"Makkelijk en snel"

Makkelijk om bestelling te plaatsen. Levering zeer snel.

"tevreden telefonisch afhandeling ontevreden over levering"

tevreden over telefonische afhandeling. ontvreden over onvoldoende duidelijkheid leverbaar sanitair V&B

"Prima site en snelle levering!"

De site ziet er overzichtelijk uit, de prijs is concurrerend en de bestelling wordt snel en op de afgesproken dag geleverd.

"Top service"

Bestelling zou pas 22 februari worden afgeleverd maar arriveerde al de 12e. Helemaal top!

"Prima bedrijf"

U kunt zeker prima zaken doen met dit bedrijf.
Bij onze eerste bestelling is wat mis gegaan, maar dat hebben ze naar onze tevredenheid opgelost (50/50).

"Perfectie!!"

Super snelle correcte levering. Beter kan niet!!

"Vlotte aflevering zoals besteld"

Vlotte aflevering zoals besteld

"Bestelshops heeft onvoldoende controle over haar supply chain"

Bestelshops is goed te bereiken, correct in het te woord staan van ons als klant maar heeft haar supply-chain niet onder controle.

Een gedane bestelling van tegels gecombineerd met sierlijsten is uiteindelijk opgesplitst in 2 deelbestellingen.

Het grootste deel, de tegels, kon niet op de afgesproken datum geleverd worden. De tegels stonden in Portugal en bestelshops was niet in staat deze in twee dagen naar Nederland te krijgen waar dit elke particulier na het opzoeken van het telefoonnummer van DHL en het doorgeven van bijbehorende adressen wel gelukt zou zijn. Dit zegt iets over het niveau waarop commitment en afspraken met toeleveranciers aanwezig zijn.

De sierlijsten zijn wel geleverd maar werden zonder bericht een dag te vroeg geleverd. Er was toevallig iemand op de bouwplaats aanwezig maar wederom blijkt het niet mogelijk afspraken over te brengen op partners.

Hoewel bestelshops in beide gevallen in zekere mate afhankelijk is van
haar partners is ze wel zelf verantwoordelijk voor het kiezen van deze partners en daarmee aansprakelijk.

bestelshops biedt mooie producten maar is niet in staat haar afspraken na te komen. In ons geval was de afgesproken leverdatum kritisch. Mocht dit ook in uw geval zo zijn dan raad ik deze partij zeker niet aan.

Heeft u echter alle tijd dan kunt u een poging wagen. Ik ben er uit mijn ervaring namelijk wel van overtuigd geraakt dat bestelshops de problemen veroozaakt door verkeerde partner keuze op termijn zal oplossen.

"Bestelshop was heel goed, bezorging niet"

Mijn aankoop bij bestelshop liep heel goed. Duidelijke informatie omtrent levering. Goede telefonische communicatie.
De levering werd gedaan door DHL en dit ging heel slecht. Er is geen afspraak mogelijk voor een bepaald tijdvak en na een hele dag wachten (vrije dag voor genomen) kwamen ze niet eens opdagen!

"Kwaliteit"

Heb materiaal besteld van goede kwaliteit en goedkoper dan ergens anders.
De levertijd is soms wat aan de lange kant maar dat staat er wel bij en ze sturen de nota even voor de lever datum zodat je direct op de hoogte bent van wanneer ze komen.
Verder zijn ze goed telefonisch te berijken en hebben ze alle tijd voor je.
Prima webshop.