"remboursé 3 semaines après."

J'ai contacté urgence docteur pour une consultation le 14 décembre. J'ai alors payé 49,99 €. La consultation proposée était en vidéo alors que je souhaitais une consultation à domicile. J'ai alors demandé immédiatement l'annulation de la consultation. Conformément à leurs conditions générales et à la réglementation le remboursement m'était immédiatement confirmé via SMS. Or, le 27 décembre toujours aucun remboursement. J'ai fais une réclamation par mail le même jour. Après un deuxième mél envoyé le 3 janvier, une réponse immédiate m'a été apportée avec des excuses et un remboursement effectif le 6 janvier.

"Super service"

Super service, médecin compétent et super rapide à avoir

"Une super plateforme"

Une super plateforme, facile et efficace d'utilisation.
J'eu une urgence suite a un problème de paiement et Monsieur Mike Meimoun le fondateur, m'a contacté et m'a aidé a résoudre mon problème. Ça montre a quel point il est engagé dans la satisfaction client...c'est rare qu'un fondateur fasse ce travail, je dis bravo!

"Super service merci beaucoup!!"

Super service merci beaucoup!!

"Toujours satisfaite"

Je fais souvent appel aux services d’Urgence Docteurs pour mes enfants de 16 et 10 ans ainsi que pour moi même. Je dois avouer que la première fois j’étais un peu septique car c’était assez nouveau mais ils m’ont envoyé un médecin très rapidement pour ma fille. Depuis j’alterne entre consultation et teleconsultation selon la situation. L’équipe est bienveillante et réactive. Les médecins sont supers. Pour conclure je conseille vivement, autant pour la qualité du service, le sérieux des médecins et la rapidité de prise en charge.

"Merci bcp a Urgence Docteurs pour sa…"

Merci bcp a Urgence Docteurs pour sa ponctualite et son efficacite

"Toujours disponible pour nous rassurer et nous soigner "

Toujours disponible pour nous rassurer et nous soigner

"Impossible de trouver un médecin dispo…"

Impossible de trouver un médecin dispo pour mon père.
Urgence Docteurs a trouvé la solution en visio en 30' avec un médecin compétent, attentionné et bien organisé

"Une plate-forme extrêmement utile pour…"

Une plate-forme extrêmement utile pour se soigner .
Les médecins sont très compétents et leurs diagnostiques perspicaces.
Je vous la conseille.

"Très bonne expérience"

Très bonne expérience, j’ai pu les joindre facilement par mail