"Un customer service che risponde a una…"

Un customer service che risponde a una mail in un quarto d’ora credo sia da guinnes dei primati, complimenti!
Customer service rapidissimo, cortese ed efficiente! Con sole 2 email in mezzora sono riuscita a cambiare tariffa!
Top👍

"Ottimo fornitore "

Sono ormai da un anno con Octopus, prezzi buoni e zero sorprese.
All'inizio ammetto che ero molto scettica a cambiare ma devo dire che mi sono ricreduta.
Inoltre servizio clienti sempre disponibile via whatsapp, rispondono a qualsiasi dubbio e sono molto cordiali e disponibile. In questi giorni ho dovuto chiedere una rateizzazione e la mia pratica è stata gestita da Noemi in modo chiaro e veloce.
Altre volte ho avuto a che fare con Daniele e stesso modo di operare. Per cui in definitiva servizio clienti ottimo.

"Assistenza super cordiale 🔝"

Assistenza super cordiale e soprattutto super disponibile.
Hanno risposto sempre tempestivamente, considerando i milioni di utenti.
Ad un anno esatto dal mio passaggio di operatore:
Super soddisfatto!

"Ottimo servizio clienti "

Recentemente ho avuto bisogno di assistenza e così ho chiamato il numero dedicato ai clienti. La mia chiamata è stata presa in carico da Luca che è stato gentilissimo e mi ha fornito le delucidazioni di cui avevo bisogno. Perfetto!

"Assistenza clienti migliore in assoluto "

Se tutte le Aziende avessero l' assistenza clienti di Octopus Energy sarebbe un Italia migliore. Migliore assistenza clienti in assoluto. Grazie a Flora per la sua disponibilità anche di domenica per avermi aiutato ad apportare una modifica sull'indirizzo di fatturazione. Grazie Octopus Energy!

"Assistenza clienti pazzesca"

Assistenza clienti pazzesca!
FedeM Mi ha risposto in modo veloce ed esaustivo ad ogni mio dubbio consigliandomi al meglio e in modo chiaro e preciso… addirittura di domenica mattina! Sono cliente luce da qualche anno e apprezzo il loro modo di lavorare e il fatto che posso contattarli con semplicità quindi passerò anche con il metano.

"Validi come società "

Validi come società , risparmiosi come fornitori di energia elettrica . pago a Kwh( compresi dispacciamento, canone per il contatore e tutte le altre spese, inclusa iva, molto meno delle ultime società fornitrici di energia elettrica eni edison e altre! Antermite Grazia Maria F.

"Problema risolto velocemente "

Avevo un problema amministrativo che è stato risolto con un semplice messaggio su whatsapp. Offrono veramente un servizio semplice e veloce senza tutta quella burocrazia che rallenta e fa passare la voglia di fare richieste normali.

"Molto efficienti"

Molto efficienti, per qualsiasi domanda o Vale o Sabrina rispondono al alta velocità dal Italia😂 in pochi minuti!Mi trovo molto molto bene con loro. Consiglio vivamente!!

"Fa tutto quello che dice come da…"

Fa tutto quello che dice come da contratto.
Penso proprio che sia dalla parte dell'utente per quanto mi risulta.
Piena fiducia da parte mia per questa azienda, tant'è
che ho stipulato con loro anche l'utenza gas,che recensirò dopo le prime fatture.
Lasciate perdere le aziende blasonate e titolate che ti chiamano dopo che li hai abbandonati, offrendoti il contentino.Per me è OTTIMA.