"Buen precio a cambio de un servicio amenazador"

Comercializadora a buen precio lo único bueno a cambio de…

Me di de alta pensando que era endesa según conversación telefonica y sin embargo resulta que soy cliente de gana energía.
Por un error bancario donde se devuelve 11€ amenazan con cortar la luz en menos de 5 dias de los cuales te avisan por correo el cual se va a spam, al no visualizar dichos correos resulta que te reclaman una fianza de 50€, la cual te dicen que te devolverán cuando no seas cliente, después te dirán que hasta después de 60 días de irte no te la devuelven, esperare hasta febrero y veremos si es verdad.

La peor experiencia en compañias de cualquier tipo que he tenido.

"Buena atención y respuesta."

Buena atención y respuesta.

"El engaño como símbolo de empresa"

La estrategia de esta empresa es la siguiente,normalmente te cobran las facturas con lectura estimada y casi nunca real,con lo cual cuando les reclamas te sacan el argumento de que no se ha echo lectura real, pero ojo,nunca te cobran de menos,siempre de más,en cuanto a las devoluciones,viven prácticamente de ellas puesto que se inventan dichas devoluciones para cobrarte los famosos 6€ de gastos de devolución,los precios cuando contratas vía telefónica nunca son los mismos que te aplican,siempre se les olvida poner los decimales,te dicen a 0,13€/kw y después en factura te aparece 0,1399,Jod..,se les olvidó poner los decimales,cuando amenazas con irte a otra compañía,te llaman y te convencen para que no lo hagas,te dicen que no volverá a suceder y te premian con descuento por fidelidad a 5€ por factura y te bajan los precios alegando que has echo muy bien en llamar porque justamente ahora acaban de bajar los precios,señores,ese precio nuevo se aplica solo en la nueva factura,en la siguiente ya no se acuerdan o por casualidad de las casualidades a vuelto a subir el precio,no se dejen embaucar por que al final como se dice vulgarmente… TE LA METEN !!!!!!!!!!!!!!!!

"Condiciones abusivas que no avisan al contratar"

Todo va bien, en cuanto a precios y atención hasta que tienes una incidencia en el pago de una factura.
El banco devolvió el recibo de la luz por un importe de 62'73€
A los 6 días tenía ya un aviso de corte de suministro y me hicieron pagar 31€ de gastos bancarios ( me parece una barbaridad pero puedo llegar a admitirlo) Lo mejor es que para no cortar la luz me piden "una fianza" por el mismo importe del recibo devuelto,es decir otros 62'73€ Así que la broma de la devolucion de un recibo de 62€ me ha salido por 156'46€ Pero la cosa no acaba ahí , me dicen cuando me lo cobran que en el momento que me vaya, me devuelven ese importe inmediatamente Mi sorpresa es que cuando llamo para reclamar me dicen, me informaron mal en su dia, que no lo devuelven inmediatamente, Ni siquiera me lo devuelven ellos por defecto, que tengo QUE RECLAMAR YO ese pago, 60 días después del ultimo recibo abonado
Increíble el abuso de esta compañía Nada recomendable

"Educación, colaboración y eficacia"

Han colaborado y participado activamente en la resolución del problema que les planteamos, hasta solucionarlo. Son educados y muy atentos. No es difícil ponerse en contacto con ellos, siempre responden a la primera o segunda llamada
Encantada con la compañía

"FRAUDE!!!"

FRAUDE!!!! Se hacen pasar por tu empresa de luz diciendo que tienes una incidencia y que te quieren cambiar el contrato.

"ES UNA ESTAFA mucho cuidado"

ES UNA ESTAFA mucho cuidado
te llaman para informarte de que cambia la tarifa de la luz, y colgaron al darse cuenta al pedirle más información de la que me estaban contando

"Ojo con la estafa"

Me acaban de llamar del 886446449, para intentar engañarme con, "hay que actualizar su suministro y cambiarle a Gana Energía", aparte de que estoy en la lista Robinson y os voy a denunciar, grabó todas las llamadas, es vergonzoso que intentéis vender luz engañando a la gente con falsas actualizaciones.

"Por lo rápido de la respuesta,"

Por lo rápido de la respuesta,, y la clara explicación.

"Empresa HONESTA"

Empresa HONESTA