du 13 Mai 2020, plus de possibilité de contacter Nustay ! Essayons peut-être de chercher des conseils auprès d'organismes pour les consommateurs ! Dans tous les cas, désormais je traiterai directement avec les hôteliers même si c'est plus cher, je le fais également lors de mes réservations de billet d'avion (achat directement avec la compagnie).

04/03/2021

Eva Grässlin

1.00/5.00

"Nie wieder Nustay"

Nie wieder Nustay! Letztes Jaht buchten wir eine Übernachtung in Perth Ardfern Guesthouse vom 3. auf den 4. August mit Stornierungsoption.
Auf grund der Coronasituation mussten wir leider stornieren und nach einigem Hin und Her versicherte man uns die Rückerstattung. es könne aber 90 ! Tage dauern. Dies war dann Anfang August.
Leider hielt man nicht Wort sondern meldete sich einfach nicht mehr. Nicht einmal das Hotel meldete sich, das wir dann versuchten zu kontaktieren.
Im Oktober, im November und im Dezember!!!!
Das Geld wurde bei Buchung schnell abgebucht, man zeigte scheinbar Verständnis für die Stornierung, die im Vertrag verankert war, vertröstete uns und ward nicht mehr zu erreichen. Das ist meines Erachtens nicht seriös.

31/01/2021

Kenny Thomas

5.00/5.00

"They have and services .and…"

They have and services .and accommodative

25/01/2021

ztpm

1.00/5.00

"Argent volatilisé"

Même chose pour moi. Pour le séjour qui n'a pas pu se faire à cause du covid, j'ai commencé à traiter avec l'hôtel jusqu'à ce qu'ils se rendent compte qu'ils n'avaient pas reçu le paiement. Evidemment je n'ai pas été remboursée non plus.
Aucun moyen de joindre la société. Le formulaire de contact ne fonctionne pas, l'adresse mail indiquée n'est plus bonne, le numéro de téléphone au Danemark non plus semble-t-il. Pas de réponse via facebook. Quelqu'un a-t-il déposé plainte ? Merci.

07/01/2021

Gwénaelle Monchaux

1.00/5.00

"Bonjour à tous"

Bonjour à tous

j'ai l'impression qu'on est nombreux à avoir le même problème de remboursement...

avez vous trouver un moyen de les contacter ? car le mail que j'avais ne marche plus...

Merci

05/01/2021

jypee76

1.00/5.00

"Impossible de leur écrire"

Impossible de leur écrire, j'ai un Voucher de 316 euros qui s'est volatilisé, aucun numéro pour les joindre.

04/01/2021
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved