Danske Spil A/S
Kunde
"Jeg ville trække penge tilbage England…"
Jeg ville trække penge tilbage England mod Danmark og da de dømte straffe låste app så man ikke kunne trække pengene dårlig dårlig 🤮🤮
Lasse Nielsen
"Alle hader selvfølgelig at tabe penge"
Alle hader selvfølgelig at tabe penge , og ved godt at taber man SÅ er der fusk osv , MEN ...i kalder jer eksperter i at sætte odds. Efter Corona har jeg og millioner andre oplevet hver dag at jeres såkaldte eksperter sætter ekstremt lave odds som 1.15 altså i fortæller os den er næsten sikker ...jeg må sku grine af jer hvis i eksperter, nu har jeg dog lært at det kun kan være for at lokke os i en fælde for de går MEGET sjældent hjem de som i mener burde være sikre. Skal der penge i kassen eller...er i bare ik bedre ? Og en anden ting...hvorfor siger i altid der fejl og spil blir suspenderet når man faktisk HAR vundet. Lisom bet 365 ...det sjældent man vinder , men i gør det jo umuligt
Bo O
"Ubehagelig kundesupport, Thomas!"
Ubehagelig kundesupport, Thomas.
Jeg vandt ikke noget på en bonus jeg modtog for længe siden, min kontosaldo var under 0,10kr da jeg afsluttede den første bonus.
Jeg trykkede på "Drop bonus"-knappen, der var 0,07kr på min konto, op deres side og tog imod "sommer1" bonussen.
Jeg fik spillet "sommer1" bonussen fri, men omsætningskravet fra den tidligere bonus var stadig aktivt...hvilket den ikke burde være af to grunde:
-Jeg havde tabt alle penge fra den første bonus.
-Jeg havde trykket på "drop bonus"-knappen.
Jeg forsøgte flere gange at forklare Thomas. at jeg havde krav på mine penge og jeg forklarede Thomas flere gange at Thomas ikke hørte efter de første 3 gange jeg forklarede Thomas at min første bonus var udløbet ved at gå under 0,10kr.
Jeg gider ikke diskutere med Thomas igen, næste gang jeg vinder lidt penge!
Desuden blev jeg sat på "hold" uden Thomas sagde noget...pænt uhøfligt af Thomas, bare at lade mig snakke med mig selv!!!
Jeg fik desværre kun optaget den sidste halvdel af samtalen, men min telefon kan heldigvis selv huske at optage
hele samtalen, næste gang jeg ringer til Thomas...
Jeg tror ikke på at Thomas er kriminel og forsøgte at bilde mig ind, at jeg skal spille for over 3000.-kr ekstra, før jeg kan få mine penge...jeg tror bare at Thomas ikke gider høre på vores problemer og burde finde sig et arbejde, hvor service ikke indgår i jobbeskrivelsen.
Lefteris
"Jeg prøvede flere gange at tage pengene…"
Jeg prøvede flere gange at tage pengene men fik ikke lov selv om muligheden er der. Det er godt nok snyd!
Dia
"Man kan ikke oprette en konto."
Man kan ikke oprette en konto.
Jeg har nu prøvet en en time at oprette min konto uden at det lykkedes.. utroligt.. at det er så uprofessionel at man kan ikke oprette sin egen konto fordi der er et eller anden fejl på hjemmeside
Dennis Møldrup Nielsen
"Svindel snyd humbug"
Svindel snyd humbug. I kan seriøst ikke tro. At folk bliver ved med at tro på jeres undskyldninger? Hvad blev der af kunden har altid ret.. I køre en usund uhæderlig forretning. Og jeg håber i bliver taget med fingerne i kage dåsen. Så i kan blive lukket. Den her side og resten af jeres svindel fortagende. For alle de dårlige anmeldelser. Det er jo bare folk den er gal med... ? Og jeres svare siger bare alt. Straks er man stemplet som en stakkel og ludoman… forsat god dag.
Palle Larsen
"Man spiller og spiller først 1 så 5 10…"
Man spiller og spiller på pink elefant først 1 så 5 10 og så 20 og får så spillet med 7 frispil hvor man får ABSOLUT 0 kroner i gevinst HVOR TILFÆLDIGT ER DET????? DET ER REN FIS I EN HORNLYGTE
Jeg spiller ikke på danske spil mere.
Finn christensen
"I modsætning til nogle udenlandske…"
I modsætning til nogle udenlandske selskaber er gevinsten fremme næste dag uden problemer
Allan Bjørn Christensen
"Jeg kan godt li Danske Spil jeg elsker…"
Jeg kan godt li Danske Spil jeg elsker lørdags lotto også selvom jeg ikke vinder det er jo ren hygge... God aften herfra
Michael Bjørn
"Absurd kundebehandling."
Absurd kundebehandling.
En software fejl midt i et vindende spil. Brugte 2-3 timer på at sende mails, screenshots og sidde i telefonkø.
Får kun halvdelen af beløbet tilbage og en søforklaring om deres leverandørers politik.
Fuldstændig vanvittig måde at løse et enkelt og forhåbentligt sjældent problem.
Widget Preview
Add to your site