"Goede ervaring met Bestelshops.nl"

Bij Bestelshops hebben wij de tegels gevonden die wij zochten. Zij konden deze nog mooi op tijd leveren ondanks dat ze deze niet op voorraad hadden! Het telefonisch contact loopt wat moeizaam. Maar als je de juiste persoon aan de lijn hebt, word je goed geholpen. Ook is de afhandeling van de levering goed geregeld. Het magazijn belt met de mededeling dat de tegels binnen zijn en vervolgens word je gebeld wanneer de bestelling thuis bezorgd wordt. Het klopt allemaal. Wat mij betreft een aanrader!

"Slecht"

Nog steeds niets binnen

"Mooi fonteintje voor minder dan in de winkel"

Het mooie fonteintje van clou was duur maar mooi.
Toch maar even op bestelshops gekeken,toch €75 minder al met al.
Minpuntje:28 april zou de leverdatum zijn.7 mei werd alles geleverd,misschien was een berichtje wel fijn geweest !

"Prettig klantgericht, aan te bevelen bedrijf"

Sowieso een bedrijf met aantrekkelijke prijzen. Lof verdient daarbij de oprechte inzet om, als je belt, ook nog eens goed advies op maat te geven. De klant daarvoor zo nodig terugbellen of -mailen is daarbij geen moeite. En het advies is ook zo goed als mogelijk. Ouderwetse klantgerichtheid dus. Bij twee afzonderlijke bestellingen was dit onze ervaring.

Overigens werd laatstelijk niettemin een restantartikel (zonder regulier recht van retour) verkocht dat bij levering helaas niet (geheel) gelijk bleek aan wat op de reeds geopende verpakking stond vermeld. M.a.w. het bestelde was - per saldo - foutief geleverd. Kan natuurlijk gebeuren, bij zo'n restant. Gevraagd om een passende oplossing bood men nadrukkelijk niet aan het (sterk afgeprijsde) artikel in kwestie terug te nemen (i.v.m. de kosten van retour, neem ik aan). Anderzijds woog de extra korting die men wél aanbood uiteindelijk op tegen het ongemak. Dus toch een acceptabele uitkomst in zaken. Ook goed.

Al met al een prettig bedrijf, aan te bevelen voor een volgende keer.

"Topservice"

Fijne site, snelle levering, goede prijzen en met uiterste zorg verpakt.

"Zoals het hoort."

Ik ben een starter, daarom had ik veel informatie nodig over sanitair en tegels. Steeds vriendelijk geholpen in de winkel, via de telefoon en de mail. De spullen werden snel geleverd. Zo kon ik direct beginnen met de badkamer en de woonkamervloer.

Een aanrader!

"ik vond her vervelend dat ik moest gaan mailen omdat het op de verkeerde lokatie was bezorgt."

HET PERSONEEL AAN DE BALIE IN OOSTBURG WAS ONVRIENDELIJK EN LIETEN MIJ OOK LANG WACHTEN ZONDER IETS TE ZEGGEN, EN DEGENE DIE MIJ HIELP WAS ONBEKWAAM.
DIE MIJ AAN DE ACHTERKANT HIELP AAN MIJN SPULLEN MAAKTE VEEL GOED WAS EEN GOEDE MEDEWERKER.

"snelle levering"

artikelen zijn eenvoudig te bestellen.
snelle levering en goed verpakt.

"Helemaal goed"

Goede prijs, ruim assortiment en fijn dat er een afspraak kan worden gemaakt voor afleveringsdag. Dat is wel handig voor grote en zware artikelen.

"Gewoon goed zoals het moet👍"

Geen opmerking gewoon goed