"Klantvriendelijk, enorme keuze, betaalbaar"

Kijk en vergelijk. 123gold is gewoon klantvriendelijk, en ze hebbe een enorme keuze en zijn ook nog eens betaalbaar.

Wij zijn meer dan tevreden over Steinberg.

"Duidelijk, klantvriendelijk, goed advies."

Duidelijk, klantvriendelijk, goed advies.

Perfecte winkel voor je trouwringen. Het personeel is kundig en geduldig.

"Zeer slecht!"

Al een aantal dagen proberen wij om contact te leggen met jullie er word niet terug gebeld gemailt of antwoord gegeven via Facebook vind dit erg slecht er is ons beloofd dat onze trouwringen rond 10 maart op gehaald zouden kunnen worden maar ze zouden zeker voor 10 maart bij jullie binnen zijn en mochten wij ze komen halen en als ze binnen waren zou er contact gezocht worden we zitten nu al op 8 maart en hebben niets gehoord en contact met jullie blijft uit ik zou jullie dan ook niet aanbevelen Ann familie vrienden kennissen of vreemde

"Geweldige winkel"

Ik ben heel erg tevreden over 123gold. Ik had op de korte termijn een verlovingsring nodig omdat ik mijn vriendin in Parijs een aanzoek wilde doen. Ze konden zo snel niet leveren, maar ik kon een ring uit de winkel meekrijgen. Het aanzoek was een groot succes! Ik wil dan ook de menesen van 123gold hartelijk danken voor hun hulp!

"Heel fijn bedrijf!"

Wij zijn heel goed geholpen door Steinberg. De ringen zijn prachtig, de medewerkers zijn enorm vriendelijk en alle vragen worden rustig beantwoord.

Heel fijn bedrijf!

"Super service, mooie ringen and alles naar verwachting!"

Zonder problemen, binnen korte tijd onze ringen besteld. De prijs is erg scherp, maar dat doet niet af aan de kwaliteit van de ringen of de service.
Erge fijne customer service met prompte reacties. We hebben de ringen online besteld en zijn niet de in de winkel geweest. De website is 1 van de beste die we op onze zoektocht zijn tegen gekomen. Je weet precies hoe ze er uitkomen te zien door de erg realistische impressie die wordt gegenereerd.

We wonen in Engeland en de ringen werden keurig netjes en ruim op tijd bezorgd. Daarnaast zien ze er precies zo uit als verwacht en we zijn zeer tevreden!

"Ring te klein, geen reactie op e-mails"

Absoluut krankzinnig voor worden. 1700 euro armer en geen goed passende ring. En dat is mijn probleem, want ik heb het advies van de verkoper gevolgd en desgevraagd mijn handtekening gezet. Kennelijk moet je bij Steinberg / 123Gold niet het advies van de verkoopmedewerker volgen. Op het moment van aankoop kun je niet goed overzien hoe makkelijk of moeilijk de ring in het dagelijks leven gaat. Dat maakt voor Steinberg ook niet uit, want ze kunnen hun indekken met een handtekening. Ik hoor van al mijn vrienden om mijn heen dat het gebruikelijk is, en het tot de service behoort, dat de ring later een keer qua grote aangepast kan worden. Maar van die service hebben ze bij Steinberg nooit van gehoord. Mag je direct betalen, kostprijs zeggen ze. Iets wat natuurlijk niet te controleren is. En, zou ook prima kunnen van de winstmarge van de ringen toch? We hebben Bij ophalen hebben we direct opmerking overgemaakt, maar werd gezegd dat we moesten oplossen met handcream, wat idd werkt. Maar je kunt nu alleen de ring aandoen of afdoen met handcream. Men geeft aan: "Mocht u onverhoopt toch niet tevreden zijn met ons, dan vernemen wij dit graag alvorens u een review plaatst. Wij zullen dan ons uiterste best doen om het op te lossen." Op die e-mail heb ik gereageerd, die op naam van Steinberg wordt verzonden, en het betreft geen no-repley adres en er komt ook geen bounche. Maar ik heb 2,5 maanden geleden een 2-mail gestuurd, met onze ervaringen, maar geen enkele reactie. Dat is vreemd. Als de e-mail niet bedoeld is om op te reageren, gebruik je een no-repley adres zodat er een bounche mail wordt verstuurd en voor iedereen duidelijk is dat de e-mail niet gelezen wordt.

Ik zie verder bij uw reacties vaak staan dat u het niet representatief vindt. Klopt, dat de ringen mooi zijn, maar het is belangrijk dat ie goed past en goede service verleend. Dus alsjeblieft, neem mij niet de maat, kennelijk mag ik alleen met 4 of 5 sterren beoordeling geven. Sorry, jullie hebben mij nu echt kwaad gemaakt.

"Trouwring garantie"

Wij hebben in februari onze trouwringen gekocht. Op 31 maart zijn wij getrouwd. Toen was twee weken geleden ineens het steentje uit mijn ring. Teruggegaan naar 123gold en daar bleek het geen garantie te zijn omdat er een klein krasje zat naast de ring (normale beschadiging). De ring draag ik niet eens tijdens werk vanwege werk in de zorg.

Geen garantie, geen korting...
Slechte service!

"Zeer blij met het eindresultaat"

Uitmuntend, duidelijk vakkundig gedaan, snel en wat voor de meesten nog wel een meest belangrijke puntje zal zijn...Steinberg is betrouwbaar gebleken. Kortom een goede ervaring.

Ik ben erg blij met de aanschaf bij Steinberg 123Gold. Het kan altijd wel een keer iets fout gaan, maar de foutjes die gemaakt waren, werden snel en heel fijn opgelost. De ring is werkelijk prachtig geworden. De vorm en het materiaal zien er beide heel goed uit.

Ik ben zelf een kritische klant geweest, want ik heb zogezegd echte eksterogen. De diamant is werkelijk een pronkstukje in de ring. De diamant is prachtig geslepen en de zetting was ook heel mooi gedaan. Wonderbaarlijk hoe vakkundig, zoiets kleins als een diamant, geslepen én gezet kan worden.

Wat ik ook een heel belangrijk punt vond… De Diamant is absoluut géén bloed-diamant uit conflictgebieden. Daar staan mensen niet altijd bij stil. Maar dit vond ik geweldig goed om te horen.

Ik was gewoon als een kind zo blij aan het jubelen toen ik zag hoe mooi dit eindresultaat was. En ja, de prijs-kwaliteit vind je niet zomaar ergens anders. Ik heb veel gezocht naar vergelijkbare ringen, maar kwam altijd duurder uit bij een ander.

Mijn enige opbouwend kritisch puntje zou zijn. Zorg ervoor (daar waar mogelijk) dat er een dubbele check zit, daar waar het sierraad naar de klant toe gaat om er zeker van te zijn dat alle aspecten oké zijn.

Mijn Conclusie. Steinberg 123gold is een zeer betrouwbaar en goed bedrijf. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden bij anderen.

"Goede Service & Hoge Kwaiteitsringen"

Mijn verloofde en ik hebben bij deze juwelier onze trouwringen laten maken. We zijn erg tevreden over het resultaat en over de klantenservice in het algemeen. Er wordt goed geluisterd naar de wensen en daarnaast wordt er ook uitgebreid meegedacht met het uiteindelijke vormen van de perfecte trouwring.

De locatie ziet er op zijn minst gezegd ook zeer elegant en chique uit, aanrader!