"efficienza completa"

che dire...prodotto ottimo, prezzo vantaggioso, consegna rapidissima e cortese, massima disponibilità

"Ottimo venditore"

Ottimo venditore affidabile e gentilissimo.

"PESSIMA ESPERIENZA ORIDINE MAI ARRIVATO"

ORIDINE: AL MOMENTO ESPERIENZA PESSIMA. HO ACQUISTATO UNA TV QLED IL GIORNO 12/12/2023. MI CONFERMANO ORDINE IL GIORNO DOPO DANDO INCARICO A FERCAM DI CONSEGNARE CIO' CHE HO ACQUISTATO INVIANDO UN LINK PER TRACCIARE LA SPEDIZIONE.
E' DAL GIORNO 14 CHE IL PACCO RISULTA FERMO PRESSO LA SEDE DI MANTOVA.
CHIAMO PIU' VOLTE IL NUMERO DI SUPERMEDIA FACENDOMI SEMPRE DARE LA RISPOSTA CHE IL CORRIERE STA CREANDO IL DISSERVIZIO.
DATO CHE SONO UN CLIENTE ED HO ACQUISTATO PER ORA SULLA CARTA UN QUALCOSA CHE NON MI E' ARRIVATO, IL DISSERVIZIO LO STA CREANDO SUPERMEDIA.
INOLTRE LA COSA PIU' GRAVE E' CHE NESSUNO DI LORO SI SIA PREOCCUPATO DI CONTATTARMI.
PESSIMA GESTIONE DEL CLIENTE.
FRANCESCO STORNELLI

"Pessimi!"

Pessimi!
Compro una TV il giorno 24.11.23, affidano al corriere Energologistic il 27.11.23 la spedizione.
Oggi, 18.12.23 non ho ricevuto la spedizione, sia il corriere, ma soprattutto Supermedia non rispondono più alle mail!
Sconsiglio a tutti!

"ORDINE DEL 28/11/23"

ORDINE DEL 28/11/23. Consegna non effettuata nei tempi previsti (e sbandierata dal loro sito nei tre gg lavorativi successivi!!!!). Chiedo informazioni al corriere che mi risponde dicendomi che loro erano nei tempi giusti in quanto avevano avuto quel tipo di indicazione dall'azienda (la consesegna avrebbe dovutio essere TASSATIVA cosa che a loro non risultava). Scrivo una mail a Supermedia customercare e mi viene risposto - in modo molto evasivo, superficiale e...stereotipato - che avrebbe sollecitatao il corriere e che si scusavano del disguido (ma quale disguido che erano stati loro a non dare (O NON VOLER DARE) al correriere le giuste indicazioni!!!!!!!). Sono stato costretto a chiamare più volte il corriere per prendere appuntamento della consegna. ESPERIENZA NEGATIVA.

"A 9 giorni dall'acquisto di un forno a…"

A 9 giorni dall'acquisto di un forno a microonde ancora nn è arrivato.. assurdo

"100% soddisfatta"

1° esperienza di acquisto:100% soddisfatta.
-Acquisto veloce, il sito è ben strutturato e i prezzi sono competitivi,
-Spedizione celere: considerando il periodo (A Natale si sa che i pacchi arrivano in ritardo) in 2 giorni lavorativi ho ricevuto il mio ordine,
-Imballaggio perfetto (Acquisto effettuato 8/12/2023 e ricevuto il 12/12/2023).
-Assistenza:10. Il servizio clienti è efficiente, risposta in 10 minuti alle e-mail.

"Ottima esperienza"

Esperienza più che positiva...ho acquistato un deumidificatore COMFEE al prezzo più basso del Web...tutto impeccabile dall'acquisto alla logistica.

"Serietà e cortesia estrema"

Ho acquistato una stufa catalitica OLIMPIA dal sito Supermedia ( Eltron srl ) arrivata nei tempi previsti e con il prezzo migliore sul mercato , riscontrando loro massima disponibilità per i miei quesiti con la pronta risposta alle mie mail.
Hanno poi subito provveduto al ritiro e sostituzione della stufa Olimpia per un difetto che ho purtroppo riscontrato sulla fiamma pilota.
Sono estremamente soddisfatto per la loro cortesia e concreta serietà che consiglio di acquistare con FIDUCIA on line dal loro sito … cosa che farò in futuro sempre io .
Complimenti e buon lavoro Supermedia.
Fernando A.

"Senza problemi"

Senza problemi