"MUCHO CUIDADO CON ESTA COMPAÑÍA!!"

MUCHO CUIDADO CON ESTA COMPAÑÍA!!

Hoy recibimos varias llamadas de esta compañía informándonos acerca de un cambio de comercializadora que nos habían hecho debido a una regularización.

Al principio, seguimos el proceso que nos indicaban, pero nos pareció sospechoso que nos llamaran de una compañía diferente a la que contratamos y que nos estuvieran informando acerca de cambios en la comercializadora, tarifas etc.

Paramos el proceso y dijimos que no queríamos, que no nos sonaba bien y que era muy raro recibir esa llamada para notificar cambios que nosotros no habíamos solicitado.

Empezaron a llamarnos desde varios números en repetidas ocasiones el mismo día y siempre les dijimos que no queríamos y no seguiríamos con el proceso. Que no queríamos oír sobre el contrato y que no habíamos pedido ningún cambio.

El supervisor que llamó la segunda vez me dijo que mi esposa era una maleducada por colgar el teléfono y que siquiera había contestado yo la llamada porque entre hombres nos entendíamos mejor.

Le insistí que no queríamos, que no nos interesaba y que no confiábamos en la empresa. Pero ellos seguían presionando, diciéndonos que íbamos a tener problemas y que teníamos que aceptar.

Finalmente colgué y llamé a mi compañía, donde me dijeron que NO ATENDIERA A ESTE TIPO DE LLAMADAS. NOS DIJERON QUE ESTAS COMERCIALIZADORAS BUSCAN FORMAS DE ENGAÑAR A LOS CLIENTES PARA QUE SE CAMBIEN.

"Fue para consultasuna consulta y me asesoramon…"

Fue para una consulta y me asesoramon muy bien Gracias a Paula un Diez

"Senora Neymar de Gana Energia era…"

Senora Neymar de Gana Energia era amable y encima ha solucionado el problema que tenia.

"No recomiendo"

No recomiendo. Es caro y la factura es un galimatias. La app horrible

"Todo correcto"

Todo correcto

"malísima compañía"

malísima compañía, ni se os ocurra contratarla, la peor experiencia de mi vida, en cuanto pueda me largo, mala atención al cliente, no disponen de fraccionamiento de pago de facturas, se echan las culpas de las incidencias entre la distribuidora y la comercializadora, de un erro en el cobro de una factura, acojonante.

"Lectura estimada abusiva"

Este mes mi factura de gas es de 7 veces más mi consumo medio!!! Mi media de consumo en los últimos meses es de 42kw y este mes han "estimado" 2130kw!! Me parece un abuso que se inventen las lecturas para pasarte facturas de 200 y pico euros. Reclamas y te dicen que ya te lo regularizan al mes siguiente, pero que tengas que pagar por adelantado cantidades desorbitadas me parece completamente fuera de lugar. Una cosa es estimar 10kw más y otra muy distinta meter 2100 kw de más. Es curioso que nunca estiman a la baja. Y estaba muy contenta con Gana, pero esto me parece completamente desorbitado

"Distribuïdora Con Lios."

Es una Distribuïdora, Con Lios.
Mucho Marketing y mal resultado para el Coiente. Solo gay que ver queien està en el Accionarial. Roig de Mercadona, Repsol.

"Un robo más"

He estado durante meses con ellos. Cuando me cambio de compañia, me dicen que la tarifa que yo tengo es antigua y que me la mejoran, para que no me vaya.
Les pregunto que cual era el motivo por el que no me han informado o me la han cambiado (la tarifa) antes de que cambie de compañia. Me informan que ellos no pueden hacer esto y que debe ser el cliente el que solicite la bajada de precio.
Entiendo que es más logico que automaticamente mejoren las tarifas a los clientes y no sean estos los que deben ir detras de las empresas.

"Худшая из худших"

Худшая из худших. Обманули с самого начала, пообещав, чио буду экономить с ними, а в итоге потеряла мой тариф более экономный , что был с Ibedrola. Когда я перешла к другому поставщику, мне начали названивать из Gana с угорозами, что теперь у меня два контракта на электричество и требованиями объяснить причину. Хотя я уже несколько раз объяснила причину и выразила свое недовольство. Некомпетентны, безответсвенны, прессингуют и запугивают клиентов