"Gewoon een veilig gevoel"

Wat ik al eerder heb aangegeven dat ik het gewoon een veilig idee vind dat als je niet thuis bent toch je huis op afstand in de gaten gehouden word.

"Goede service met zeer deskundig…"

Goede service met zeer deskundig personeel. Ook de beveiliging is top. Foutje gemaakt met het openen van een deur terwijl het alarm er nog op stond binnen 2 minuten werd er contact met ons opgenomen. TOP BEVEILIGING zeker in deze onzekere tijden.

"Snelle en op afspraak correcte…"

Snelle en op afspraak correcte uitvoering

"Snelle reactie en betrouwbaarheid "

Snelle reacties, monteur is betrouwbaar en zeer vriendelijk.

"Goede service ,Vriendelijk"

Goede service ,Vriendelijk

"Waardeloos! Niet te vertrouwen."

We hebben uitgebreid een klacht ingediend via de mail en ook via Trustpilot nadat afspraken constant niet waren nagekomen. We zijn daarna direct erover gebeld in januari door de heer ...... Een afspraak ingepland om de monteur te laten langskomen met de camera. Vervolgens is de monteur langsgekomen zonder camera en heeft hij alleen de batterijen vervangen van deurpaneel. Geen camera mee zoals wel was beloofd! Monteur zei dat de camera over 1 dag binnen zou komen. Ook dit was een leugen. Via de klantenservice hoorden we dat de heer ...... de afspraak niet moest inplannen voor de Arlo camera omdat deze namelijk niet op voorraad was. Deze kwamen blijkbaar midden februari binnen.

Vervolgens hebben we gebeld met Verisure. We kregen een gratis Arlo camera erbij. Dus een gratis vervangen en 1 extra gratis erbij. En beide camera's ook geen maandelijkse kosten ervoor betalen is er afgesproken.

Nu belde ik dinsdag om met de heer ...... te spreken. Meneer aan de telefoon heeft een terugbelverzoek ingediend zodat de heer ...... mij zou bellen. Dat heeft hij niet gedaan. Ik geloof het gewoon niet meer. De heer ...... gaf mij aan dat er capaciteitsproblemen zijn met de monteurs en het daarom mis is gegaan. Nou, op kantoor bij de afdeling gaat het ook flink mis, want hijzelf heeft niet de verantwoordelijkheid genomen om mij terug te bellen nadat er door een collega in zijn agenda een terugbelverzoek is ingediend om mij te bellen op 19-02-2025.

We wachten al 4 maanden op een Arlo camera. Bij Verisure word je totaal niet serieus genomen als mens. Waardeloos. We overwegen om alles op te zeggen. We zijn onmenselijk behandeld en constant voor de gek gehouden. Zowel door de salesafdeling als de customer service. Volgens mij doet de salesafdeling het nog slechter dan de customer service.

Super bedankt de heer van de salesafdeling. U hebt letterlijk tegen mij gelogen over de camera! Goed werk heeft u verricht!

"Camera's"

binnen een paar dagen nieuwe camera's binnen en buiten geïnstalleerd

"Onze ervaring met Verisure is dat je niet moet twijfelen.Zien is geloven "

Onze ervaring met Verisure is dat je een compleet uitleg krijgt en hoe de werkwijze is.
Het is in een woord fantastisch.
Top alarm systeem bedrijf. Verisure is een echte aanrader.Een dikke 10👍

"Prettige en professionele begeleiding"

Prettige en professionele begeleiding

"Koen"

Koen, de Verisure representative heeft alles goed uitgelegd, goed geinstalleerd en persoonlijke begeleiding gegeven. Uitstekende service.