"Rigged big time 😅"

Rigged big time 😅

"Mangler den store gevinst"

Jeg oplever aldrig problemer med Danske Spils hjemmeside. Nuvel, jeg ville gerne snart vinde den store gevinst, men de tekniske ting fungerer fint. Så brugervenligheden er jeg fint tilfreds med.

"Danske spil er rigged"

Danske spil er rigged. Alle indsatser går tabt på casino
Og derudover er der absolut zero fissekone i at være ludoman!

"God kundeservice ved problemer på…"

God kundeservice ved problemer på pokersitet. Det tog dog lidt lang tid derfor 4 stjerner.

"Prøvede at oprette mig som kunde den…"

Prøvede at oprette mig som kunde den 23.8.21.
I princippet samme øvelse som i enhver anden webshop. Deres maske er desværre utrolig kompliceret lavet og der krævedes brug af NemId intet mindre end 3 gange... og så lykkedes det endda ikke helt. Helpdesk'en svarede skam inden for fristen, endda to gange, den ene gang i øst, derefter i vest. Har opgivet, for sæt jeg vandt noget :-)

Til Thomas: Den har jeg vist besvaret allerede, jeg ønsker ikke at bruge mere tid på jer. Har endnu aldrig oplevet et så umuligt brugerinterface. Jeg har heller ikke lyst til ved kommende problemer at skulle ringe til jer (og være i kø). Nu om dage skal teknik bare fungere.
Mvh
J. Pedersen

"Har nogle gange været uheldig med at…"

Har nogle gange været uheldig med at danske spil casino spillemaskiner spillene fryser og står stille og man skal starte op igen og derfor kan jeg ikke give 5 stjerner.

"det lagger når jeg skal spille"

det lagger når jeg skal spille

"Danske spils software fungerer utrolig dårligt."

Danske spils software fungerer utrolig dårligt. Igen og igen er der fejl på hjemmesiden og samlet en meget ringe oplevelse.

"‘tag pengene funktionen’…"

Sjovt som ‘tag pengene funktionen’ altid forsvinder når man er ved at vinde en kupon.. Den er stensikker. Hver gang man mangler 1-2 kampe, og begge er ved at gå hjem, så forsvinder funktionen, ALTID.. Latterligt system.

"Været kunde i MANGE år og har aldrig…"

Været kunde i MANGE år og har aldrig haft problemer, alle mine plus abonnementer har kørt fint. Troede jeg, lige indtil jeg spiller en kupon i aften og den siger fejl, error og lukker spillet ned. Har ingen anelse om spillet faktisk er købt eller det har været en fejl kupon.
Skriver til kundeservice og får bare at vide den er registreret.
Forfanden ja det ved jeg udemærket godt! Men den siger fejl, error og lukker kuponen ned. Det ligesom at købe en mælk uden mælken i.

Så har dd. lukket ned for min konti og plus abonnement desværre. Kan ikke støtte at der muligvis er fejl på kuponerne og DS er ligeglade så længe pengene går igennem til dem.

Svar til DS:
Min dårlige oplevelse skyldes ren og skær kundeservice fra jer. At der sker teknisk fejl, der sker.
Men om kuponen har været gyldig eller ej og man får bare af vide den er spillet. Er ubrugeligt. Som sagt været kunde i mange år og købt en hel del samt ha' daglige spil.

Ja din kollega skrev som sagt den var spillet og længere var sag faktisk ikke. Så igen køb en liter mælk komme hjem og opdage mælken mangler eller er råden, det bare ikke holdbart.
Men er da glad for du skriver nu den har kun været en visuel teknisk fejl.