"Vaya ladrones..6 euros por factura…"

Vaya ladrones..6 euros por factura devuelta...una semana por una factura devuelta sin luz ni gas en pleno invierno con niños..si llego a tener a un familiar con máquina de oxigeno se muere...50 euros por volver a conectar luz..50 de gas..y habiendo pagado todo hoy me han cortado iel gas gual..sin agua caliente ni calefaccion en febrero..y hoy mismo he llamado y me decían.. tranquilo que esta todo pagado y no te van a cortar el servicio.
...lo peor que he visto nunca..y he estado en varias.

"Mal servicio y peor atención al…"

Mal servicio y peor atención al cliente. De vergüenza.

"Ni se os ocurra"

Ni se os ocurra. No se lo aconsejo a nadie.

"Te atienden rápido y eficaz…"

Te atienden rápido y eficaz,llevo muchos años con Gana Energía,
nunca tengo ningún problema a la hora de solucionar cualquier duda

"En mi vida había pagado una factura…"

En mi vida había pagado una factura exagerada , el año que menos rato he consumido gas . Cambie de compañía , me hicieron una contraoferta , y de nuevo me engañaron , los descuentos en términos fijos y variables , continúan igual .
Solo era

"La inquilina contrató con ellos"

La inquilina contrató con ellos. Ahora se ha ido dejando una deuda. Se supone que si hago el cambio la deuda es de la otra persona. Pues no me dejan. Exigen el pago, sino cuando solicite el cambio Unión Fenosa rechazará la solicitud. Todo esto por teléfono. Estoy alucinando...

"Cobro exagerado e inexplicable."

Nos han cobrado la factura de luz de el mes de diciembre altísima !!! Más del triple de lo q nos cobra habitualmente y no estuvimos en casa ya q estábamos en otro país de vacaciones prácticamente todos el mes. Reclamas y te dicen que era una factura estimada y que espere la próxima factura y hoy me pasan otra factura de un periodo de 5 días, sumadas llegó a pagar 321, 24€, el caso es que se pasan la pelota de unos a otros...y no me resuelven el problema.

"engaño"

Son unos sinverguenzas,dicen que ellos solo cobran los kw que les envia UFD,me inventaron manipulacion del contador me subieron el consumo y entre ellos se tiran la pelota.
nadie nos defiende.

"Me cambié porque en su publicidad dice…"

Me cambié porque en su publicidad dice textualmente que te cobrarán a precio de coste. Te ofrecen en un email un precio por debajo del resto. Se supone que solo te cargan 0,011 € por sus gestiones. Lo que no te dicen es en el precio de consumo le suman está cantidad y que después hay un apartado denominado PRODUCTO donde te vuelven a cobrar los 0,011 por kW/h consumido.
Son las facturas de gas más caras que he pagado.

"LECTURA ESTIMADA"

Para los que se quejen de las lecturas estimadas, les recomiendo facilitar personalmente la lectura a la distribuidora. Si ustedes no se encargan de su consumo, no esperen que lo haga una compañía!! Y mucho menos culpar a la comercializadora de la lectura estimada, el problema es que Ud. como cliente no aportó la lectura real!!