"Médecin arrivé hyper rapidement et qui…"

Médecin arrivé hyper rapidement et qui a pu etre de bon conseil je recommande !!

"Tout s’est parfaitement déroulé"

Tout s’est parfaitement déroulé. Un suivi minutieux et rapide à chaque sollicitation. Merci beaucoup.

"Rapide et efficace"

Rapide et efficace. Très bon service.

"Satisfait"

Merci pour la réactivité

"aucun médecin mais ils prélèvent ?????"

aucun médecin mais ils prélèvent ?????? la dernière fois vous aviez mis 2 semaines à me rembourser donc merci de me rembourser au plus vite 90€ dans le vent non merci

"Après une semaine d’attente, je n’ai toujours reçu aucun remboursement."

Comme je ne peux pas répondre directement au commentaire fait par votre entreprise, je viens ici rédiger une autre critique afin de tenter d’obtenir une résolution de cette situation.

Je suis extrêmement déçue par la gestion de ce problème. J’ai attendu une semaine entière pour recevoir un remboursement qui, à ce jour, n’est toujours pas visible sur mon compte. J’ai également contacté ma banque, qui m’a confirmé qu’aucune transaction n’a été effectuée.

Pour ne rien arranger, je traverse actuellement une période très difficile : je suis gravement malade, atteinte d’une pneumonie, avec de la fièvre. Cette situation ajoute un stress émotionnel et financier dont je n’avais absolument pas besoin. Être privée de 100€ dans ces circonstances est inadmissible et témoigne d’un manque total d’intégrité et de respect.

Je vous demande de régulariser ce problème immédiatement. J’attends une preuve formelle de l’exécution du remboursement et une réponse claire à ma demande.

"pas de visite pas remboursé"

demande de visite en journée , pas de médecins dispo mais j ai été débité de 89,99 euros non remboursés à ce jour !!! c est quoi ce système de soins ??? je vous déconseille

"Rdv annulé par urgence docteur "

J avais pris rdv a domicile , apres annulation de leur part ( docteurs indisponibles dans mon secteur ) , j ai été remboursée.
Je tenais à remercier docteurs urgences car après leur avoir envoyer un émail , ils m ont répondu et remboursé rapidement.

"ARNAQUE"

ARNAQUE
Ma fille de 3 ans malade depuis plusieurs jours sans de rendez-vous possible, je tente donc le site.
Après la prise de rendez-vous, on me facture directement 49.99€, je patiente pour au final avoir une visio de 1min seulement pour me dire "aller aux urgences" et c'est tout.
Je demande un remboursement, pas de réponse du service client.
Deuxième fois je réserve, finalement j'annule car j'ai eu mon médecin traitant et pareil toujours pas de remboursement alors que j'ai annulé 4h avant !!!!!

"Bonne expérience"

Bonne expérience