"El servicio de atención al cliente es inexistente"

El servicio de atención al cliente es pésimo, se ha perdido mi maleta, ya han pasado 4 días y lo único que ofrece la compañía para obtener información es un mail que nisiquiera me han contestado.
Me parece una vergüenza como compañía y cómo trata a sus clientes. Cualquiera te ofrecería cubrir los gastos o bien un numero de tracking para dar trazabilidad a la maleta pero World2Fly no hace NADA. (Después de poner varias malas reviews más q necesarias me han contactado por instagram y sigo sin tener NINGUNA respuesta)

"El día 14 de marzo viajes de Madrid a…"

El día 14 de marzo viajes de Madrid a República Dominicana la comida y el refrigerios malísimo para acompañar solos ofrecen agua y zumo una mísera cervezas hay que comprarla y ni una mantitas para cubrirte del frío que hace en todo el el vuelo me lo pensarías dos veces Para volver a viajar en esa línea

"Une compagnie qui n’offre aucun service…"

Une compagnie qui n’offre aucun service pour les personnes parlant français, pas de film en français.
De plus, obligé de regarder des films sur le téléphone il n’y a pas de télé.
Il n’y a pas non plus de goûter ou grignotage en dehors des repas juste la possibilité de boire de l’eau, pour le
Prix fuyez cette compagnie
Les boissons alcoolisées sont payantes en plus des repas ! C’est du low cost !

"Un vuelo de 8h sin comodidad ninguna"

Un vuelo de 8h sin comodidad ninguna, un frío en el avión horrible… no hay pantallas para poder entretenerte ni hay posibilidad de cargar el movil o tablet… asientos muy incómodos… vaya, que no recomiendo a nadie hacer un viaje de más de 2h con esta compañía.

"Péssimas acomodações "

Vergonhoso a nossa viagem de Lisboa para Punta Cana com duração de 8h e o avião ser o A330. Avião muito velho.Sem entretenimento, sem ecras individuais e sem Wi-Fi pois não funcionava.Viagem com criança muito cansativa. Devem melhorar as comodidades do avião. Serviço péssimo.

"Retard de plus de 3 heures depuis la…"

Retard de plus de 3 heures depuis la Havane jusqu'à Madrid, demande d'indemnisation... et rien depuis. Ce qui m'inquiète c'est que des clients cherchaient à créer un groupe whatsapp à Madrid, pour porter plainte...

"Comida en mal estado, "

Hemos viajado por esta aerolínea el 20/3 vuelo Habana- Madrid y no puede ser peor en todos los aspectos..Las aeromosas con un trato y actitud pésimas, La comida del avión no se podía ni comer ni los animales le apetece..con tan solo probarla hemos estado la familia entera con descomposiciones de estómago porque estaba en malas condiciones y así seguro debió estar todos los pasajeros..una falta de respeto total..No volveremos a viajar nunca más con esta aerolínea..

"Para no repetir NUNCA"

Avión antiguo. Espacios mínimos. Apretadísimos. Cero servicios. Los baños no funcionaban bien, colas interminables. Nunca más. No se lo recomiendo a nadie.
Vuelo que salió de La Habana el día 26 a las 22:00, y llegó sobre las 11:25 a Madrid el día 27.
Pero no busquen excusas en el vuelo. Porque da igual el avión,el vuelo de ida también FÁTAL. La comida es escasa, asientos ridículos y espacio entre asientos peor que Ryanair. No lo recomiendo a nadie.

"La peor aerolínea en la que he volado"

La peor aerolínea en la que he volado, la comida mala , el trato de los asistentes es malísimo y no ayudan si viajas con niños. Es una compañía Low-cost con servicio pésimo. Merece la pena pagar un poco mas y viajar con otra compañía.

No vuelvo a viajar con ellos

"Dear colleague I work for American…"

Dear colleague I work for American Airlines I have a revenue confirmed tkt with you guys for April . Where is the best way to contact you guys to explain my issue ? You guys are the best, Thank you for replying thank you for your emphaty thank you for your help. God Bless you all. I will highly recommend you guys