"2 weken al laadkabel vast aan een bluecorner laadpaal!"

Alles van begin tot einde telkens wordt er netjes beloofd komt in orde ! Niets komt er in orde ! Al 2 weken laadkabel vast aan een openbare laadpaal van bluecorner, bijna dagelijks (muv weekend) gebeld naar het gekende nummer (telkens iemand anders aan de lijn!); ik kan mijn auto dus niet meer opladen al die tijd ! Ze zouden beter iets doen aan service dan aan kwaliteitsverbetering via de telefonie etc ...Helaas staat ook de politie machteloos hiertegenover, volgende stap is de pers etc....hopelijk komt t goed nog dit jaar, fingers crossed mvg

"facturatie? adminstratie?"

Ik vind nergens op mijn profiel terug wat er nu effectief wordt aangerekend voor het verbruik.
Aan het laden sinds 31/08/2023 en nog geen enkele factuur gekregen, deze administratie zou je op je profiel moeten kunnen zien en verbruik zou maandelijks gefactureerd moeten worden voor de boekhouding.

"Ik wacht al maanden op een terugbetaling"

Ik wacht al maanden op een terugbetaling. Verschillende mails gestuurd waarop geen reactie kwam. Verschillende telefoons gedaan waarbij men telkens beloofde dat men de mails spoedig ging bekijken. Na nog eens voor de zoveelste keer te bellen, heeft men uiteindelijk per mail bevestigd dat men inderdaad in de fout was en het bedrag ging terugbetalen. echter na dit 3 keer beloofd te hebben, heb ik nog steeds geen terugbetaling gehad. Betreft terugbetaling van energiekosten die dateren van juni 2023 dus inmiddels al bijna 6 maanden geleden…

"Entreprise à fuir absolument - aucun respect de ses clients"

Je suis un client forcé de Blue Corner,car c'est un choix de mon entreprise de leasing. Cette entreprise est la pire de Belgique. Pour faire simple, celà fait 2 mois et demi que j'attends qu'on m'envoie un cable fonctionnel. Et BlueCorner, qui s'appelle maintenant Blink, ne répond à aucune de mes nombreuses communications. Rien. pas un message. Je ne sais pas comment est ce qu'on peut seulement imaginer que celà soit possible. Je déconseille donc vivement cette entreprise, fuyez là et priez pour ceux qui y restent, contraint et forcé.

"Problemen “smart cable”"

Ik heb een “smart cable” ontvangen van deze firma om thuis mijn plug-in hybride auto te laden. Helaas lukt het laden niet, het laden wordt steeds onderbroken en er gaan lampjes knipperen wat wijst op een foutmelding. Probeer al weken iemand aan de lijn te krijgen die kennis van zaken heeft maar je krijgt alleen mensen aan de lijn die nota nemen van het probleem en beloven het nodige te zullen doen. Deze mensen hebben geen enkel benul van hoe hun producten werken en hoe het probleem kan worden opgelost. Ik begrijp niet dat een leasing firma als Arval (BNP Paribas) met zo’n amateuristische firma samenwerkt. Klantenservice nul komma nul!

"Laadpaal werkt niet"

Laadpaal werkt niet, al maanden niet. Eindeloze emails, maar niets wordt er ondernomen. Kom die laadpaal maar Halen, voor mij hoeff het Niet meer. Ik ga wel naar een Fastned met een kopje koffie. Bluecorner, van wegblijven!!

"Scammers"

Scammers noemen ze dat in het Engels (oplichters). Kijk je factuur maar beter goed na. Prijzen verschillen tot 300% per dag. En je weet dus niet hoeveel je betaalt wanneer je oplaadt. Alsof je naar een benzinestation gaat en niet weet hoeveel je betaalt voor diesel of benzine. Als je ze erop wijst maken ze er zich handig van af: 'prijszetting is vrij te bepalen' zeggen ze. Klanten oplichten is volgens hen dus wettelijk toegestaan. Ga snel naar een ander oplaadstation.

"Blink is a very reliable source very helpful people at…"

Blink is a very reliable source at first I couldn’t get the machine to work, so I called blink staff who was very helpful, they helped me all the way.
Now I can manage on my own
Thank you blink
Paul

"Onacceptabel onprofessioneel bedrijf"

Al meer dan4 maanden aan het wachten op vergoeding en overzicht. Tot nu toe gewoon geen reactie of totaal niet relevante reactie. Het gaat inmiddels om duizenden euro's. Echt onacceptabel en incapabel bedrijf

"Eén ster is eigenlijk nog te veel."

Eén ster is eigenlijk nog te veel.
Sinds december loopt mijn aanvraag voor een de plaatsing van een laadpaal. Verkoper reageert gewoon niet op mail/telefoon. Bizar hoeveel moeite je moet doen om iets te kopen ...
Na veel gedoe eindelijk laadpaal geïnstalleerd door onderaannemer Circet, die er - na het boren van een afzichtelijk gat in onze bezette muur - niet in slaagt de paal te verbinden met de modem. Dat dat nodig was en hoe dat diende te gebeuren, werd niet gemeld of bevraagd bij de offerte. Een week later komt er opnieuw iemand van Circet langs, die vaststelt dat de paal verkeerd aangesloten is, met een aanzienlijk risico op brandgevaar. Dat probleem wordt verholpen, maar nog steeds geen connectie met de modem. Er moet zogezegd een nieuw stuk besteld worden, an daarvoor verwijzen ze mij opnieuw door naar Blue Corner. Zou een kwestie van een weekje zijn. Dat was half augustus.
Sindsdien bel ik drie keer per week met Blue Corner en Circet, die mij van het kastje naar de muur sturen en de elkaar de zwarte piet toeschuiven.
Resultaat: er hangt een lelijke laadpaal, met daaronder (en niet erachter) een lelijk gat in de muur, die bovendien nog steeds niet werkt.
Ik heb te doen met de mensen die daar op de dienst na verkoop werken...