"Horrible"

Horrible. La
Peor compañía con la que he volado. . El
Vuelo a punta Cana desde Madrid debía salir a las 15.30, son las 17,29 y todavía no hemos salido. Nos cambian de avión, a uno peor, sin pantallas. Asientos
Incómodos, sin poder cargar el móvil.
Nos ponen en un avión peor.
A bordo mucha gente sin mascarilla y nadie dice nada. Pasajeros cabreados, personal de vuelo cabreado. Pagamos
Por reserva de asiento, que
No respetan. Y es un dineral
Para toda una familia. Toda la
Familia tenemos que ir separados. Horrible
La experiencia. Deseando estas vacaciones desde hace tiempo. Nunca más.

"NO RECOMENDABLE"

Aviones con asientos Muy estrechos para viejos tan largos como los que realizan, las mantas que dan son "mini" , no cubren el cuerpo entero y están llenas de bolas.
La tripulación de cabina no es muy agradable y la comida es nefasta.
Dan lo"mínimo"durante el vuelo. Compañía low costo para volar al Caribe. No la recomiendo

"Muy contentos con la experiencia"

Nos hemos encontrado con aviones cómodos (dentro de lo que se espera) y nuevos, comida muy decente y puntualidad en el despegue. No tenemos ninguna pega y desde luego, repetiremos!

"Me asustaron pero me fue bien"

Compre el tiquete y después leí todo esto y tuve mucho miedo pero la verdad el vuelo Punta Cana-Madrid 18-07-2022 fue bueno, sillas low cost con poca reclinación (Igual que Iberia y todas las demás ahora), pero puntuales, comida y atención bien. A mi tampoco me dejo seleccionar silla aleatoria online (para no pagar de más) pero hice el check in en el aeropuerto sin costo ni demora alguna. Volvería a viajar sin problema.

"Jamás he conocido aerolínea peor"

Jamás he conocido aerolínea peor. 9 horas de vuelo, no disponían de almohadas ni mantas para todas las personas, la comida a elegir para el que llegara a tiempo, evidentemente a mi no me dio tiempo a elegir, me conforme con la pasta que por cierto parecía reutilizada!!. Durante el vuelo no te dan ni un vaso de agua, el personal de vuelo era nefasto, imagino que no es culpa suya y son normas de la compañía. Me he prometido a mi misma no viajar nunca más con esta compañía.

"Aerolinea pésima"

El día 2 de Julio cogimos el vuelo Madrid-Cancun. Salimos con una hora de retraso porque según la aerolinea no disponían de mantas ni almohadas para el vuelo “por circustancias ajenas a ellos”. De hecho, preguntaron por megafonía si queriamos esperar o si volabamos sin disponer de ellas. Finalmente cuando ya estabamos embarcando, comunicaron que si habían llegado las mantas. En el vuelo de vuelta del 9 de Julio, nos encontramos con la misma sopresa o peor aún, porque esta vez ni nos avisaron, y si había asientos que disponían de mantas y almohadas (no sé si tendría algo que ver con el pago de los asientos… pero a mi pagando 20€ no me tocó). Otra incidencia vino a la hora del reparto de la comida, que tampoco podíamos elegir entre una opción u otra, así que era pasta o pasta. La tripulación dejaba mucho que desear, porque cuando le preguntabamos por estas incidencias lo único que hacían era encogerse de hombros y decir que no era su culpa (sería del pasajero…). En resumen, una aerolínea nefasta con la que no volveré a viajar.

"Almohadas y mantas"

Vuelo madrid-Cancún ida y vuelta.Además del checking on line de pago, que casi es lo de menos, tuvimos problemas con mantas y almohadas tanto a la ida (embarcamos 1 hora tarde esperando que llegaran) y a la vuelta (varios asientos, entre ellos los nuestros, ni siquiera tenían).
La comida escasa y mala, no nos dieron opción de elegir porque al llegar a nuestros asientos se había acabado una de las opciones. Además en un vuelo de 9 horas solo te ofrecen las comidas, no puedes pedir ni un vaso de agua fuera de ellas.

En conjunto, experiencia lamentable. En vuelos tan largos no puedes tratar a los pasajeros como una lowcost de las malas aunque lo seas

"Ojo con los asientos XL"

He realizado viaje a Punta Cana con la compañía y me ha gustado mucho el trato recibido por las azafatas, especialmente de Marian. Gracias por tú profesionalidad. Por otro lado, indicar que el avión es de nueva generación y el vuelo es muy seguro. La parte mala es que contraté los asientos 34b,C,G y H. Estos asientos tienen un coste superior al disponer de más espacio. Os recomiendo nunca coger los asientos de la fila 34, ya que están al lado de los servicios. Te tiras 7 horas escuchando cerrar las puertas del baño y el ruido de la cisterna. Es agotador y es imposible descansar o dormir. Los asientos 34C,G y H están en el centro del avión y forman parte del pasillo por lo que te tiras todo el vuelo quitando las piernas para dejar cruzar a todo el que va al baño. No es justo pagar más y no poder descansar en todo el vuelo. Un saludo

"Publicidad engañosa"

Volamos Madrid-punta cana, ida y vuelta, en nuestra luna de miel. Gracias a la agencia, nos ahorramos los trámites del check-in online. Con respecto a facturación y eso, si problema. Lo malo llega al subir al avión. El espacio para los asientos y entre los viajeros es demasiado estrecho para vuelos tan largos. Apenas puedes cambiar de postura en las 8 horas del vuelo. Y para colmo, a pesar de que lo publicitan, NO HAY WIFI. En ningun momento del vuelo. Te ofrecen conectarte a su red con la posibilidad de ver el contenido en la pantalla del asiento de delante pero es IMPOSIBLE, ya que dicha red NUNCA tiene cobertura

"Pésima aerolínea."

Pésima aerolínea.
Viaje de Cancún- Madrid en julio del 2022. Al momento de realizar el Chek-in hay que tener cuidado porque parece que te obliga a elegir asiento e intenta anexarte el cobro por más de 40 euros. Cuando llegué al mostrador me pidieron muchas cosas que normal en otros vuelos lo solicitan cuando estas en la sala de espera. Salimos mas de una hora tarde, que parece que es habitual. Durante el vuelo te dan una pequeña manta y una almohada, los asientos son tan malos e incomodos que son parecidos a los de un autobús mas un forro. La comida es tan sencilla que en el desayuno solo nos dieron un bocadillo con más pan que otro cosa. Sé que la aerolínea es de bajo coste pero por un poco más puede encontrar mejor calidad en otras.